志愿服务服务学习服务绩效

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志願服務/服務學習服務績效三、服務動機、感想或心得、自我成長：在做服務方面，可以分成三個方向來做概略說明，分別是à1.僑生服務2.社區服務3.海外服務4.綜合服務這三個方向分別涵蓋了我大學二年級到四年級所做的服務事項，其中依據影響主體不同，又可以細分為從個人、團體、學校、國家、整體社會層面。我是個從馬來西亞來的僑生，在民國九十二年來到台大就讀材料科學與工程學系。在我大一的時候，就參加了三個社團，臺馬同學會，隆中同學會和慈青社，且於大四參與海外服務學習團。u在僑生服務：臺馬同學會中，我擔任了大一聯中活動組，在九十二年度下學期以一個小大一的身份籌辦了白沙灣出遊活動，讓新僑生彼此之間更熟悉也認識台灣這個地方。　　升大二的那年暑假，我負責馬來西亞吉隆坡中華獨立中學二十幾個新生的來台事項安排規劃，從輔導，簽證，機票等等的都是我一個人在馬來西亞單獨處理。目前這二十幾位的僑生同學都已經在台灣的各個大學就讀了。值得一提的是那個時候遇上了總統大選槍擊事件，在這樣的情況之下，為了讓學生與家長安心，做出了不少的努力，好讓學位不會浪費。在校內的活動方面，在升大四的暑假中，擔任了僑輔室主辦的“僑生幹部研習營”的總召，協助僑輔室推動僑生的活動。u在社區服務：三年的大學生活中，讓我記憶最深刻的就是參與了台大慈青社，也很慶幸的，我在大二時是負責慈青社的居家關懷，大三的時候擔任了慈青社的社長，在大四的則是擔任慈青社的資訊網路組。慈青社常規性的服務活動有à甲、居家關懷（訪貧）乙、芳蘭山莊（機構關懷）丙、青少年服務隊(國中小生輔導)丁、資源回收(社區環保)戊、人醫會義診(醫療服務)己、其他的還有全省性營隊。台大慈青社的理念跟慈濟的創辦人證嚴上人的理念是一樣的，就是回歸社區服務，所以台大慈青社所服務的地方都是在大安區之內。從我大二開始，近乎所有的活動時間我都會出席參與 ，包括了部份的籌辦活動。在我大二的時候，在學長姐的指導之下，我聯繫了書法社，把他們的專長和我們的志工活動結合，在春節即將來臨的時候為獨居長者準備了精美的春聯和燈籠。在大三擔任社長的那年，所有慈青社的志工服務我都會出席，從籌辦到執行還有事後的活動紀錄都會參與。在任期之內，台大慈青社有幾項的發展，結合學校籌辦志工活動，新生的增加，帶動社內志工服務的風氣和成立資訊網路組。在九十四年度，我們慈青社配合了學校的園遊會和杜鵑花節，帶領平時關懷的長者到台大參觀，也藉此機會讓長者們認識台大，感受台大的脈動。在新生方面的帶動是最為自豪的事情，在幹部的配合之下，我們這屆的慈青社新生人數（留下積極參與）的有二十幾位，是歷年來的新高，新生之中還不乏從國外來的學生，讓台大慈青社更國際化，也加深了本地生和僑生，外籍生之間的交流。帶動社內的志工服務風氣也是很重要的一環，在團隊的努力之下，台大慈青社在志工服務的參與人數也邁向新高，這個新高是個長久持續性的，而非單獨的某幾次特例。有鑒於電腦化和傳承的重要性，在任內成立了資訊網路組，這是個協助網頁管理和電子化資料的功能組，除了這樣，還可以通過電腦把志工服務推廣，帶動校內更多人投入志工服務的行列。台大慈青社跟校內大部分的服務性社團有所不同，他的不同點在於回歸社區和深耕社區，我們重視的是平時的服務，營隊很多時候都是扮演輔助性的角色。這就是我們跟大部份出隊社團的不同點，我們致力於帶動社區內的和協和敦親睦鄰。因此，很多時候，在非志工服務的時間，我還是要去做服務，例如陪長者看醫生，到醫院照顧長者，或是幫長者處理生活上的一些問題。u在海外服務：在大四的這年忙於功課，但是由於熱愛志工活動，因而參與了學校課外活動組特別籌劃的海外服務學習團─馬來西亞分團，在社團中主要擔任影音科技部部長，處理有關資訊建檔、資料庫彙編、網頁架設以及活動籌劃等。為社團架設網頁部分，主要是對外宣傳行銷，對內加強服務倡導，把服務的資源整合，讓國外、國內都可看到我們的努力，達到交流互惠、提升校內服務風氣的效果。同時提供社內FTP的使用空間與論壇空間，在龐大的資料量下，貢獻自己電腦空間，期望可藉此提供平台，加強社員情感連結和資訊流通方便。在出隊至馬來西亞前，負責籌劃與研究要帶給當地的服務內容，從企劃案構思、審查於遊戲中加入要傳達的服務理念、道具整理到器材調查確認無誤，細心檢視每樣細節，期許帶給當地被服務者最好的品質與成效！2007年的暑假，一行13人的馬來西亞團，致國外展開了為期15日的海外服務活動，不僅是做第一線的服務，主要的目的還是鼓勵當地的大學生自動自發的進行社區服務。自己親身去做還不如鼓勵大家一起來做，這是很重要的事情。在當地的服務機構（凱智學障中心），因著我是理工科的同學和對電腦的熟悉度，我幫他們製作宣傳影片，給予老師鼓勵和支持，並且協助教導老師怎樣永續經營整個機構，因為那裡的老師對於公關和宣傳方面沒有太足夠的經驗，因此給予了很多經驗上的幫忙，最後還協助凱智學障中心成立了家長教師協會。u綜合服務方面在2006上學期和2007上學期則協助課活組承辦的“ 台大社會服務隊聯合成果展”，協助網頁的製作和活動的籌備事項。這個活動有助於把台大的社會服務跟社會接軌，並且對於服務性社團的募款有很重要的幫助。個人在服務方面的思考有幾個方向，帶動僑生一起參與台灣本土的服務，推動大學生參與社區長遠深入的服務，結合校內的社團一起參與服務和把現代科技帶入服務以方便推動。其實帶動僑生一起進行服務是很重要的，這樣可以使到僑生們更認識這個國度，也讓這個國家的人們更認識僑生，無形中會提高台灣在國際上的地位，讓更多人認識到這寶島。在另一方面，我覺得社會服務是需要長期經營的，需要長期投注時間和精神進去。因此，在從大二到現在，我每個月最少會參與兩到三次的社區服務活動，因為這樣對於長者和被關懷者才有更好照顧。