11种外贸邮件模板及精辟分析

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1、11种外贸邮件模板及精辟分析一、发了开发信后客户没回音,催!Dear***,SorrytotroubIeyouagain!PIeasefindmymaiIbeIow.CouIdyoupIeasekindIycheckbyreturntoday?Becausewe'IIbeonhoiidayfromMay.1stto3rd・Thankyouinadvance!Bestregards,Cindy先写得委婉一点,把你上次写给他的邮件放在下1:1O如果他还是没回复,那就再重新发一遍,上面加上大写的红色或者粗体的“RE-SEND!!!”如果还是没消息,就打电话吧~二、展会上

2、遇到客户写的开发信HiAlex,Howareyoudoing?GIadtogetyournamecardfromHKfair・ThisisSandyfrom***.WespeciaIizedinparkingsensorsystem,andaIIourproductswithCE/FCC/FCCIDapproved!RegardingtheFUNMINIDVRyourseIectedonthefair,plsfindthedetaiIswithbestofferinattachment.Hopetogetgoodnewsfromyou!Thanks・Bestreg

3、ards,SandySaIesassistantSandy,我要说一点,你的情况和其他朋友又不一样了。你在展会上拿到过客人的名片,而且客人曾经对某一款产品感兴趣,那简直是一个相当好的机会!只要你把握住了,成交可能性是很大的!这种情况下,你特别要标注出他在展会上选的东西,而且主动提供详细资料和报价,这一点至关重要!客人很忙的,他可能在香港展上去过很多同行那边,问同一个产品,他会收到很多很多邮件,恐怕根本没空回复或主动联系你,所以你一定要主动出击,提供完整的资料和好的价格,然后跟进,赢得他的信任!如果像你刚才那样,问他是不是有兴趣,有兴趣你会给他详细资料,客人会觉得很

4、烦的,觉得你怎么需要推一下动一下,做业务要学会主动,客人一个眼色,你就要能完成三四个动作。客人问你价格,你连详细参数尺寸包装材料都一并提供了。客人问你说明书,你连设计稿和文字都完整无误地给他参考。客人需要彩盒,你不止给了他图片,还有准确尺寸的刀模图,连别的客人的彩盒也一并给他做设计参考。你说,客人是不是会对你印象很好?三、寄样品运费让对方出(到付)的委婉邮件Hi***,Thankyousomuchforyourkindreply!Sure,sampIeswiIIbepreparedsoon.CouldyoupIsgivemeyourcourieraccount?S

5、uchasFedEx,DHL,UPS,TNT,etc.Eachoneisok.I'llinformyouthetrackingnumberafterparceIpieked!PIeasecontactmeiffurtherquestions・Thankyou!Kindregards,c四、客户嫌价格高时,你的回复政策:让他知道你的价格没有报高,不是人家一说便宜点,你嗖一下给人家少了一半价格,而是改变产品规格,比如包装由好的改次的,长度改短点,重量要少点,或者功率低点。DearKelvin,Thankyousomuchforyourkindmail!Sure,our

6、modeIswithtopquaIity,andthinkaIIofthemmeetthequaIityIeveIinyourIocaImarket!IfthepriceisnotsuitabIeinyourpricerange,couIdyoupIsaccepttodoalittlechange?ThepricewiIIbereduced3%.Thatis,EUR2.13/pc.PIsdonTtworryaboutthequaIity.Priceisimportant,butquaIitycountsformuchmore!Hereisjustalittlech

7、ange,theoriginalIengthofthefIashIightis102mm,andnowwejustmakeitshort,89mminstead!Andthen,thetotalcostwiIIbereduced3%becauseofthematerialsaved!AlItheIuminosityandthebodyIookthesame!Ithinkit'sworkabIeforbothofus.Anycomments?Bestregards,c五、发了PI后客户没回信,催!Hi***,Sorrytotroubleyouagain!Regard

8、ingth

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