【5A版】资源动态管理流之管线、抢修流程.doc

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1、7A版优质实用文档H2资源动态管理流程JADG-客响-16江西省电信公司吉安市分公司二OO四年月日1.目的为了规范资源动态管理流程，提高网络资源管理系统的准确率，确保资源动态变更时各个工作环节、程序、内容得到有效的控制。2.适用范围适用于市分公司及各县（市）局范围传输、管线资源动态工作过程的控制。3.工作内容3。1概述本操作流程包括业务需求引发的资源数据变更、日常维护引发的资源数据变更、退网引发的资源数据变更和工程建设、大修引发的资源数据变更流程。3。2工作流程、工作要求及验收标准107A版优质实用文档7A版优质实用文档17．4

2、常规管线工程子流程流程制订数据采集模板绘制工程图纸审核工程图纸错误正确工程施工工作时限预先提供0.5工作日0.5工作日按工程情况定责任人客响资源管理岗投资计划项目室资源管理岗投资计划项目室资源管理岗工程建设采购室管理岗工作要求及标准l客户响应中心制订数据采集模板，所制订的数据采集模板必须严格按照集团公司既定的规范和要求进行制作，对模板内必填项目必须做出规定。l由投资计划项目室委托设计单位进行设计，设计人员负责在设计文件中反映管线资源数据采集模板所要求填写的内容。所反映内容必须准确、完整、规范，严格按照集团公司既定的规范和填写要求

3、进行填制。ll管线资源工程图纸绘制完成后，由投资计划项目室审核其准确性。发现与设计资料不符，应更改工程图纸。l工程图纸审核无误后由工程建设采购室进行常规管线工程施工。107A版优质实用文档7A版优质实用文档由客响负责提供工程建设的成端信息和管孔占用情况，指定工程设计文件。相关文件夹/记录l数据采集模板l工程图纸l设计文本l设计文本l工程图纸l设计文本l工程图纸流程竣工资料提交复核资料录入无误资料录入复核错误资源更新修改考核检查工作时限3工作日5工作日1工作日1工作日1工作日责任人相关部门资源管理岗工程建设采购室工程管理岗工程采购

4、室资源管理岗工程采购室资源管理岗工程采购室资源管理岗客户响应中心资源管理岗107A版优质实用文档7A版优质实用文档工作要求及标准l工程竣工后，工程采购室向相关部门提交工程竣工资料。l工程建设采购室组织相关部门人员进行工程验收，审核竣工资源数据的准确性、完整性及其与实际现状的一致性。l工程采购室依据复核的竣工资料数据来更新资源管理系统资源数据及GIS系统图形资料。l录入完毕后，工程采购室对已录入数据与竣工资料是否一致进行复核。l工程采购室进行纠错处理并更新系统资源。l客户响应中心对录入情况进行抽检。相关文件夹/记录l工程竣工资料l

5、复核的工程竣工资料l资源管理系统数据l资源管理系统数据l复核的工程竣工资料l资源管理系统数据资源管理系统数据17．5应急管线工程子流程应急工程确定应急工程施工H2准备工程资料竣工资料提交复核资料录入107A版优质实用文档7A版优质实用文档流程工作时限1小时1—3工作日1工作日3工作日5工作日责任人客响资源管理/调度岗工程建设采购室管理岗投资计划项目室资源管理岗投资计划项目室资源管理岗相关部门资源管理岗工程建设采购室资源管理岗工程采购室资源管理岗工作要求及标准l客户响应中心根据业务需求部门的要求并结合具体情况，在资源不具备的情况下

6、，发起应急管线工程项目。l管线应急工程项目确定后，工程建设采购室组织进行工程施工。l在施工过程中投资项目计划室可同时进行管线工程数据的采集。ll工程竣工后，工程采购室向相关部门提交工程竣工资料。ll工程采购室依据复核的竣工资料数据来更新资源管理系统资源数据。107A版优质实用文档7A版优质实用文档施工结束后投资项目计划室组织施工单位准备相应的工程资料，工程资料应包括满足管线资源管理系统管理要求的数据、属性信息表及相应工程图纸等。相关部门组织人员配合进行工程验收，审核竣工资源数据的准确性、完整性及其与实际现状的一致性，审核施工过程

7、中是否发生了设计变更。相关文件夹/记录l业务需求l数据采集表l工程图纸l设计文本l工程竣工资料l复核的工程竣工资料l资源管理系统数据流程资料录入复核无误资源更新修改有误考核检查工作时限1工作日1工作日1工作日责任人工程采购室资源管理岗工程采购室资源管理岗客户响应中心资源管理岗107A版优质实用文档7A版优质实用文档工作要求及标准l录入完毕后，工程采购室对已录入数据与竣工资料是否一致进行复核。l工程采购室进行纠错处理并更新系统资源;l客户响应中心对录入情况进行抽检。相关文件夹/记录l资源管理系统数据l资源管理系统数据17．6大修子

8、流程107A版优质实用文档7A版优质实用文档流程提出大修需求审核并制定方案方案会审方案调度方案实施工作时限0.5工作日2工作日1工作日0.5工作日调单时限为准责任人线路维护中心资源管理岗投资计划项目室资源管理岗客响资源管理岗线路维护中心资源管理岗投资计划项目室资