广州a电信运营商系统集成业务市场拓展研究

《广州a电信运营商系统集成业务市场拓展研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、广东工业大学硕士学位论文广州A电信运营商系统集成业务市场拓展研究姓名：刘洋申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：陈玉娟20070501摘要为了寻求新的业务增长点，弥补日益下降的话音业务收入，国内各大电信运营商开始探索转型道路来转变运营模式，广州A电信运营商也不例外，在广州这个电信业务高增长、高竞争，高流失的重要区域，A运营商的各项业务发展情况将直接影响到整个集团公司的业务收入。因此A运营商急需找到新业务的发展方向，探索新的营销模式来改变竞争格局。系统集成业务作为A运营商近期提出向综合信息服务提供商转

2、型的战略要求中所开拓的主要业务之一，其在A运营商中转型战略发展的重要性不言而喻。作为初涉入系统集成行业的A运营商，如何能够根据系统集成业务的特点，结合自身实际情况，分清自身在该行业所处的位置，找出自身的定位将是A运营商面临的一个重要研究课题。系统集成业务的发展，对于作为传统通信企业的A电信运营商来说，已经超越了原先的业务范围，有着更为复杂的竞争态势，因此急需A电信运营商重新构建一套适应业务发展的营销管理体系。本文正是根据这种迫切形势，客观评价了A运营商发展系统集成业务的必要性，在深入分析全国和广州市系统

3、集成市场环境、行业特点和市场规模的基础上，同时借鉴国内外优秀系统集成商业务营销管理的方法，结合广州A电信运营商自身在广州开展系统集成业务的现状和优劣势，运用战略管理、市场营销和项目管理等知识，将A运营商拓展系统集成业务的优劣势、营销战略、营销策略和系统集成业务发展的营销支撑保障作重点研究和讨论。全文以市场环境的SWOT分析、战略方向的制定和战术的选择为思考主线，采取理论分析联合实地调研、定性分析与定量分析相结合的方法，从企业诊断报告的角度，分析和探索一系列可运用到A运营商系统集成业务营销与管理中的解决办

4、法，目的是使正处于转型浪潮的A运营商系统集成业务发展得到良好的指引，更快速地走向良性发展的道路。关键词：电信运营商；转型；系统集成；策略Inordertoovercomedwindlingprofitsfromthetraditionalrevenuesourceoffixedlinetelephones，everymajornationalteleeomcompanyhasstartedtosearchforwaystochangeitsrevenueprofile．Guangzhou‘jA’’Tel

5、ezomcompanyisnotanexceptionata11．InGuangzhou．withhighlymarketgrowthandSeverecompetition,’V’telecomcompany’sperformanceateachmarketsegmentwoulddirectlyaffecttheoverallincomeofthecorporationitbelongsto．Inordertochangethecurrentmarketcompetitionpattern．itis

6、necessaryfor“A”Telecomcompanytoquicklydevelopinnovativeservicesandtoexploreanewbusinessdirection．TheSystematicIntegrationservicehasbeenoneofthemajorservicesdesignedincoordinationwith‘‘A”Telecomcompany’spresentstrategicgoal：becomingamodernizedintegratedin

7、formationserviceprovider．Itsvaluefor“A”Telecomcompanyinnovationoutcomeisself-evident．Asanewcomerofsystematicintegrationindustry,howcould“A”telecomcompanyquicklydiscoverthedistinguishedfeaturesofthesystematicintegrationservice,benefitfromitssolidcorporate

8、structure，differentiateitselfamongthecompetitors，andpositionwellinthemarket?Thesequestionsareindeedthemostimportantanalysissubjectscurrentlyfacedby“A”telecomcompany．For“K”telecomcompany,asatraditionaltelecommunicationopera