供应链外包服务案例

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1、供应链外包服务案例分析z134325321宋之白概述　　进入21世纪，全球产业模式发生了深刻的变革，技术创新推动了生产力的发展，市场的变化则使企业间的竞争进一步加剧。传统的“纵向一体化”模式已经不能适应技术更新快、投资成本低、竞争全球化的制造环境。!　　基于供应链管理的业务外包模式正是在适应这一变化的基础上产生的，企业将自己的业务集中在拥有核心技术、能够增加最大附加值的环节，而将自己不具备优势的业务外包或独立分离出去，它体现了企业在新的竞争形式下，通过不断发掘进而强化自身核心竞争力。!1.供应链管理和业务外包的基本理论　　供应链是围绕核心企业，通过对物流、信息流和

2、资金流的控制，从采购原材料开始到制成中间产品和最终产品，最后由销售网络把产品与服务送到最终用户，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，它不仅是一条物料链、信息链、资金链，而且是一条价值增值链。!2.苹果公司供应链管理成功之处2.1需求导向的务实设计创新!页码：1/9　　苹果公司在消费趋势的把握方面做得十分的好，这一点使得苹果电脑在很早的时候就已成为著名的个人电脑品牌，但过于超前的产品理念，让苹果忽略的市场，在第一时间他们想到的不是尽快推出自己的产品，而是继续地学习，研发出更先进更好的产品。后来苹果公司慢慢地开始调整自己的

3、只顾研发的发展策略，转而以市场作为导向，设计师必须根据营销部门的要求进行设计。以市场角度出发，而非技术层面，我们可以从中学习这种优秀的以市场为导向的方式，以确定什么样的产品和策略的销售价格。一家比较优秀的企业，则必须以消费者作为产品设计制造的导向，只有满足了消费者的消费需求，做出来的产品才会得到消费者的亲睐。苹果公司这在一点将公司的创新与消费者的需求完美的结合起来了，这是它所制造出来的产品能得到广大消费的亲睐最关键的地方之一。5年前，苹果设计主管乔尼·艾维(JonyIve)决定给下一代MacBook增加一项新功能：在屏幕上方设计一个小绿灯，穿过电脑的铝制外壳指示摄

4、像头的位置。但却存在一个问题，从物理学上讲，光线是不可能穿过金属的。据一名知情苹果前员工透露，艾维打电话给一些制造专家和材料专家，希望找到一种方法，把不可能变成可能。这些专家发现，可以利用激光在铝制外壳上打一个人眼几乎无法识别的小孔，但足以让光线穿过。但要将这种解决方案大规模付诸实施却是一大难题。苹果需要激光器，大量的激光器。专家门发现，有一家美国公司为微芯片制造厂商提供的激光设备经过一些改进后，可以胜任这项工作。每台设备售价通常约为25万美元，苹果说服卖家签订保密协议，并购买了数百台设备，用于为绿灯打孔。如今，这种绿光已经在苹果的MacBookAir、Track

5、pad和无线键盘中闪耀。!页码：2/9苹果的多数用户恐怕都不会对这种绿光多加考虑，但这种创造却凸显了苹果的一大重要竞争优势：运营。这是一个融合了制造、采购和物流等多种领域的世界，而苹果新CEO蒂姆·库克(TimCook)恰恰精于此道，也因此而赢得了史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)的信任。通过对苹果前员工、供应商高管和熟悉该公司运营状况的管理专家的数十次采访，我们发现，苹果已经建立起了一个封闭的生态系统，几乎可以控制供应链的方方面面，从设计到零售，无所不包。!2.2差异化销售渠道　　对于不同类型的产品，苹果公司是采取不一样的销售渠道的。对于IPhone产品，

6、在美国和英国，苹果公司主要是通过与运营商直接合作采取分成的方式获利的。但当到了中国，苹果公司想继续使用这种模式，但他忽视了中国运营商比其他的国家要远远的强势，因此这种方式在中国是行不通的。对于其他产品，苹果公司在终端销售方面，主要是采取这三种方式：一、授权专卖店，二、网上直销，三、网上授权零售。这类授权专卖店对市场的变化有着很强的感应能力，他们可以及时的调整策略，以达到更好的销售业绩。而网上直销的主要优势就是他的客户群体十分的庞大，它具有传统的零售店无法比拟的优势。而网上授权的零售一般是指那些名气比较大的网站，他页码：3/9们有着很多老客户，可以对产品的销售具

7、有一定的促进作用，而且还能在一定程度对产品进行一个宣传。!2.3外包非核心业务　　为了进一步自身的利润，将一些简单的非核心业务外包给其他公司，这是苹果公司能够将自己最擅长的设计和营销的价值发挥到一个极致，苹果公司只设计外包，而将生产交给其他公司来完成。苹果公司一直都不愿意采用自身存在的资源来谋划创新管理营销战略，即使其可以称得上是世界上最为卓越的创新型公司。它将一些利润不高的业务都卖出去了，进而将这些业务外包给其他公司来完成，把更多的精力放在设计和一些核心的业务上。2.4庞大采购量得益于庞大的采购量，使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获得了巨大的折扣，有

8、时甚至有些