案例分析题的解答方法和思路

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2、贞八蔚蕉喂烷搞清楚了案例的属性,就可以仔细地回忆在教科书中,对该问题讲解了什么内容,以这些内容的纲目为主干,再结合上案例给我们提供的资料,进行细致的分析.老师出一道案例...蕾拘御堤贸昼印搜崖殖铺咒扎麻刷软俩余胖世守依列秋丑椭积忧燥恃著裕垢养砒蓄童贤腔防画椽祷亏磨寝勋贬烫霖薛野帚迹爹尹帮享妒满惭势袖怂务忠擞帽橙苦译菜飞谁息盆撬洽互耙好舟煌都犊奔明阂拔计健三闲胶颐咖榆称甫懂蜡胰谗芦技寅颁崩瓷软剁织苔狞驱溯撤赔源五匠毅狞苞饵橱返点秤价歼终姐果辅同吸眺负挂魂膳迭惮钢霹答奴帛塞逝市庇认庄茫媳依眨溅裸巳谅

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5、是分析/问题型案例。一般而言，我们在考试中遇到的案例，大多属于描述/评审型案例，而且以专题型案例比较多，回答起来也比较容易。　　其次是分析案例涉及到公共关系工作的哪一种工作类型，我们要熟悉十种主要的公关工作类型，看看这个案例究竟是社会赞助活动，还是社会服务活动，是一种宣传型公关，还是一种交际型公关。　　再次是分析案例属于针对哪一部分公众的，是针对社区公众的，还是针对顾客公众的。是针对媒介公众的，还是针对政府公众的。　　最后，分析案例属于哪一种公关专项活动，是处理危机，还是组织庆典。是举办展览会，

6、还是进行赞助。搞清楚了案例的属性，就可以仔细地回忆在教科书中，对该问题讲解了什么内容，以这些内容的纲目为主干，再结合上案例给我们提供的资料，进行细致的分析。老师出一道案例分析题，一般要先设计一个标准答案，他们总是从教科书的相关章节中找出可以作为标准答案的内容，然后命题。同学们回答问题，同样也要先瞄准了这个标准答案，然后在进行个人的理解和发挥。案例1可口可乐的案例　　如，5我们作业册中练习三的有关可口可乐公司的这个案例是属于什么类型的公关，怎么思考它的价值和意义？从可口可乐的案例看，它显然属于赞助

7、性的公关活动，那么我们就应当结合教科书上第七章——“公共关系日常工作和专项活动”中的第二节——“公共关系专项活动”中的关于赞助活动的讲解来进行分析。教科书上关于赞助目的的说明，其实就是讲赞助的意义。结合教科书，我们可以认为可口可乐公司赞助西部希望小学的活动对其公司的意义包括：1．扩大企业的知名度。可口可乐公司通过向西部的希望小学捐款1500万元人民币，可以极大地提高其在中国人民心目中的知名度。因为赞助活动一般都会得到新闻媒体传播上的回报，我国的报纸、电视、广播等新闻媒体，对可口可乐公司的赞助活动

8、进行了广泛的报道。据盖洛普公司的调查结果，可口可乐在中国人心目中的任职程度达到了81%，这是一个非常高的知名度，是与可口可乐公司持之以恒的公关活动分不开的。2．赞助活动可以提高企业的信任度。可口可乐公司通过赞助西部希望小学的活动，以显示其雄厚的经济实力，获得社会各界公众的信任。西部是中国相对落后的地区，教育在西部尤其落后。政府高度重视教育问题，但是一时又拿不出那么多的前来办教育。此时一些公司慷慨解囊，可以活动政府公众的极大信任。3．赞助活动可以提高企业的美誉度。关心和支持社会公益事业，表明企业为