中南大学后勤集团人力资源管理外包策略研究

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1、学校代号：10532学号：S09143207密级：湖南大学工商管理硕士学位论文中南大学后勤集团人力资源管理外包策略研究昱垣丝刍壁驱鏊!韭喜延熬援墙羞堕僮；塑直太堂王直笪堡堂院童些刍整；王商筐理亟±迨窒握童旦塑12Q12生!!县2Q旦诠窒筌鲎旦塑12Q!三生垒旦2旦筌鲎委基金圭廑；处耀要ResearchonHumanResourcesManagementOutsourcingofCSULogisticsGroupbyZHA0FeilanB．E．(HunanUniversityofScienceandTechnology)2004Athesissubmi

2、ttedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministrationintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorZHANGXizhengNOV．2012湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已

3、在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：以厂／钐日期：矽f岁年≯月fT,．H学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于l、保密府，在年解密后适用本授权书。2、不保密妒(请在以上相应方框内打“√”)善嘉薹耋i一作者签名：了≮／(Jn∥导师签名：≤写羝厂／日期：加瞬

4、日期加肜年中月，2日≯月／沙日中南大学后勤集团人力资源管理外包策略研究摘要中南大学后勤集团是在我国高校后勤改革社会化的大潮中产生成立的，是一个为学校教学、科研提供后勤服务保障的经营实体，服务范围涉及饮食、物业、水电、通讯，环卫、绿化等项目。随着学校的发展和新校区的投入使用，中南学校后勤集团服务的范围越来越广，服务的技术要求和水平也越来越高，要求有更专业的人员从事相应的工作。同时，集团的用工规模也越来越大，随着我国社会保障体系逐步完善，集团用工的保险、福利等工作量也是在逐年增加，这样给集团人事部带来了更多的日常性工作，也在有形无形地增加了集团的成本支出

5、。本文以中南大学后勤集团人力资源管理为研究对象，从中南大学后勤集团的人力资源管理现状出发，深入分析其问题及存在的原因。在结合人力资源管理外包的理论基础和应用实践的基础上，对中南大学后勤集团进行人资源管理外包问题进行了全面的分析和研究。本文首先介绍外包及人力资源管理外包的基本理论，将人力资源管理外包的相关理论知识，和国内外对于人力资源管理外包研究的现状进行综述。然后根据中南大学后勤集团人力资源管理的现状及形成原因，提出并分析其进行人力资源管理外包的必要性和可行性。接着在分析中南大学后勤集团实行人力资源管理外包的目的、原因、风险等外包因素，确立其人力资源

6、管理外包的目标和基本原则的基础上，运用AlanSpeaker模型，建立中南大学后勤集团人力资源管理外包的AlanSpeaker模型，为集团采取人力资源管理外包的内容和模式提供参考和选择，在此基础上，从集团的实际情况出发，确定人力资源管可以实行外包的具体内容和模式。文章最后，从外包的具体操作流程、外包商选择、外包合同签订、文化塑造、控制和规避风险等方面阐述，为确保外包的顺利进行提供可靠性措施，从而保障人力资源管理外包的顺利实施。本文对中南大学后勤集团人力资源管理外包进行了初步的探讨和研究，将人力资源管理外包作为中南大学后勤集团减少成本开支和提高服务质量

7、的一个重要举措，通过构建人力资源管理外包体系，为中南大学后勤集团实行人力资源管理外包提供了可行的外包策略。本研究对中南大学后勤集团节约成本开支，提高服务质量，具有一定的价值和意义。关键词：中南大学后勤集团；人力资源管理外包；人力资源管理外包服务商工商管理硕士学位论文AbstractThelogisticsoftheCentralSouthUniversity，establishedinthetideofChina’SLogisticsReformsocialization，schoolteaching，researchandbusinessentit

8、iestoprovidelogisticssupportservicesrangingfromcaterin