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1、无锡至广州航线收益管理分析无锡至广州航线收益管理分析指导老师:张永莉戴雅兰时间:2013年6月28日16无锡至广州航线收益管理分析一、航线的基本信息本航线的出发地为无锡,目的地为广州,其飞行距离为1365公里。在这条航线上,存在8个直达航班,分别由深圳航空,东方航空和南方航空三家航空公司承运,其中南航的航班相对特殊,它是从5月1日才开始运营,现处于机票预售状态。其具体航班情况如下:航班号机型最少/最多时刻大概历时(MIN)班期经停情况准点率有无餐食网上值机商务头等舱ZH9549B738144/1897:451
2、251234567无75无行有mu2907A320123/1807:551302357无20无行有CZ3914E9090/9611:301301234567无26.92无行有ZH9506A320123/18011:001401234567无46.67无行有mu2927A320123/18016:401251234567无20无行有zh9551B737-800144/18916:501401234567无31.03无行有CZ3918E9090/9619:151301234567无44.44无行有mu2907A3
3、20123/18020:00130146无20无行有zh9576A320123/18021:101401234567无23.33无行有通过民用航空局网,我们查找了各航空公司的票价等级及对应限制条件,处理如下:深航航班号ZH9549票价等级变更规定退票规定签转规定580V舱64050折1免费变更2次,第3次变更按自愿退票处理2免费变更一次,第2次变更收取票面价20%手续费,第3次变更收取票面价50%手续费票面价30%的退票手续费不允许700z舱无无无77070折1免费变更2次,第3次变更按自愿退票处理2免费变更
4、一次,第2次变更收取票面价20%手续费,第3次变更收取票面价50%手续费票面价10%的退票手续费不允许830j舱90065折1免费变更2次,第3次变更按自愿退票处理2免费变更一次,第2次变更收取票面价20%手续费,第3票面价10%不允许16无锡至广州航线收益管理分析次变更收取票面价50%手续费的退票手续费960K舱不允许102080折1免费变更2次,第3次变更按自愿退票处理2免费变更一次,第2次变更收取票面价20%手续费,第3次变更收取票面价50%手续费票面价5%的退票手续费109090折1免费变更2次,第3
5、次变更按自愿退票处理2免费变更一次,第2次变更收取票面价20%手续费,第3次变更收取票面价50%手续费票面价5%手续费不允许1150经济舱有效期内按票面价收取5%的退票费不允许1280经济舱不限制票面价5%的退票手续费允许19202560不限制收取票面价5%的退票手续费不限制备注:1在航班规定离站时间前在同等级舱位有可利用座位的情况下2在航班规定离站时间后在同等级舱位有可利用座位的情况下东航航班号MU2907票价等级变更规定退票规定签转规定58045折有效期内,经济舱全票价5%的变更手续费,变更费不得低于50
6、元人民币。按票面收取50%的退票费,不低于50元不得签转64050折有效期内,经济舱全票价5%的变更手续费,变更费不得低于50元人民币。票面价50%手续费,不低于50元不得签转700S舱无无无77060折对应舱位变更免收变更手续费票面价20%的退票手续费,不低于50元不得签转83065折对应舱位变更免收变更手续费票面价20%的退票手续费,不低于50元不得签转90070折对应舱位变更免收变更手续费票面价20%的退票手续费,不低于50元不得签转96075折对应舱位变更免收变更手续费票面价20%的退票手续费,不低于
7、50元不得签转16无锡至广州航线收益管理分析102080折对应舱位变更免收变更手续费票面价10%的退票手续费,不低于50元不得签转1090E舱115090折对应舱位变更免收变更手续费票面价10%的退票手续费,不低于50元不得签转1280经济舱对应舱位变更免收变更手续费票面价5%的退票手续费,不低于50元可以签转2560对应舱位变更免收变更手续费票面价5%的退票手续费,不低于50元可以签转备注:退票费不得低于50元南航:航班号CZ3914票价等级变更规定退票规定签转规定64050折有效期内,经济舱全票价10%的
8、变更手续费票面价20%手续费不允许签转70055折无无无77060折有效期内,经济舱全票价10%的变更手续费票面价20%手续费不允许签转83065折有效期内,经济舱全票价10%的变更手续费票面价20%手续费不允许签转90070折对应舱位变更免收变更手续费票面价10%手续费不得签转96075折对应舱位变更免收变更手续费票面价10%手续费不得签转102080折对应舱位变更免收变更手续费票面价10%手续费
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