电器公司企业文化手册

《电器公司企业文化手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、电器企业文化手册集团(概述)发展篇1、  战略发展的三个阶段2、  发展的历程3、  三个方向的转移管理篇1、 管理发展的四个阶段2、 管理理念3、 管理模式1.  OEC管理法2.  1一个核心3.  2三个基本原则4.  3PDCA   2.管理提示5.  180/20原则2.2问题解决三步法2.3九个控制要素：5W3H1S2.46S理念篇1、  我们的企业文化2、  我们的企业精神3、  我们的企业作风4、  我们的企业理念  4.1生存理念  4.2用人理念  4.3质量理念   4.4营销理念   4.5竞争理念   4.6市场理念   4.7售后服务

2、理念   4.8出口理念   4.9资本运营理念   4.10技术改造理念   4.11技术创新理念   4.12职能工作服务理念5、  我们对市场的两条原则  5.1紧盯市场创美誉  5.2绝不对市场说“不”6、  我们的创新观念  6.1源头论  6.2资源论•整合力  6.3市场链  6.4SST  6.5零距离销售  6.6美誉度  6.7吃“休克鱼”7、  我们的形象用语  7.1形象用语  7.2标准字体  7.3各类产品形象用语  7.4中英文标准字体8、  我们的形象识别标志9、  我们的吉祥物10、时刻提醒11、问题警示录12、思想警示录13、

3、我们的个人修养14、我们的思想政治原则15、我们的思路16、我们的运行模式我们的企业集团是中国首批公布的十大驰名商标中唯一的家电名牌。集团在总裁提出的世界名牌的思想指导下，企业从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌，产品包括58大门类9200多个品种，企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长。1999年，集团国内外营业额实现268亿元，其中工业销售收入212亿元。目前集团有职工两万多人，XX冰箱、冷柜、空调、洗衣机等产品市场占有率均居全国首位。以“先难后易”战略，坚持打XX品牌出口，XX实现国

4、际市场拓展，现海外经销网点已达3.6万个，产品批量出口到欧美、中东、东南亚等世界十大经济区域共90多个国家和地区，1999年，XX产品出口创汇1.38亿美元，同比增长了一倍。XX还在美国、菲律宾、马来西亚、南斯拉夫等国家设厂，正在向国际化大集团的目标迈进。1997年8月，XX被国家经贸委确定为中国首批技术创新六家试点企业之一，重点扶持冲击世界500强。XX的目标是进入世界500强，创出中国世界名牌，为民族争光。发展篇XX发展历程1、  XX战略发展的三个阶段  名牌战略阶段（1984年——1992年）l  特征：只做冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的丰富经验，

5、为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出了一套可移植的管理模式。 l 多元化战略阶段（1992年——1998年）   特征：从一个产品向多个产品发展（1984年只有冰箱，1998年时已有几十种产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。l  国际化战略阶段（1998年—— ） 特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，已经建立自己的海外经销商网络与售后服务网络，Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。2、  XX发展的历程  1984年，XX前身——青岛市东风

6、电机厂是一个濒临倒闭的集体小厂，有800多名员工，全厂只有一名中专生，生产电动葫芦等小的机电产品。1984年时已亏空147万元，企业已陷入发不出当月工资的困境。  1984年12月，上级派当时任青岛市家电公司副总经理的张瑞敏组建了青岛电冰箱厂，决定引进德国利勃XX电冰箱的生产线。这次引进属于购买利勃XX的电冰箱生产技术。  在张瑞敏总裁提出的“名牌战略”思想指导下，青岛电冰箱总厂在众多冰箱厂中以高质量优质服务脱颖而出，1988年获全国冰箱行业第一枚国优金牌。  1991年12月20日，青岛电冰箱总厂合并了原青岛空调器厂、得贝电冰柜厂，成立了XX集团。成立集团后，

7、XX产品以资本运营的方式开始向白色家电领域里扩张；1997年9月，以推出“探路者”、“全数字”彩电为标志，进入黑色家电领域，而后又进入电脑、移动通讯领域。  1992年我集团在青岛市东部征地800亩、在XX工业园西侧征地160亩建立了XX开发区工业园、XX信息产业园。1999年4月30日，在美国南卡州建立了美国XX工业园。  我集团十五年来在不断发展、力为国家做贡献的同时，积极参与社会公益事业，先后投资建立了莱西希望小学，制作百集动画片《XX兄弟》，资助青岛市儿童艺术剧团、青岛教育事业，建立了XX科技馆，为社会奉献出XX一片真诚，回报社会的关爱。3、  三个方向

8、的转移1999年初，在确