微博舆论监督中的谣言传播及对策初探

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1、目录一、辟谣时机的选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯38二、辟谣信息的内容构成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯39三、辟谣者的选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯40结{吾⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一42参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯43致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯～45在读期间相关成果发表情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯46IV绪论自2009年新浪微博推出测试版以来，微博已经逐渐成为了中国大陆地区最热门的网络平台，据CNNIE《第29次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿。我国微博用户数达到2．5亿，目前有近半数网民在使用，比例达到48．7％。微博的兴起让舆论有了新的展示平台，微博舆论监督也随之成为微博平台中一项热点活动。本文的研究对象即是微博舆论监督活动中的谣言现象。一般意义上，谣言更多地是与虚假、构陷等带有贬义的词语联系在一起(关于前人对于谣言的定义，笔者将在之后作具体回顾)，而舆论监督则被认为

3、是一种限制公权、确保社会机制健康运行的力量。因此，按照对于谣言的传统看法，谣言往往被作为微博舆论监督中的负面现象看待。微博平台是一个全民参与的信息平台，相比传统媒体环境，微博信息环境更为复杂。微博舆论监督即是这种复杂信息环境中的舆论对公权力进行监督、施加舆论压力的活动。若以传统谣言观念看待微博舆论监督中的谣言，我们将面临两大难题。其一是在官方也可能撒谎的复杂信息环境中，如何界定信息的真假。其二是如何界定谣言制造者与传播者的动机，是否恶意构陷很难从信息本身得出判断。因此，以传统谣言观来看待微博舆论监督中的谣言，则势必会将会出现以官方信息为真实标准判定的虚假信息、

4、主观判定的恶意构陷信息对号入座的情况，不仅判定标准无法让人信服，更难以看清复杂信息环境中的本质与原委，甚至还可能出现对正常舆论监督信息的误杀。那么，微博舆论监督中的谣言到底是什么，又应该如何对其进行界定。我们不妨先来看两个案例。一、“北京721水灾”中关于遇难人数的猜测2012年7月21日，北京地区普降暴雨，城区及周边区县受灾严重，致多人死亡。灾害发生后，微博在成为网民发布接收信息平台的同时，也成为了网民开展舆论监督活动的主要场所。灾难发生的第二天，即7月22日晚，北京市政府发表声明称暴雨共造成37人死亡。这一声明立刻在新浪微博平台中引发了质疑。7月24B晚，

5、同时有几名认证用户发布微博称得知真实死亡人数远不止37人。如拥有28万粉丝的搜狗CEOtd,]ll晚上23点56分发微博称：“今晚得知北京大雨的死亡人数，震惊，lO秒钟说不出话了，超出我任何理性、感性、认知、想象。政府过两日会公布数据，我无胆说出来。就一场大雨，还是在首都。这个苦难的民族。”这条微博发出半小时后，即被转发2491条，收到评论842条。转发此条微博的用户中不乏诸如笑蜀、评论员李铁等微博意见领袖。这条微博的内容在随后几分钟内得到了另一名非认证用户的印证，名为“张悦823”的新浪微博用户在7月25B凌晨0点23分发微博称接到电话通知，这次北京水灾的绪

6、论报道规格要与汶川地震一致，其中一主要原因就是死亡人数，并称死亡人数超出其想象。这条微博随后被媒体人石扉客和左志坚等人转发，半小时共计转发454次，评论98条。随着对官方公布死亡人数质疑声音的扩散，微博平台中网民对遇难人数的信息饥渴度不断增加。25日凌晨0时45分，一名认证信息为电视编导的新浪微博用户“林三十”发布了一条简短的微博：“823人。”这条微博迅速被网民同北京大雨死亡人数联系在一起。24分钟后，这条微博在被转发超过1000次后，便连同这名用户的账号一起被删除。与此同时，也有不少网民开始质疑823人的真实性。新浪微博用户名为托尼熊的用户发微博称823人

7、可能是从“张悦823”的D讹传而来。用户“郭晓松”则找到了一则2010年有关全国洪灾死亡人数的新闻，这则源自全国防总的通告中显示，截止至2010年7月27日，全国洪涝灾害共造成823人死亡。“郭晓松”称其怀疑“林三十”可能是把老新闻看成了新消息。7月24日深夜至7月25日凌晨对于死亡人数的质疑是灾害发生后的一个高峰。7月25上午，凌晨的这波质疑继续蔓延，集中表现为网民对北京市新闻办公室官方微博“北京发布”及办公室主任微博“北京王慧”的逼问。“北京王惠”在7月24日共发布微博7条，共计收到评论580条，共被转发737条。平均每条收到评论83条，被转发105次。7

8、月25日共发布微博5条，共计收到评论8