广东省精品资源共享课

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1、广东省精品资源共享课《人力资源管理》练习试卷考核方式：闭卷笔试满分：100分考试限时：120分钟学院：专业班级：姓名：学号：题号一二三四五六七八总分核分人得分评阅人说明：允许考生使用××型号计算器。得分评阅人一、选择题：（每小题2分，共20分）1、在管理体制上，现代人力资源管理属于()。(A)主动开发型(B)以事为中心(C)被动反应型(D)以人为中心2、人力资源战略规划之中期规划通常指（    ） (A)3年至5年  (B)6个月至1年 (C)3个月至6个月  (D) 1年至3年3、（  ）是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。 (

2、A)人力资源供给预测   (B)人力资源数量预测   (C)人力资源预测     (D)人力资源需求预测 4、组织发展的（  ）是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目。 （A）小型化     （B）弹性化   （C）虚拟化     （D）扁平化5、销售提成工资制度属于（）。（A）能力工资（B）绩效工资（C）技术工资（D）奖励工资6、（ ）是一种信息双向性交流的培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。 （A）案例研究法  （B）角色扮演法 （C）头脑风暴法    （D）个别指导法7/7

3、7、作为一种有效的激励措施，晋升对下列哪种人员最具吸引力（    ） （A）专业技术人员   （B）销售人员 （C）一线生产人员 （D）管理人员8、下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是（    ） （A）实现了真正意义上的同工同酬 （B）有助于高度参与型管理风格的形成 （C）有利于职位轮换 （D）有利于组织结构的扁平化9、（  ）是指对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先入为主的思维定势，而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。 （A）首应效应   （B）投射效应 （C）晕轮效应    （D）偏见效应10、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到

4、（    ）的最大化。 （A）人力资源效益     (B)整体效益     (C)个体效益       (D)管理效益得分评阅人二、名词解释题：（每小题3分，共15分）1、工作设计 2、职业生涯管理 3、绩效管理 4、刻板印象7/75、绩效指标 得分评阅人三、简答题：（每小题5分，共25分）1、企业处于成长阶段时，其人力资源管理的主要特点是什么？   2、简述员工培训系统建立的主要步骤。 3、简述绩效考评系统的操作流程。 4、简述制定和实施人力资源战略规划的重要意义。 7/75、“职业生涯设计对企业的作用。 得分评阅人四、论述题：（每小题8分，共24分）1、试述改善绩效考评的主要措施。 2、

5、试述校园招聘的优缺点。 3、试述培训效果层次分析的主要内容。 7/7得分评阅人五、案例题：（每小题16分，共16分）案例：2008年3月，著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会，拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天，TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置的并井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画，二楼门口放着一台电视机，连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说：“TZ重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早己做了充分的准备，制定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题。”TZ的招聘主要有以下几个步骤：（1）领表。进场的应聘者

6、要先在入口处领取一张申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料，TZ认为他可能缺乏策划组织能力，不太适合做零售业的部门经理，TZ通常是不给此类应聘者机会的。（2）初选。应聘者填好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说，在这个过程中TZ会认真地看申请表，问应聘者一些问题，再淘汰一些明显不适合的应聘者。（3）初试。通过TZ的初选后，应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理（包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理

7、和财务经理）参加面试，经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。（4）复试。通过了初次面试的人员，一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试，最后才接受总经理的面试。这时，初试过关的10位人员中大约会有l位能够成为TZ的员工。结合案例回答以下问题：1、TZ在H市人才市场召开招聘会，要做哪些准备工