中层干部管理技能与综合素质提升mtp

《中层干部管理技能与综合素质提升mtp》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、中层干部管理技能与综合素质提升(MTP)目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师：伍荣课程价格：28400元课程编号：151012.2培训受众中层管理干部及骨干员工2.3课程收

2、益1、清楚的认知作为中层管理者的角色
2、培养中层干部的执行能力
3、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧
4、掌握部门绩效管理的方法
5、学会打造适合中层发展的职业通道2.4课程大纲一、对岗位的认知与理解――中层的角色定位1、老板为什么要设中层2、部门经理的责任与使命3、现代中层职业经理的标志实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作1、工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程（改进……）3、员工素质（技能、工作方法）全面提升4、客户需求调

3、查分析http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究5、新产品的研发6、工作预测与对策实景演练：以企业人力资源部为例进行解析三、中层执行力的培养――部门工作的计划与执行1、计划制定的根据2、计划的内容3、计划的实施与监控4、怎样保证部门工作的高质与高效5、部门经理有所为和有所不为6、工作的计划与运行实景演练：现场部门模拟分析四、团队的绩效管理1、提升绩效的四个层面2、影响绩效的原因3、改进绩效的技术与方法4、绩效改进专题会议5、MBE工作日记6、职位说明书与工作说明书的应

4、用7、常用的工具实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效？方法操练；五、怎样与老板相处http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究1、老板需要什么样的人2、怎样与上司相处3、怎样与老板沟通4、怎样与老板配合5、怎样“管理”老板现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题六、怎样与同级协作1、同级相处的几项原则2、部门间的沟通方式3、部门间的服务模式4、部门冲突的解决与处理现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题七、如何管理下属1、权威的正确解读与使用2、亲自抄刀的好处

5、3、我做给你看4、教你怎么办5、保持适当距离6、把自己的想法变成下属的自愿7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究八、中层职业经理的职业发展1、自身的素质结构2、所处的人力资源环境体系3、双重职业发展规划4、其他实景案例分析：中层职业经理如何进行职业生涯规划http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer）伍荣常驻地南京市性别男价

6、格15000编号1078擅长类别销售管理，擅长行业通信电子家电，金融保险，擅长方向MBA,企业家,认证培训,培训师擅长课程讲师简介MBA
◆中国企业家联合会注册管理咨询顾问
◆国际专业机构(AACTP)认证培训导师
◆美国管理协会AMA国际认证专业培训师
◆通用职业管理技能（GMP）认证讲师
◆职业化训练与专业行销训练师

具有多年管理实战经验，曾任职于百胜国际集团（Yumhttp://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必

7、究Brands）运营督导、Gallup（中国）有限公司咨询顾问、某知名连锁机构营运总监等职。具有丰富的市场销售、策划及营销体系整体规划的实战经验，为多家餐饮酒店、生产制造、销售及服务型企业的客户进行管理咨询顾问与培训服务，深受好评！

授课特色：
以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种破冰活动和管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情和专注力，具有很强的亲和力和现场感染力；实战性强，能够针对客户的实际问题进行分析诊断，并根据需求分析开发设计个性化的培训课程，

8、为客户量身定做，大大提高培训的实务性和可操作性。培训特长：综合管理十项技能
从专业人才走向管理
服务人员的六项修炼
职业素养系列培训
顾问式销售
销售团队管理
消费心理分析与运用
双赢谈判技巧
专业电话营销技巧

独悟课程：
金刚经与管理工作与培训经历经典客户百胜国际集团、中南机车集团、Gallup（中国）、江苏省监狱管理局、金陵饭店、江苏大学、雅高集团（香港）、美智