浅析我国政府公信力建设中存在的问题与对策doc

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1、学校代码密级学号分类号公开本科毕业论文浅析我国政府公信力建设过程中存在的问题与对策——有关车辆保险的小议roveCollegeStudents’EnglishWriting题目（中、英文）AnalysisoftheCredibilityoftheGovernmentBuildinginChinaProblemsandCountermeasures作者姓名所学专业学科门类指导教师公共事业管理管理学成绩评定提论文日期浅析我国政府公信力建设中存在的问题与对策[摘要]目前，随着我国行政体制改革的不断深入与政府整体执政能力的不断提升，

2、政府公信力有了重大进步，但仍存在因部分执法方式粗暴、行政效率低下、政务公开不足以及权力被滥用等问题致使政府公信力弱化。究其原因，既有政府自身的原因，也有社会大众权利意识的觉醒以及各种行为评价的影响。因此，研究本课题具有重要的理论意义和实践意义。[关键词]政府公信力；服务型政府；政务公开；行政行为[Abstract]WiththedeepeningofChineseadministrativereformandthecontinuousimprovementofgovernment’soverallrulingability,

3、thecredibilityofthegovernmenthasbeenmadesignificantprogress,buttherestillexiststheroughwayoflawenforcement,administrativeinefficiency,andlackofopennessingovernmentaffairsandpowerabuseandotherproblemsresultingintheweakeningofcredibilityofthegovernment.Thereasonliesi

4、n,notonlythegovernmentitself,butalsothearisingofpublicconsciousnesstowardrightsandtheinfluenceofvariousbehavioralevaluations.Therefore,thestudyofthesubjecthasimportanttheoreticalandpracticalsignificance.[Keywords]thecredibilityofthegovernment;service-orientedgovern

5、ment;opennessofgovernmentaffairs;administrativeact目录I一、政府公信力的界定1（一）政府公信力的内涵1（二）政府公信力的评价指标1（三）新形势下提升我国政府公信力的意义2二、我国政府公信力建设过程存在的问题及原因分析2（一）我国政府公信力建设过程中存在的问题2（二）我国政府公信力建设过程中存在的问题原因分析3三、对我国政府公信力建设所提的对策与建议5（一）转变行政理念，规范政府行为5（二）建立公共服务体系，促进公共服务主体多元化6（三）加强政府与公众的沟通互动，鼓励公众以各种

6、合法形式参政议政6（四）完善监督机制，加强对公共权力的约束6谢辞7参考文献8I随着经济体制的逐步健全，政治体制的改革也越来越受到公众的广泛关注。尤其在建设服务型政府、责任政府与法治政府的过程中，政府公信力的建设更是改革中一个重点问题，也是实现和谐社会的一个重要条件。2012年2月，由中国经济网转发新华网的，一篇名为“我国政府公信力调查结果出炉”[1]的文章，以下简称《调查结果》，其中所提供的信息更是从某些方面反映了我国当前政府公信力建设中存在的突出问题。如何正确认识其中的问题并及时加以解决，从而提高政府的公信力已成为当前政治

7、体制改革的重要难题，为此我们有必要对政府公信力的现状以及原因加以分析，以便从中提出对应之策。一、政府公信力的界定正确理解政府公信力的内容有助于我们合理分析政府公信力的现状及建设中存在的问题及原因。因此，我们要明确关于政府公信力的内涵、评判标准及建设的意义。（一）政府公信力的内涵对于政府公信力的基本内涵，学术界的观点可谓见仁见智，目前依然没有一个确定的表述，但是大体上主要分为两大类，一类是将其视为政府管理社会所具备的一种能力类型，如学者朱光磊和周望认为，“政府公信力是政府及其公务员自身、公共管理与公共政策及其执行能力能否取信于

8、民的能力”[2]，另一类别将其视为公众对于政府和能力的内心评价和反映，即“政府公信力是获得人民群众的信任度的高低，是政府行为所产生的信誉和形象在社会基层组织和群众中所形成的一种心理放映。”[3]，其二者都从自身的角度出发对于政府公信力做出了自己的解释。其中作者更倾向于后者，即政府公信力是指