管理决策新科学精品医学ppt课件

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1、管理决策新科学作者:赫伯特·A·西蒙关于作者赫伯特·A·西蒙美国著名管理学家,曾任卡内基—梅隆大学计算机科学与心理学教授,美国伊利诺伊理工学院曾任美国伊利诺伊理工学院教授,1975年荣获计算机科学最高奖——图灵奖,1978年荣获诺贝尔经济学奖(注:以管理学家而获得诺贝尔经济学奖的唯一一人),1986年荣获美国总统科学奖,代表作:《管理行为》、《经济学和行为科学中的决策理论》、《管理决策的新科学》等。作者成就在经济学、政治学和管理学方面美国经济学会杰出会员奖(1976年)诺贝尔经济学奖(1978年)美国管理科学院学术贡献

2、奖(1983年)美国政治科学学会麦迪逊奖(1984年)美国总统科学奖(1986年)美国运筹学学会和管理科学研究院冯·诺伊曼奖(1988年)美国公共管理学会沃尔多奖(1995年)在心理学方面美国心理学会杰出科学贡献奖(1969年)美国心理学基金会心理科学终身成就奖(1988年)美国心理学会终身贡献奖(1993年)在计算机科学方面美国计算机学会图灵奖(1975年)国际人工智能协会杰出研究奖(1978)美国国家科学金奖(1986年)国际人工智能学会终生荣誉奖(1995年背景介绍管理理论管理理论古典管理理论行为科学理论在古典学

3、派和行为学派出现以后、特别是在第二次世界大战以后出现的当代西方管理理论的学派决策理论学派(西蒙)社会系统学派(巴纳德)系统管理学派(卡斯特)经验主义学派(德鲁克)管理科学学派(伯法)概述本书主旨是阐明管理尤其是管理决策,怎样在计算机的影响下,已经发生并继续发生变化的过程。要了解这些变化的性质和作用,我们必须在更大的范围——工作与工作场所的机械化和自动化的范围和不断出现先进技术的范围来看待这些变化。因此我们不仅要看到它们对管理决策过程的直接影响,而且要看到计算机的更大的社会影响。对于计算机对于人类工作的作用,从技术方面、

4、经济方面、哲学方面结合保守派和激进派的观点作者提出了自己的看法。不但阐述管理决策过程、计算机对管理决策过程所起的作用,以及使用计算机的更大的系统,而且详细说明了如何得出各种结论。结构1.计算机会管理公司吗?计算机新技术及其在社会上、在企业组织和管理中的应用2.管理决策过程。对管理决策过程进行分析,并从非技术的角度来对计算机现在能够做的事和很快将能做的事,以及计算机在管理决策过程中所起的作用等给以论述。3.计算机对工作场所的影响。计算机和自动化对工作场所的影响、对工作满足感、对工人的激励和对工人的疏远等作用4.组织设计:

5、制定决策的人—机系统。探讨计算机是如何地正在改革和可能改革经历的工作于企业组织结构的。5.信息技术的经济影响。通过对自动化和技术进步一般所引起的经济效果和社会效果的阐述,再重新谈谈计算机和自动化的更为广阔的社会远景第一章:计算机会管理公司吗1.长期平衡的预测改革的关键因素:原因和条件 改革的主要因素:知识增长,实际资本的增长.不变的因素:社会的人力资源将会得到完全充分的利用 经济原则---择优法(会达到这样的一个程度,所有过程中人的生产率都将比机器低,从而不雇佣人是经济的)通过考虑成本来确定。2.信息处理的新技术■自动

6、化并不意味着工作“非人道化”,恰恰相反,在目前的自动化中,总的来说,大多数实际情况是,工作使人感到愉快而有意思。■当代自动化对雇员中的技术水平状态的影响不大。■机械化工作更多的是以消除对人的灵活性的需要的办法,而不是用对其进行模仿的办法来进行的。■不要简单地认为具有较高身份的职位和那些需要高深教育的工作将最少自动化。3.管理的自动化管理人员在未来企业组织中的作用。高度程式化的决策:日常例行事务的处理或对标准产品的定价等。程式化决策、非程式化决策、包含例行也包含非例行性的混合型决策。非程式化决策:制定新产品系列的一次性基

7、本决策或在新协定上与劳工谈判的战略决策。决策过程的技术革命:主要与靠近我们所说的统一体的程式化的一端的决策有关,就是称“运筹学”或“管理科学”的领域。与程式化决策和非程式化决策均相关,就是一组称为“探索程式”或有时也为“人工智慧”技术的领域。通过这些技术,我们正在取得所有决策的,实现自动化的技术手段。然而,与非管理工作一样,决定自动化进程快慢的不是技术因素而是经济因素。4.自动化的更为广泛的意义自动化不是带来心理差异、环境污染、能源危机问题的根源。有三类问题会逐渐多地受到人们的注视:◇发展关于人的科学;(心理学方面的发

8、展对教育学和精神病学都产生明显的影响)◇为作为社会基本目标的工作和生产找出更替物;◇重新改组人对他在宇宙中地位的观点。第二章:管理决策过程旨在研究决策制定者经理的职责。决策制定者是在关键抉择时刻,在十字路口选定最佳路线的人。1.作为决策制定者的经理2.传统的决策制定方法3.程序化制定的新技术4.探索式解决问题5.非数字式符号控制6

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