企业信息化总体建设方案

《企业信息化总体建设方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、b企业信息化整体建设方案提供商：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx日期：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxbb目录一、建设总体规划11.1建设背景11.1.1建设意义11.1.2建设内容11.2建设目标21.2.1业务流程整体化21.2.2企业信息标准化21.2.3应用系统移动化21.3建设原则21.4建设参照标准与规范4二、建设需求分析42.1业务管理42.1.1客户关系管理52.1.2客户订单管理52.1.3进销存管理52.1.4经销商管理62.1.5生产管理62.2信息管理62.2.1仓储

2、管理72.2.2人力资源管理72.2.3企业内部办公82.3财务管理92.4移动应用92.5运行环境9三、设计方案93.1总体设计方案93.1.1总体架构103.1.2技术路线113.2业务管理子系统设计方案123.2.1客户关系管理系统123.2.2客户订单管理系统153.2.3进销存管理系统173.2.4经销商管理系统设计203.2.5生产管理建设223.3信息管理子系统设计方案253.3.1仓储管理系统设计253.3.2人力资源管理系统设计283.3.3企业内部办公系统设计313.4财务管理子系统设计353.5移动

3、应用系统设计37bb3.6运行环境设计413.6.1机房建设413.6.2运行环境建设42四、培训方案434.1培训计划434.2培训内容44五、售后服务方案445.1技术支持与售后服务445.2详细服务模式和流程叙述如下45六、系统部署测试方案476.1测试原则476.2系统测试流程476.2.1测试步骤486.2.2验收测试486.2.3测试过程中产生的记录496.2.4测试完成准则496.3测试手段与措施496.3.1测试层次设计496.3.2测试手段与措施介绍50七、项目验收方案517.1项目验收517.1.1项

4、目验收组织517.1.2项目验收依据517.1.3项目验收标准517.2项目验收管理51bb一、建设总体规划1.1建设背景通过建立企业信息化系统，实现信息资源的开发和利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程，其核心就是降低成本和改善管理水平。企业信息化建设是一项系统工程，它的产生和发展是个循序渐进的过程，是与企业原有的产权结构、组织形式、运作方式、利益格局等诸多方面的根本性变革互为基础和条件的，所以建设企业信息化系统需要明确其建设的意义及内容，才能使企业管理走向科学化、规范

5、化、系统化和最优化。1.1.1建设意义企业是一家集制造、设计、销售为一体的传统行业，其销售网几乎覆盖了中国各大中小型城市。而像企业这样的传统行业，也越来越多面临着成本控制压力、交期压力、品质压力等问题。而这些问题都将对企业的发展、企业品牌地建立产生非常大的障碍。企业级信息化系统就是针对这些问题而研发的，虽然信息化系统不能解决家具行业从生产到销售的所有问题，但可以规范企业的管理，及时的发现企业管理和运行中的问题，使企业的生产、采购、仓储、销售等业务过程趋于标准化，从而最大可能地减少人为因素在企业发展过程在所产生的不良影响。

6、1.1.2建设内容根据企业现阶段的业务流程、企业信息结构、企业运行中可能出现的问题，将建立从销售到生产，从办公到信息管理，一系列的应用系统实现企业各业务环节信息标准化。而针对这一系列的信息化系统，要建设相应的运行环境。企业整体信息化建设内容如下：l客户关系管理系统：l客户订单管理系统l进销存管理系统bbl经销商管理系统l生产管理系统l仓储管理系统l人力资源管理系统l企业内部办公系统l财务管理系统l运行环境建设（IDC机房）1.1建设目标建立企业信息化，要实现将企业有联系的业务关联，形成完整的业务链条，要从企业整体的信息标

7、准化处理。同时，将结合部分应用将其移动化处理为企业业务单位提供应用。1.1.1业务流程整体化建立企业整体的业务链条，将客户关系、订单、出库安装、生产等业务环境打通，让各业务信息可进行阶段共享、延续，让企业的业务信息更清晰可见。1.1.2企业信息标准化建立企业内部的数据平台，将办公数据、业务数据、产品数据以标准化的方式进行处理，并建立相应数据的关联模式，避免数据与数据之间的出现孤岛现象，是企业内的数据信息可得到最大的利用空间。1.1.3应用系统移动化建立企业主要业务的进行移动化应用，提供给各业务口人员使用，并结合当今移动互

8、联网主流的传播途径（例如：微信），向客户提供移动化的服务。不仅可以提升企业服务范围和渠道，同时也可随时随地的向客户开展相关的业务。（例如：销售、沟通、服务）1.2建设原则1)先进性原则bb充分借鉴国内外的先进技术和成功经验，系统应运用先进成熟的JAVA开发技术手段和标准化产品，具有较高的性能，符合当今技术发展方向和未