基于组织惯例视角中外合资企业管理沟通问题的研究

《基于组织惯例视角中外合资企业管理沟通问题的研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、万方数据ADissertationinInternationalTradeResearchonManagementCommunicationofChinese．．foreignJointVenturesBasedonthePerspectiveofOrganiZationalRoutinesByXuMengyueSupervisor：NingYeNortheasternUniversityJune2012万方数据独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写

2、过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：许翻习日期：知憎．f矿J学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后：半年口一年口一年半口两年订学位论文作者签名：啼多闩签字El期：渺。l·反硝导

3、师繇々坼签字日期：匆，一．多．．1j

4、万方数据东北大学硕士学位论文摘要基于组织惯例视角的中外合资企业管理沟通问题研究摘要在持续创新的需求下，合资已经成为企业创新求变的重要策略，合资企业各种社会活动的有序进行都依赖于良好的沟通体系。可以说，管理沟通是合资企业有序运营的命脉。随着中外合资企业的不断涌现，由于国别的差异，组织成员间在文化背景、企业地位、合资目标、知识结构和专业领域水平和组织惯例等方面都存在着巨大的差异，由此带来的管理沟通问题也在一定程度上决定了合资企业的成败。中外合资企业如何在经营过程中寻求解决管理沟通冲突的方法，以促进中外合资企业

5、的健康发展，已成为合资企业面临的重要问题。论文主要研究中外合资企业中的组织惯例对管理沟通的影响。先通过理论分析的方式，对该领域相关研究进行回顾和总结。基于前人的研究成果将组织惯例分为交互共识、行为逻辑和隐性规范三个维度。再根据本文研究对象，将管理沟通划分为观点协调性、信息正确性和心态正面性。然后，从组织惯例的三个维度出发，分别探究他们对中外合资企业中管理沟通的影响，并提出本文的研究假设，建立组织惯例与管理沟通的研究模型。本文运用实证分析的方法，通过对中外合资企业的员工和领导层进行问卷调查，共回收有效问卷138份，获取他们对自身所处合资企业的组

6、织惯例和管理沟通现状的看法和评价。运用SPSS16．0和Amos7．0软件对获取的信息进行统计分析和结构方程模型分析，验证了组织惯例与中外合资企业管理沟通的相关性。实证结果表明，中外合资企业的管理沟通过程中，组织惯例的交互共识和隐性规范维度与管理沟通的三个方面均正向相关，行为逻辑与管理沟通的观点协调性和信息正确性也都正向相关，而与心态正面性不相关。本文最后对研究结论进行了总结，并基于组织惯例视角给出了解决中文合资企业管理沟通冲突的建议和本文的研究不足以及对未来研究的进一步展望。关键词：组织惯例；管理沟通；实证研究万方数据东北大学硕士学位论文A

7、BSTRACTResearchonManagementCommunicationofChinese—foreignJointVenturesBasedonthePerspectiveofOrganizationalRoutinesABSTRACTUnderthedemandforcontinuousinnovation，thejointventurehasbecomeanimportantstrategyforenterprisesreform，andjointventuresinvarioussocialactivitiesinanorde

8、rlymannerarealldependentongoodcommunicationsystem．Itcanbesaidthatmanagementcommunicationisthelifebloodofthejointventurestooperateorderly．WiththeemergenceofChinese—foreignjointventures，therearesomehugedifferencesinmembersoftheculturalbackground，corporatestatus，jointgoals，the

9、leveloftheknowledgestructureandareasofexpertiseandorganizationalroutines，andmanage