基于供应链角度的流程管理

《基于供应链角度的流程管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、Y951798後多次学硕士学位论文(专业学位)学校代码：10246学号：042025367基于供应链角度的流程管理院系：专业：姓名：指导教师：完成日期：管理学院工商管理硕士石磊石代伦教授2006年4月24日●◆042025367石磊基于供应链角度的流程管理摘要供应链管理和流程管理作为两种先进的管理理念在学术和实践领域都已经得到了广泛的关注和极大的发展。然而在企业提升竞争能力的过程中，需要将各种管理理论和方法综合运用。本文即是从供应链的角度审视企业的流程管理，希望通过两者的结合，形成一套系统的，直观的、可执行的供应链流程改善的概念和方法，

2、从而指导企业提高自身管理水平，适应顾客日益个性化的需求和市场日益激烈的竞争。本文首先简要介绍了供应链管理和流程管理的理论要点，初步探讨了两者的一致性，即供应链的整合本身就是不同层次和范围内的业务流程重组的过程。在此基础上，详细讨论了供应链的七种关键业务流程，每个部分都有响应的管理理念、模式和工具。企业传统的职能式组织结构已经不能适应内外部供应链整合的要求，企业需要以业务流程为主线对组织结构进行重构。而跨企业的供应链流程重组则成为新的市场环境下企业获得竞争优势的必由之路。随后通过对作为全球服装业标杆的Zara高效而快速的供应链进行分析，验

3、证了以上观点。最后，本文介绍了基于流程的供应链绩效评价体系，该体系对企业评估自身运作水平、发现改进方向并实施优化提供了有力的支持。供应链运作参考模型(SCOR)作为一种流程参考模型，已成为国际公认的标准，对企业供应链结构的构建起到了很好的指导作用。关键词：供应链流程整合重组SCOR3●■042025367石磊基于供应链角度的流程管理ABSTRACTThetwomanagementtheories,SupplyalainManagementandBusinessProcessManagement，havegotwideattentiona

4、nddeepdevelopment．However’enterprisesmustintegratethesetheoriesandmethodstoimprovetheir。Dmpctency．．111iSarticlereviewthebusinessprocessbasedonsupplychain,inordertocreateasystemic,intuitionalandexecutablemethod．Ihopethismethodcanhelpenterprisesadapttomorecustomizedneedsan

5、dmoreintensecompetition．ThisarticlefirstlyintroducesthekeypointsofSCMandBPMbriefly．Thesetwotheorieshavetheirconsistency,thatis，theintegrationofsupplychainisjustthebusinessprocessreengineeringitselfindifferentlevelsandscopes．ThenthearticlediscussestheSevEnkeyprocessesofsu

6、pplychainmanagement,eachpartofwhich电勰itsownconsciousness，models，andtools．neconventionalfunctionorganizationstructurecannolongeradapttotherequirementofinternalandexternalsupplychainintegration．Enterpriseshavetorestructuretheirorganizationaccordingtooperationprocess．Andthe

7、cross-companyprocessintegrationhasbeentheinevitabletrendtoachievecompet“ionadvantageinnewmarketenvironment．AcaseofZara,thebenchmarkofeffectiveandagilesupplychainmanagement,givestheproofoftheseviewpoints．Finallythearticleintroducesprocess-basedsupplychainperformanceevalua

8、tionsystem,whichsupportscompaniestoevaluateandoptimizeitsoperationperformance．Asaprocessreferencemodel．