银行支行行长管理技能提升训练

《银行支行行长管理技能提升训练》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、银行支行行长管理技能提升训练目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage51/51版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:18小时授课讲师：刘成熙课程价格：71400元课程编号：2098312.2培训受众2.3课程收益2.4课程大纲台湾刘成熙-银行业课程-银行支行行长管理技能提升训练（3天版）主讲：台湾刘成熙老师课程目标：了解经营与

2、管理间的不同剖析经营的挑战，指出管理努力的大方向管理者的素质养成与心态建立建立企业管理文化及管理的共同语言，藉以发挥管理最大效益，奠定企业竞争力。促使企业管理人员灵活运用管理技能，重整管理经验，落实愿景，落实经营需求至管理行为。工作计划的拟定与分配职务，下达命令的技巧。掌握组织分工与授权的技巧领导力的提升与不同情境的权变掌握http://www.taoke.comPage51/51版权所有，侵权必究绩效评估与面谈技巧培育与激励部属的方法与技巧了解组织行为与冲突管理的技巧养成沟通与协调的心态与技巧掌握团队发展阶段策略,建构高效团队建构管理者的问题分析能力与决策质量课程特色：针对管理上之必要

3、共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。融合各个企业实践的经验与精髓，不断与时代同步迈进；是确实经得起时代验证的管理者培育课程。尊重人性及管理科学精神为核心；以会议式指导法为主轴，辅以多项精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，

4、藉以建立整体性的管理概念。以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。培训时数：3天18小时（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）课程大纲http://www.taoke.comPage51/51版权所有，侵权必究第一单元：认知管理—管理者的定位与职责训练内容授课手法一.引言解决问题？或换问题？新思考水平——经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案KCAB的循环二.管理的环境分析经营的挑战本质：定位(positioning)挑战：竞争(competition)趋势：全球化(globalization)行

5、动战略建议：经营调准与管理升级结构设计组织与文化管理模式运作系统高层行动战略建议：学习、控管、增强三.银行行长的角色与职责银行行长的定位及任务http://www.taoke.comPage51/51版权所有，侵权必究管理的四大构面及工作管理者的信念与操守建立管理的标准重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系管理与经营的融合讲授法案例研讨小组讨论小组发表第二单元：愿景实践—管理机能的展开训练内容授课手法一.策略与绩效管理鸟瞰瞻前：沟通整合年度、部门目标顾后：理清愿景、对策略提供改进回馈企业使命与愿景之理清二.结合策略与绩效管理组织营运目标VS组织使命/愿景/价值部门业务/经营

6、目标VS部门任务/业务内容个人业务/工作目标VS个人职务说明目标管理的含意与价值实施目标管理的前提条件http://www.taoke.comPage51/51版权所有，侵权必究企业实施目标管理成败分析目标管理实施的主要效益讲授法案例研讨角色扮演实务演练第三单元：工作管理－计划与控制训练内容授课手法一、管理趋势—策略性经营制度策略性绩效衡量应由企业远景、目标及策略开始，必须对企业中各管理阶层提供持续的回馈，使经营主管的远景转换成高阶主管的策略(方针)目标，中阶主管的具体行动计划及基层的日常工作计划讲授法案例研讨小组讨论小组发表二、工作管理五大循环计划职务分配指令下达控制协调http://

7、www.taoke.comPage51/51版权所有，侵权必究三、控制何谓控制比较、检讨事前的计划和实施过程及结果，寻求必要的对策。检视计划和其实行的过程之偏差。控制的必要性控制的原则建立标准掌握执行的状况：检查、测试、调查、观察，掌握现状与标准的差异性。采取矫正的行动：对偏差的部分，提出矫正措施，及时修正。做到防范未然与防微杜渐控制的适中原则第四单元：工作管理－分工与授权训练内容授课手法一.管理者从控制者转变为支持者授权对组织的意