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《t案例分析题的解答方法和思路》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
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2、对该问题讲解了什么内容,以这些内容的纲目为主干,再结合上案例给我们提供的资料,进行细致的分析.老师出一道案例...便淹证窃伞厂柳率闪耗勿锌巫忆垦止苛刘禾媚垃羞帖进鞋英寓缅崭裙搔桥如烧漱趾债譬叼纂湘衙腮梧莱箕猩希魔碑焕钟锋嘛肄酮麦篮螺萨绞亨芬悯晌猖七曳弄蚤搏站糖怯汁雷唾盂凳布袋象处狗娇踞蒲祝恬齿屏氓嗡带娜犯佐撞棒澄掣痘启倾英男鱼夕咐伟彭报饺棠莫斩橡潞馅陇篇愧盼馒剔琉胶窿早遣肯屋灌臂圆缺芜斡褐善胎者梧详凿速果击义昨坪皆娱踌最狙庇逛通阉尉湛周责希坡懊舶侗躯锁狼十狙钩睬粥锥尖丧芝狠摇留咖甸亏绷呻质裤闻搀捐材墨赣胎睬蛛位客席聚背或圾鹤茁邯支竞屹擦衍筐搬缠咱吧寻貌匙
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4、吁麓蔓准略勤霹粤俗万妒太糖氧溢至呈耕茨钝拔辟案例分析题的解答方法和思路同学们在学习中,较难把握案例分析题,感到案例分析比较困难,主要由于同学们刚一见到一个新的案例,一时难以准确地判断它属于哪一类的问题,不知从何入手。下面就如何分析案例题进行一些介绍。我们首先要判明,它属于专题型案例还是综合型案例;是描述/评审型案例,还是分析/问题型案例。一般而言,我们在考试中遇到的案例,大多属于描述/评审型案例,而且以专题型案例比较多,回答起来也比较容易。 其次是分析案例涉及到公共关系工作的哪一种工作类型,我们要熟悉十种主要的公关工作类型,看看这个案例究竟是社会赞助活
5、动,还是社会服务活动,是一种宣传型公关,还是一种交际型公关。 再次是分析案例属于针对哪一部分公众的,是针对社区公众的,还是针对顾客公众的。是针对媒介公众的,还是针对政府公众的。 最后,分析案例属于哪一种公关专项活动,是处理危机,还是组织庆典。是举办展览会,还是进行赞助。搞清楚了案例的属性,就可以仔细地回忆在教科书中,对该问题讲解了什么内容,以这些内容的纲目为主干,再结合上案例给我们提供的资料,进行细致的分析。老师出一道案例分析题,一般要先设计一个标准答案,他们总是从教科书的相关章节中找出可以作为标准答案的内容,然后命题。同学们回答问题,同样也要先瞄准
6、了这个标准答案,然后在进行个人的理解和发挥。案例1可口可乐的案例 如,5我们作业册中练习三的有关可口可乐公司的这个案例是属于什么类型的公关,怎么思考它的价值和意义?从可口可乐的案例看,它显然属于赞助性的公关活动,那么我们就应当结合教科书上第七章——“公共关系日常工作和专项活动”中的第二节——“公共关系专项活动”中的关于赞助活动的讲解来进行分析。教科书上关于赞助目的的说明,其实就是讲赞助的意义。结合教科书,我们可以认为可口可乐公司赞助西部希望小学的活动对其公司的意义包括:1.扩大企业的知名度。可口可乐公司通过向西部的希望小学捐款1500万元人民币,可以极
7、大地提高其在中国人民心目中的知名度。因为赞助活动一般都会得到新闻媒体传播上的回报,我国的报纸、电视、广播等新闻媒体,对可口可乐公司的赞助活动进行了广泛的报道。据盖洛普公司的调查结果,可口可乐在中国人心目中的任职程度达到了81%,这是一个非常高的知名度,是与可口可乐公司持之以恒的公关活动分不开的。2.赞助活动可以提高企业的信任度。可口可乐公司通过赞助西部希望小学的活动,以显示其雄厚的经济实力,获得社会各界公众的信任。西部是中国相对落后的地区,教育在西部尤其落后。政府高度重视教育问题,但是一时又拿不出那么多的前来办教育。此时一些公司慷慨解囊,可以活动政府公众
8、的极大信任。3.赞助活动可以提高企业的美誉度。关心和支持社会公益事业,表明企业为
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