资质过剩对员工工作形塑及工作脱离行为影响研究

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1、⑧万方数据论文作者签名：盔五兰扎指导教师签名：论文评阅人1：(姓刍3驱签3望鱼：工回)评阅人2：(隆刍证闽堂僮论塞省略)评阅人3：评阅人4：评阅人5：答辩委员会主席：迕型!丕3熬拯3笪理堂院委员1：迕丛二丕3麴拯3筻理堂陵委员2：塞9盏、江3副熬拯3筐理堂瞳委员3：陵堂至3副熬拯3笪理堂医委员4：委员5：万方数据浙江大学研究生学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得逝婆盘鲎或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本

2、研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：杨砌签字日期：刹争年，月劢日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解堂望盘堂有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权逝姿盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：7：响多祉签字日期：凋牛年岁月狰日导师签名：＼J6咨儿签字日期：倒c7f年6月／彩日万方数据浙江大学硕士学位论文致谢三年的研究生生涯似乎很漫长，虽然大多数人在感慨时光如梭

3、，岁月如高铁，但我觉得研究生阶段是年轻的美好的漫长的，也许离开学校以后参加工作，真的是一眨眼就是三十年了。非常幸运，自己当初进入浙江大学管理学院企管专业，愚人节那天得知消息却不是愚人的消息，我在浙大度过了快乐的最后3年学生生活，虽说不如想象中的那么有收获学到很多知识，但是自己在心智上的成长离不开浙大给我提供的平台，让我在这个平台上认识了很多志同道合的挚友，这将是我人生中宝贵的财富。首先感谢我的导师，周帆老师。周老师以他渊博的学识、严谨的治学态度、精益求精的工作作风和细心的指导，使我在学术方面取得了很大的进步。生活上、工作上、学术上老师都给了我很大的帮助，近三年的研究生生涯正是因为有

4、了周老师的帮助，我才能顺利的完成学业和论文，同时思想上也得到了提升，谢谢周老师!其次，我也要感谢同门的师兄师姐师妹们，很幸运我进来的恰逢其时，相逢了诸多的同门，张刚、廖俊峰、郑玲铮、刘大伟、谢文心、高美娟、卢红旭，你们的相伴，极大地丰富了我的研究生生涯，使我有了团队归属感。在我学术上碰到困难的时候，大伟、文心给予我无私的帮助，让我顺利完成学业论文；在生活中碰到困难的时候，大伟、文心、美娟、卢红旭都给予极大的帮助与支持，非常感谢他们!同时，我还要感谢企管班2011级我的小伙伴们，我们蓝田小分队的萌、雅、芳，红叶、怡玲、月静、春华、范磊、谭宏飞等等，感谢企管班级把我们紧紧联系在了一起，

5、感谢你们给予我的所有包容和帮助，没有你们，我的研究生生涯不会如此值得留恋。尽管毕业后我们各奔东西，但这份同窗之谊，我将终生难忘!此外，我还要感谢我的男朋友郭俊，无论是在我找工作还是写论文期间，他都给了我强有力的支持和帮助，让我变得坚韧，能够从容应对来自生活各方面的压力和挑战；最后感谢我的父母和亲人们，你们永远是支持我的最强有力的后盾。万方数据浙江大学硕士学位论文致谢II万方数据浙江大学硕士学位论文摘要摘要资质过剩是指个体所拥有的教育水平、经验、知识、技能或能力超过了正常工作所需。资质过剩是一种个体能力．工作要求不匹配现象，亦是一种个体需求．工作供给不匹配现象。如今组织中资质过剩现象

6、越来越普遍，使我们不得不思考员工资质过剩对于其工作的影响，即当个体资质过剩时，他们会表现出怎样的工作场所行为，为什么他们会有这样的行为表现?组织在面I临资质过剩求职者时应当如何取舍?组织中的哪些因素会缓冲或促进资质过剩与其消极或积极行为结果之间的关系?文献梳理发现，现有的针对资质过剩的研究，多数聚焦于资质过剩引发的负面工作态度(如工作不满意、低组织承诺度、离职意向)和工作场所中反生产工作行为及离职行为等一系列显性行为，较少有研究探究资质过剩员工在大多数情况下表现出来的较为隐蔽的消极行为及潜在的积极行为。关于资质过剩影响其负面行为的中间心理机制，已有研究提出工作倦怠、心理契约等心理状

7、态来进行解释，但它们很难用来解释资质过剩员工在工作场所中的隐蔽消极行为和潜在积极行为的背后机制。根据以上的理论分析，本文将个体资质过剩作为前因变量，研究个体在面临资质过剩时行为反应的心理过程，以及对最后工作行为选择的影响；对工作环境的感知是影响员工工作行为的重要预测因素，本文研究将感知匹配理论作为个体在资质过剩情境下表现出特定行为的理论基础，并引入与匹配密切关联的工作疏离感(个体感知到的工作需求．供给不匹配，即工作未能满足个体需求、价值观、期望，并由此个体产生与工作之