企划营销案-腾讯主题连锁店

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1、腾讯主题连锁店【背景介绍】腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。QQ软件QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件，其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商，目前其注册用户超过10亿，活跃用户超过6亿。2010年1月初，腾讯市值折合约400亿美元。这一数字高于同日纳斯达克收盘时，雅虎市值的203.35亿美元、eBay市值的281.7亿美元，Google的市

2、值1451.86亿美元之后，跃居全球网络股的亚军。2010年3月5日19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿。2010年7月5日，腾讯在2010胡润品牌榜发布中以460亿品牌价值位列民企榜首。根据中国互联网络信息中心的统计，于2009年年底，中国互联网用户数达3.084亿，互联网渗透率亦为28.9%，达到全球平均水平，但仍低于发达国家，互联网普及率经过多年的快速增长后，新用户的增长率逐渐放缓，另一方面，用户平均在线时间不断增加表明互联网的使用已逾来愈深入用户的日常生活。2010年第一季度，腾讯各个在线平台持续增长，特别是互联网增值服务；同时期望借上海世博会和世界杯的活动，进一步建

3、立腾讯的品牌和媒体影响力。同时腾讯也意识到随着规模的扩大，业务增长速度会无可避免地被放缓；但腾讯称将持续对未来的投资，因为我们对中国互联网市场长期潜力充满信心。 一、分析营销机会　　1、管理营销信息与衡量市场需求目前各类品牌精品店正在火热兴起，精品店行业是一个新兴的行业，精品作为新经济的增长点，在发达的国家已逐步走向成熟。各种档次的精品专卖店、销售点星罗棋布、各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在中国内地，这一行业尚处于初期发展阶段。采用的营销方式仍旧是非常传统和落后的，产品要经过几道环节后才最后到达顾客手中。这种经营方式的弊端是：商品流通周期长，层层加价使商品价格居高

4、不下，零售店利润小;产品雷同，缺乏个性，价格混乱，市场缺乏规范的管理和服务。现在市场的街道上各种各样的地摊精品店和一些各种杂牌的精品零售店琳琅满目，然而这些店并不能满足消费者的需求。因为现在的消费者的品牌意识越来越强，对质量的要求也越来越高。这些传统的精品批发到小商店已经不是主要模式了，一些有预见性的创业家们纷纷打造起了自己的品牌连锁店。像哎呀呀和缤果动漫店就是一个很成功的例子，他们抓住的也就是目前中国这一行业空白点，创造属于自己的个性。因此我们提出了腾讯开连锁主题店的这样一个想法。精品传统的批发已经不是主要模式，由终端主导的多渠道分销的业态成为现阶段行业渠道主体，同时品牌专营连锁以自己规

5、模化经营的优势形成了新的商业布局。个性化的产品将会逐渐替换那些传统的“小花样”。尽管流通领域的变革使精品类分销以终端为主导，但传统精品批发市场、中小商店及个体精品专营店等分销渠道，与饰品连锁专营店、品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场。据一份调查报告显示，2006年中国女性饰品人均占有率不足5％，远低于东京68.2％、新加坡48％、香港54％、韩国68％的水平。这也意味着，在中国经济持续高速增长的背景下，女性饰品市场的成长空间极具潜力。而我们经营的将不是简简单单的饰品，还有许许多多富有个性化的精品和礼品等等，针对的对象也不单单是女性。为广大年轻一代的人提供各更

6、为种时尚的精品，更为创意化的惊喜！　　2、评估营销环境人口环境分析　人口环境是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量，人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响，从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究，密切关注人口特性及其发展动向，及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。　1、人口数量分析　　人口数量是决定市场规模的一个基本要素。我们都知道一个国家人口的多少直接决定了市场规模、市场容量的大小，通常，人口数量越大，市场的规模就越大。中国近些年之所以能够吸引大量外资进入中国市场，一个很重要的原因就是中国是一个人口大国，拥有巨大的市场容

7、量和市场潜力。根据最新的第六次人口普查，我国目前拥有13.7亿人口。虽然计划生育使我国人口的增长幅度大幅下降，但这巨大的人口基数决定了我国巨大的市场潜力。　2、人口结构分析年龄结构。不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。不同年龄的结构形成了具有年龄特色的市场。在这庞大的13.7亿的人口中，八零后到零零后人群占到了约百分之五十。而我们主题店要针对的消费人群恰恰就是这些具有前卫思想的年轻一代。　3、人口分布分析在地理