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时间:2019-03-03
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1、娱乐营销案例研究提要本文以我国企业为模板,论述应变通旧的营销方式和手段,创新营销模式,将娱乐元素导入营销中,并提出营销改革发展方向。一、娱乐经济时代的来临娱乐经济就是在“以消费者为中心”的市场机制中,基于满足消费者生理和心理趋乐欲望和精神愉悦需要的“乐趣导向”消费而形成的一种新型经济。它并不单指娱乐休闲业本身所创造的效益及相关产业,更广泛的是指各行各业的娱乐形式和趋势,包括广告娱乐形式、营销传播娱乐形式、产品本身娱乐互动形式等。新经济中物质的因素在逐步降低,非物质或是人文的因素在快速增加。美国娱乐业顾问、经济学家迈克尔?J?沃尔芙认为:娱乐因素已经成为产品与服务的重要
2、增值活动及市场细分的关键。“娱乐经济”已成为新的世界通货,21世纪的货币不是欧元,而是娱乐。二、娱乐经济呼唤娱乐营销娱乐经济的蓬勃发展已使市场变得非比寻常,它以强大的推动力及吸引力呼唤娱乐营销的诞生。在这种思想指导下,产品和服务的营销也应顺势而发,适应人们生活的旋律,变通旧的营销方式和手段,创新营销模式,将娱乐元素导入营销中。可以说,经济体系和营销体系对娱乐因素的需求是绝对的、必然的,它势必导致中国经济形态、营销广告策略和生活的更大变化和发展。(一)娱乐营销的定义。娱乐营销是以消费者的娱乐体验为诉求,通过愉悦消费者而有效地达到营销目标。在营销中有意放入娱乐的因素,用音
3、乐、舞蹈、影视、游戏、节奏、颜色、形状、宠物……给消费者带来多重感观的体验,来捕捉消费者的注意力,达到刺激消费者消费的目的。从历史发展过程看,娱乐营销是市场竞争白热化情况下营销创新的产物,肯定是一种方兴未艾、前途无量的崭新营销方式;属于资源集约效应的传播方式,缺点是高昂的成本以及不可预见效果;这种注重知觉感受的营销方式,是对传统营销的颠覆与创新。从表现形式上看,其极为生动化。基本要点在于形象、生动、时尚、个性和互动,最终表现在人性化上。它拉近了产品和服务与消费者之间的距离,席卷过消费者的视觉、听觉、味觉、触觉、感觉和思考,逐渐形成全新的营销、广告、促销形态。企业要从品
4、牌、服务理念的角度深刻地理解娱乐营销,而不仅仅是限于单个产品的促销层面。从操作层面上看,营销娱乐化实际上是营销在创意及执行过程中表现出来的一种手法。通过一些新颖、形象的创意,通过多种多样生动有趣的执行手段,来演绎与消费者的沟通技巧,令人赏心悦目,使消费者在潜移默化中接受品牌传播的资讯,最终达到产生消费行为的目的。(二)娱乐营销的作用。首先,娱乐独具的传播效应和聚集人气的特点,使出名成为企业最容易达到的第一目的。如淘宝网,拍卖娱乐,收买眼球,可谓一个创新的娱乐营销。企业娱乐营销的目的,基本就是新品牌快速立足,老品牌在新战略调整下进一步网聚人的力量。其次,与提高品牌知名度
5、相比,企业借助娱乐营销让品牌定位落地,则更有意义。品牌定位,相应的是不可缺少的上层战略和营销整体策略的问题。创维与女子十二坊则是在如今创维战略调整下,一个快速强化数字创维新形象的传播策划。最后,促进销售作为企业营销的最终效果,很多企业自然将娱乐营销当做促销利器。但其效果是否能实现,还要看产品和娱乐之间是否有好的促销结合形式。对于娱乐营销的作用,既有和媒体广告、促销活动类似的传播时效性,又因其传播周期的相对较长而会在一定时间内如2-3个月持续奏效。而大手笔的娱乐营销,尤其是好产品、好片子或者好节目、好方式的结合,则会最大化的延长传播效果。因此,如何让企业的娱乐营销效果不
6、断保鲜、持续奏效,也是忙着娱乐化的企业应该考虑的重点。(三)娱乐营销的实施。娱乐因素在产品设计因素的趋势中体现出设计更加人性化。在今日产品生命周期减短,产品差异缩小的趋势中,产品一上市无法形成热潮,便无法引起消费者注意和购买。努力创造娱乐个性,掌握大众心灵归属的渴望,缩短产品的生命周期,保持不断创新,勇于接受风险,这些都是营销人应具备的心理准备。现阶段比较流行和成熟的实施方法有联合促销、植入式广告、贴片广告、广告股本化、娱乐产品投资等传播方式。三、我国的娱乐营销(一)总体状况分析。娱乐营销在中国是实现了成功移植的。例如,我国著名企业娃哈哈的“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的
7、广告词,至今都被人们津津乐道,也正是它建立了娃哈哈在国内市场的饮料帝国,就是最好的明证。但由于它在中国属于导入期,不可避免的存在一些问题。首先,娱乐营销需要不断创新。企业过分依赖一种营销方式都不是最终的出路,这是一项需要永续投入的工作。第二,娱乐营销需要因地制宜。中国的娱乐经济有自己的矛盾,关键要防止娱乐营销的“水土不服”现象。最后,娱乐营销手段的选择需谨慎。娱乐手段的选择要因企业的行业特色而异,因企业的发展阶段而异,因产品和服务特色而异,因目标公众而异。这样,才会使企业的娱乐营销个性化,娱乐营销的个性化才可能将企业引向成功。(二)典型行业分析。日化
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