《我个人认为》word版

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1、我个人认为，我们应该把便利店（conveniencestore）的真正意义理解清楚：　　便利店是要满足消费者的各种便利性的需求：“时间”的便利、“商品需求”的便利、“购买动作”的便利。　　“价格”是这些需要便利的顾客的能接受的“交换代价”。　　“设备”是使商品能够满足“便利”的工具。　　“布局”是在消费者便利需求时商品、设备的必要分布。　　“营业方式”是根据顾客的“便利”需求而定。　　便利店是满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。　　（一）选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。　　（二）商店营业面积在100玉米左右，营业面积利用率高。　　

2、（三）居发徒步购物5-7分钟可到达，80%的顾客为有目的的购买。　　（四）商品结构以速成食品、饮料、小百货为主，有即时消费性、小容量、应急性等特点。　　（五）营业时间长，一般在10小时以上，甚至24小时，终年无休日。　　（六）以开架自选货为主，结算在收银机处统一进行。便利店的基本财务模式因下列几点不同的情况各有不同：　　A、独立经营店　　B、全直营连锁店　　C、直营加盟并行的连锁店　　而加盟又视合同的不同，有不同的交易方式，也就有不同的财务核算模式，比较复杂。所以，在这里我就第B种类型的模式，简单说明（说细了，恐怕篇幅太大）。　　便利店的全直营连锁店的财务核算，大多数根据物流系统区域

3、为一个独立核算单位。　　便利店财务的复杂性来自于“毛利”的核算，所以决大多数采用电脑及信息管理系统来处理做结算，我也不例外。　　我把我的操作方法说明如下：A、金流：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

4、---员工工资　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

5、---水电　　　　　　　　　__________________

6、---政府（税）　　　　　　　　　

7、　　　　　　　　　　

8、---供应商　　　　　存入　

9、　　　　　　　　　　　　　　　单店收银----->银行----------->总部出纳　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

10、----单店费用　　　　　　　　　　　　　　　

11、　　　

12、----总部费用B、信息流（电子或表单）　　a、收入核算　　　　　　　　　单店pos　　　　　　　　　　　

13、　　　　　　　　　单店后台　　　　银行　　　　　　　　　　　

14、　　　　　　

15、　　　　　　　　　　　

16、　　　　　　

17、　　单店报表----->财务核算<---------　　b、成本支出结算　　　　　　　　　　　　　　　　　单店pos　　　　　　　　　　

18、　　　　　　　　　单店后台　　　　　　　　　　

19、　　　　　　　　总部信息中心　　　　　　　　　　

20、物流中心----->财务结算<-------供应商　　　　　　　　　　　

21、　　　　　　　　　　银行　　　　c、费用支出　　　

22、　　单店　　　　　　　总部各单位　　　　　

23、　　　　　　　　　　

24、　　　　　

25、　　　　　　　　　　

26、　　　　　　---->财务核算<-------　　营业额的盈亏平衡点在总部比较复杂，我就先从单店的来说吧！　　　　　　　　　　　　　　　总费用　　　　　　盈亏平衡点＝----------------　　　　　　　　　　　　　　　毛利率　　总费用包括：人工费、营业费用、水电费、租金、维修费、杂费、邮电费、折旧、低值易耗品、损耗、税金、盘损　　　　　　　　毛利率：毛利额÷营业额　　财务工作任务包括：资金管理、预算管理、财务报表、经营分析、内控与稽核。而且各个便利店的财务操作，因营运操作（连

27、锁的组织型态、供应商交易条件、财务管理方式、物流模式、核算方式，各项作业流程等等）的不同，有不同的方法。　　一般，财务操作模式的规划，需先将上述营运操作的各项明确后，再根据财务工作任务的需要，设计财务操作的各种模式，如果你愿意的话，我非常乐意就上述的各项逐一探讨。　　谢谢你的支持。“商品规划”要根据立地商圈及店铺物件的条件找出目标顾客群，并分析该卖些什么，提供哪些服务。譬如：　　急迫性的个人生理需求：烟、饮（冬热夏冻）、快速食品（F.F）……等等。　　附近家庭：临时短缺的生活用品及餐厨用品……等等A、超市忘了买B、突然来客C、赶时间　　出差或只身在外的单身汉：小包装的生活用品……等等

28、　　儿童、学生：文具、玩具、休闲食品……等等　　外地来的访客：忘了带礼物……等等　　上述的便利性需求有时会因为价格高而“消失”。　　所以，“商品规划”时，还得考虑便利店加上需要的毛利后的价格情况，消费者能否接受，来交换“便利”。　　我对于连锁内单店商品的操作，从规划到经营后的新增汰换，是按下列步骤作业的：　　A、商圈调查了解“便利性需求”的种类（消费者类型与需求）。　　B、依其他店的经验原则，按中分类计划新店商品销售占比。　　C、营业记录（3个月一期）。