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1、企业科技进步与自主创新基于流程的虚拟企业组织框架王魁恒,覃正,吴卓立,姚公安(西安交通大学,陕西西安710061)摘要:虚拟企业是敏捷反应市场环境的一种动态性组织。针对虚拟企业的特点,在分析目前组织结构形式的基础上,把流程引入虚拟企业的组织框架设计中,提出一种结合静态性和动态性的虚拟企业组织框架。关键词:虚拟企业;组织框架;流程;组织单元;角色中图分类号:F271文献标识码:A文章编号:1001-7348(2006)07-0110-03织结构一般是按功能区分的层次结构[7]。一些提供指导。从层次上看
2、,虚拟企业组织结构0前言学者进行虚拟企业建模,把组织结构作为一可分为:盟主、伙伴、团队和组织单元。盟主虚拟企业是以市场为导向建立的动态个视图描述,以任务为导向,围绕组织功能是虚拟企业的核心,是针对某市场机遇的虚联盟,它是不同于传统企业的一种组织形构架组织模式[8-10]。本文是将业务流程引入组拟企业组织者,它由不同的伙伴组成,组织态,通过应用信息网络技术,由两个或两个织框架中,围绕流程设计组织结构,提出基形式多样化,其构成具有敏捷性和灵活性等以上的企业组成的临时性网络状态组织,尽于流程的虚拟企业组织
3、框架。特点。伙伴是虚拟企业的成员企业,有供应管虚拟企业也有产品开发、销售等职能,但链式、转包加工式和插入兼容式等几种合作1基于流程的虚拟企业组织设计这些功能都是由不同企业的成员实现的[1]。形式。在合作时,可以由同一企业成员或不结构特点有:扁平的网络组织结构,具有高虚拟企业是客户需求多样化和信息技同企业成员组成工作团队。团队打破企业壁度的柔性;基于完整的信息网络技术,使各术带来的产物,是一种动态的企业组织,它垒,使组织结构更精简、更灵活的有效组织成员之间的信息交流方式是多样的、可变以市场机遇为前提,
4、以业务过程为核心,是形式。组织单元是虚拟企业组织的底层结的、快速有效的;组织机构精简,敏捷性和动一个多层次、大规模、杂结构、多因素、多信构,是企业运行的组织基础。态性高。虚拟企业的这种组织结构可以降低息,但又是一个组织有序、功能综合的复杂从虚拟企业运营看,业务流程是实现虚交易成本,缩小企业规模,增强敏捷性,提高系统[11]。设计这样复杂系统的组织结构,必须拟企业战略的实施过程,贯穿企业运行的始核心业务能力。因此,适宜采用分布式组织寻求一个理想的方法,流程再造思想的提出终,它把将输入转化为输出的一切相
5、关资结构和动态性组织结构。这两种组织结构的给组织设计提供了一个全新的思考角度。流源:人、活动和组织单元链接起来。人是流程构造基础为组织单元,组织单元不同于传统程是产生某一个结果的一系列活动或操作,的实施主体,组织单元是赋予人职责和权企业的职能部门,它具有自制性、合作性和特别是指连续的操作或处理[12],核心思想是限、承担一定角色的机构。因此,人员、角色、智能性,可以灵活地构架组织结构。为顾客提供最大价值。以流程设计虚拟企业基本组织单元、组织单元[13]是组织结构的基目前,对虚拟企业组织结构的研究,文
6、的组织结构,可以从不同角度,把组织结构本组成元素。献[2-4]从概念角度对企业内部和外部结构中的不同组成部分看作是客户和供应商,每1.2组织框架设计进行了描述。DanDimancescu等人从结构设个流程都直接满足客户需求,在为下游客户为响应市场的需求,虚拟企业的组成形计角度提出“战略—过程—职责—结构”[5],以提供最大价值服务的同时,实现企业自身的式是多样化的。从它组建实体和层次上看,组织过程来设置组织结构,强调通过组建过最大价值增值。虚拟企业本身就具有清晰的、模块化的、层程团队,达到组织内和组
7、织间的无缝合作。1.1组织框架的组成元素次的组织结构[14,但要体现组织的动态性和AdrienPresley等人把流程再造作为一种方组织框架是从整体上描述组织的运营敏捷性,必须从虚拟企业的本质出发设计统法设计和构建虚拟企业[8]。而国内外常设的组机制和结构的组成形式,为企业运行和管理一的组织框架,主要表现是将系统分解为更收稿日期:2005-08-16基金项目:国家自然科学基金资助项目(70471037);陕西省自然科学基金资助项目(2004G02)作者简介:王魁恒(1979-),女,辽宁人,西安交通
8、大学管理学院硕士研究生,研究方向为电子商务。110科技进步与对策·7月号·2006企业科技进步与自主创新基础的组织构件,由构件搭建框架。以往系概念,使原本只有静态特征的同时兼有动态关流程的进程状况,同时提供给其它组织单统分解考虑的是任务和功能,组织结构的描特性。所以在对虚拟企业结构描述时需要描元自身的进程状况,形成信息与资源及流程述较为静态,缺乏动态特点。如果以流程分述两种组织框架,静态组织框架和动态组织的互通。也就是说在动态的运营环境中,组解组织设计框架,不仅能够映
