【5A版】职场攻略-“空降兵”如何管理老员工.doc

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1、7A版优质实用文档职场攻略：“空降兵”如何管理老员工我是部门的现任主管，但和这个部门的老员工相比，我的资历尚浅，因为我并不是这个企业土生土长的管理人员，而是今年初部门调整时从外而来的“空降兵”。当时老总招我进来就是想重整士气、调整管理思路，我也认为这些事情凭自己的能力是游刃有余的。但偏偏这半年来我这个空降兵都不能好好“安心扎根”。首先是部门人事调整之后的水土不服。一些老员工觉得我这个管理者年龄太小不服气，经常倚老卖老故意在我面前指手画脚，让我难堪。有些还会在背后放话说这个主管的位子本来应该是他们的，偏偏老板听信了我的花言巧语

2、才招了进来。以至于一些新同事既不敢跟我走得太近，又不知道该不该和他们合流。对于我开会时布置的一些任务，他们也会故意拖沓或者出点无伤大雅的小错。我曾经想过用硬性的手段来逼迫他们遵循部门的规矩，但毕竟他们是公司的老员工，我这么做可能会伤了他们的感情，当然我也不想用这些事情去烦扰老总。但作为一个管理者，我也需要出业绩来证明我的实力，而这需要整个部门的团结和努力。我现在应该怎么办？【HR心经】空降兵遭遇老资格员工，这在职业经理人的时代比比皆是。建议空降兵先"安身立命"，然后谋求发展。空降兵要多学习，多了解，多询问，多做功课。只有了解

3、状况后，你才可以掌握主动权。这个了解包括对于下属的行为方式的了解，把握他思考问题的一些规律；其次要恰如其分的把握沟通方式。年华可以先礼后兵，和这些老员工分别坦诚地谈谈，坦率地告诉他们自己心里的感受，并询问对方的感受。如果下次再发生类似情况，单独交流的时候就要义正词严表明你的态度。最重要的是自己要保持良好的心态，把这件事情当作磨练自己管理沟通能力和忍耐力的考验。如何识别老板的心理底线？107A版优质实用文档7A版优质实用文档您所在的位置>>齐鲁人才网>>职场新闻

4、qlrc.com/news/newslist.asp>最近听到一位职业经理人感叹：“我不过就是说错一句话，就被干掉啦，至于吗？堂堂一个大老板，怎么就这点胸怀？”个中原因，我没有多问。但作为咨询师，由于角色的特殊，往往能接触到各种各样的老板和职业经理人，上述的感叹亦经常听闻。动了最亲的老丈人王女士是某知名民营企业集团的行政人事副总经理，从外资企业的主管跳到这家民营企业任副总，无非是有职业发展、升职和大幅加薪的机会。按她当初的话来说就是：“一张白纸更好描绘最美最新的蓝图，我终于找到一个可以发挥优势与才能的地方！”老板也希望通过引

5、进她从而使公司在人力资源方面有质的飞跃。20GG年底她刚上任，就点燃了三把火：首先实施绩效目标考核；其次进行岗位竞聘，优胜劣汰；最后是系统培训，人才培养。凭着一股子干事业的热情劲，她制定了详细的人力资源发展战略、战术。连专家站在专业的角度都认为方案做得好。可是不到三个月，她的计划搁浅，五个月后她被公司宣布辞退。原因何在？王女士自身总结为错误地估计了企业的文化，方案虽好，但无法在企业内扎根，这棵来自西方的树就没有生长的土壤，哪能结出果实？虽说是一张白纸，可是你这支笔就根本没法在上面画出色彩来。107A版优质实用文档7A版优质实

6、用文档借着到该企业访谈的机会，我与老板聊到此事，他一席话道破天机：“我为什么要开除她，原因很简单。她的三把火一来就烧到我家里，绩效目标没错，岗位竞聘也没错，培训更是件好事。钱我是舍得花的，人我是愿意培养的。可是她非要动我的七大姑、八大姨。连我老丈人都看不惯，老丈人年龄一大把了还愿意到公司来尽一份自己的力量。如此尽心尽职的行为一直是员工学习的榜样。她却认为其能力模型不符合传达室门岗的要求，不适应国际化公司的标准，说要劝退或是辞退。我老丈人伤了一夜的心，说想晚年发挥点余热的机会都没了，老脸没地方搁。她却认为这可以起到杀一儆百的带

7、头作用，是公司人力资源规范化管理的关键事件。我多次有意无意的提示她从其他地方开刀，她偏不！认为这事有代表性。那段时间，闹得我回家老婆不开门，家族里得了个'为富不仁'的名声。我发家那几年，老丈人没少帮衬过，这份情感我可是割舍不下的，割他就跟割我肉一样！让她走还是我老丈人走，我没有选择！”因为，毕竟老板也是人，也有七情六欲。如果你动了他灵魂深处那根脆弱、敏感的情感神经，他可得动你的位子了。尊重老板的情感，获得了老板的认同，事实上也就获得了变革的最大推动力！赠品风波除了亲情外，老板们也擅长细节处见真章，可能因小的道德瑕疵而大动干戈

8、。20GG年7月的一个下午，广州某空调公司赵总急急的给我来电，一定要尽快在他的公司讲授《职业道德与忠诚度》这门课程。一问原因，他的公司正暗涌着一股不道德的风气，再不“整风”后果不堪设想。他气急败坏地在电话那头讲道：他们的空调从5月份以后就进入了销售的旺季，到7月销售也一直居高不下，全公司的