《护理管理学》word版

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1、名词解释：护理管理1.管理：是管理者为实现组织目标，通过一定方式对组织内部的资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大效益的动态过程.2.护理管理：是为了提高人们的健康水平，系统的利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。4.计划：为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。广义的计划是指制定、实施、检查评价计划三个阶段的工作过程。5.目标：在宗旨和任务的指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。6.目标管理(MBO)：是由组织中的管理者和被管理者共同参与与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目

2、标的管理方法。7.项目管理：通过项目相关人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目目标和满足项目相关人的需求8.时间管理：是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，它包括对时间进行的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。9．组织(organization)：一般是指有目的、有系统、有秩序地结合起来的人群集合体，也指为了实现共同目标而协作的人群活动系统。（目标+人群）10．正式组织（formalorganization）是为了实现组织目的，有目的、有意识的设计和建立的各种关系体系。11.非正式组织（infor

3、malorganization）是指没有自觉的共同目标的人们根据个人需要自发地形成的非正式关系体系。12.组织结构（organizationalstructure）是指构成组织各要素之间相对稳定的关系模式。13.组织设计（organizationaldesign）：就是组织结构设计，对组织的各个组成部分按照组织设计的基本原则，进行科学、合理的搭配和排列形成特定组织结构的过程，设计的这一组织结构对组织功能的发挥具有举足轻重的作用。14.组织变革（organizationchange，OC）：指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之

4、间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。简言之，组织变革就是指对组织功能方式的转换或调整。15.组织发展（organizationdevelopment，OD）：以人员优化和组织气氛协调为思路，通过组织层面的长期努力，改进和更新企业组织的过程，实现系统的组织变革。16.组织文化（organizationalculture）是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。18.护理人力资源管理

5、(HumanResourcesmanagementofNursing)是管理部门以实现“以病人为中心”的护理服务目标为核心，从经济学角度来指导和实施护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程人力资源管理：，是有效利用人力资源实现组织目标的过程。人力资源的概念包括两个方面：一是吸引、开发和保持高素质的员工队伍，二是通过高素质的员工实现组织使命和目标19.人力资源（HumanResources）又称劳动力资源:指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和形成的基础素质，是一种依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。20.资源（R

6、esources）:是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包括自然资源和人力资源。23.薪酬（compensation）是指组织根据员工在组织中所做出的贡献所付给的相应回报24.护理人力资源规划（nursinghumanresourcesplan）是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程25.绩效（performance）指工作中员工的工作效果、效率、效益及其相关能力和态度的总称。26.绩效评价performanceappraisal是组织采取特定的方和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。27.绩效管理（perfor

7、mancemanagement）是组织管理者与被管理者就工作行为与工作结果达成一致，有利于组织目标实现的相互沟通过程。29.职业计划（careerplanning）是个人制定职业目标、确定实现目标手段的不断发展过程。28.管理决策：管理决策是指管理者在领导活动过程中，为了实现预定目标而做出的各种选择和决定30.职业发展（careerdevelopment）是组织为确保在需要时可以得到具备合适资格和经历人员而采取的措施.32.护士职业素质（nursingprofessi