浅析国际货运代理企业的内部控制_邱秋花

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1、浅析国际货运代理企业的内部控制邱秋花摘要：2007-2008年环球金融危机以及2011年欧洲债务危机的爆发，国际贸易行业也遭受重创，作为依附于国际贸易而存在的国际货运代理行业也面临着市场竞争的挑战。在此背景下，越来越多的国际货运代理企业逐步认识到加强企业内部控制、不断提升企业管理水平的重要性。为此，笔者针对目前我国国际货运代理企业在内部控制制度建设方面出现的若干问题提出了一些对策与建议，以期达到抛砖引玉的效果。关键词：国际货运代理企业；内部控制；对策与建议一、前言行者，导致无人监管其整个操作流程，

2、对于错误的纠正目前，国际货运代理的空运货物、集装箱运输货物不及时；（2）董事会未能全面行使应有的权利。在有些国和杂货运输业务分别占领了世界市场的80%、70%以上际货代公司只重视短期行为的情况下，董事会不能发挥和75%。但是，在国际货运代理行业里出现了各国的发应有的监督管理作用，这样在一定程度上也造成股东利展并不均衡的现象，总体上呈现出发达国家在国际货运益的损失；（3）组织结构不完善。国际货运代理企业从事代理市场上占据着较大份额的现象。出现这种现象的原代理的涉及面广，分支多，再加上人力、物力的局限

3、性，因很多，但是发达国家国际货运代理企业注重内部控制容易导致部门职责不清，出现职能重叠和空白。同时也建设、企业内部管理水平较高也是一个重要的原因。面存在着部门协同差，主要是由于企业没有规范的管理流临着全球性竞争愈发激烈现状，对于加强企业内部控制程、部门之间的沟通机会少和企业文化中的融和气氛不环境建设、不断提高企业管理水平也愈发显得重要与紧浓等造成的；（4）员工业绩考核及激励机制不健全。国际迫。对于发达国家的大多数企业来说，他们的内部控制货代行业属于劳动力密集型行业，因此内部控制最关键制度建设起步较

4、早、理论水平较高、制度也比较完善、有的控制就是人员控制。员工的目标与企业的目标很难一成型和完善的执行系统。为此，本文拟借鉴国外同行的直保持一致，通过绩效考核结合激励机制，能有效的对成功经验并结合我国国际货运代理企业的实际情况，对员工个体目标加以引导，加快实现企业目标。然而现在我国国际货运代理企业的内部控制相关问题作一个探许多国际货运代理企业往往没有认真地对业务进行分讨。析，只是简单、单一的选取几个业务考核标准，很容易导二、我国国际货运代理企业内部控制建设存在的主致员工的业绩考核和企业的战略目标分离

5、开来。对于员要问题工激励机制方面，许多国际货运代理企业对业务员采取（一）不完善的企业内部控制环境薪资往往采取底薪加抽成制，虽然有效激励其超额完成内部控制环境是内部控制体系的基础，是有效实施利润额，但有些员工为了提高业绩，未能真实反映客户内部控制的保障，直接影响着内部控制的贯彻执行、经的信用情况，甚至刻意隐瞒客户的不良信用，这样的底营目标及整体战略目标的实现，也是对我国国际货运代薪加抽成的机制没能起到长久有效和公平合理的效果。理企业经营风险起决定性的影响作用。但是目前我国大（二）风险评估体系不完善多

6、数国际货运代理企业在内部控制环境建设方面还存随着市场经济的发展，企业在越开放的市场经济在着以下几个方面的问题：（1）管理者理念认识不足。对中，其隐藏的风险和不确定性越大。风险评估作为一个于一个合格的管理者应该拥有熟悉专业知识的基本素企业内部控制的要素之一，是内部控制制度设计控制活质，而有些货代企业管理者对于内部控制的重要性认识动和发挥应有作用的基础。货代企业必须全面了解企业不充分，没能在带领严格遵守内部控制制度起带头作自身所处的风险，并进行风险评估，可以对相应的风险用，存在严重的内部人控制现象；有

7、些管理者习惯用过采取不同的策略，保证组织高效运行。虽然风险评估日去的经验来代替规范化管理措施和手段，没能对整个企益受到企业重视，但整体上对风险评估的认识不充分，业经营过程起到科学控制；目前存在着多数的国际货运很多企业还停留在审计的概念上。特别是在风险识别和代理企业（尤其是各企业的分支机构）的管理者，重视业风险权衡方面，很多货代企业缺乏识别风险的全面性、务的开发，轻流程管理的问题，甚至有些管理者提倡员综合性，对风险权衡的现代定量分析法的使用不到位和工身兼多职，让员工不仅是业务的授权者又是业务的执与管

8、理人员经验不足。179（三）控制活动不到位中贯彻控制的政策、措施和程序，才会有助于内部控制现行的很多国际货运代理企业对内部审计控制认环境得到充分的建设，起到内部控制的作用。企业的决识不足，只是把内部审计当作应付检查的必需品、摆设策应该采取科学数据分析结合经验分析方法，引进内部品。由于机构设置问题上的缺陷和有些领导的不放权和审计人才，使企业的利益达到最大化。一个企业的生存人为因素的干扰，导致无法保证货代企业内部审计相对需要业务，但也不能忽略流程的管理。通过企业内部人独立性。特别是当内