基于 arg 游戏化的培训模式研究——以 u 公司新员工培训为例

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1、上海外国语大学硕士学位论文基于ARG游戏化的培训模式研究——以U公司新员工培训为例院系：新闻与传播学院学科专业：教育技术学姓名：郑志凯指导教师：庄智象2016年5月万方数据ShanghaiInternationalStudiesUniversitySTUDYONCONSTRUCTIONOFARGTRAININGMODEL---ILLUSTRATEDBYTHECASEOFUCOMPANY’SEMPLOYEEORIENTATIONAThesisSubmittedtoGraduateInstituteofSchoolofJournalismandCommunicationsInPartialFu

2、lfillmentofRequirementsforDegreeofMasterofEducationByZhengZhikaiUnderSupervisionofProfessorZhuangZhixiangMay2016万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：本学位论文是在导师的指导下，本人独立进行研究取得的成果。除文中已经加以标注和致谢的部分外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品和成果，也不包含本人为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本文研究做出贡献的个人或集体，均已在文中以明确方式说明。本人对所写的内容负责，并完全意识到本声明法律结果由本人承担。学位论

3、文作者签名：签名日期：年月日学位论文使用授权声明本人完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意上海外国语大学保留并向有关部门或机构送交论文的书面版和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海外国语大学将本论文的全部或部分内容网上公开或编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等方式保存和汇编本论文。对于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。学位论文作者签名：签名日期：年月日导师签名：签名日期：年月日万方数据致谢这篇论文是在我的导师庄智象教授悉心指导下完成的。非常感谢庄老师在我论文开题和论文写作过程上给了我很大的帮助。同时感谢他对于论文修改的认真负责，一丝不苟。我也深深被庄老师严谨

4、的治学态度和工作方法所感染。感谢三年来上海外国语大学教育技术系的各位老师将我引入到教育技术学这个领域，让我深深爱上了这个专业。感谢上海外国语大学教育技术学专业的各位同学，从你们身上我学到了很多，感谢你们热情帮助跨专业的我。谢谢你们在研究生学习和生活中一路以来的帮助，也谢谢你们在撰写论文过程中的不断鼓励和建议。感谢U公司企业大学的各位老师，让我有幸参与了这么一次意义非凡的新员工培训项目，找到了论文的切入点。同时感谢U公司部分新员工在项目实施过程中及项目结束后对我们团队及时而又帮助很大的建议，让我们能够及时调整改进，最终促成这个项目的成功实施，为我论文的撰写打下了坚实的基础。最后我想感谢父母一

5、直以来对于我求学之路的支持。感谢自己对梦想的坚持，不畏论文撰写过程中各种困难的勇气。感谢那些曾经走进我人生的人，是你们造就了今天的我。I万方数据摘要近几年，游戏化学习（Gamification）备受国内外研究者关注。《国际教育信息化地平线报告（2013高等教育版）》指出在今后的2—3年游戏和游戏化将在高等教育中获得广泛应用。在游戏化热潮背景下，企业培训游戏化也成为一种趋势。许多企业也在尝试运用游戏化学习方式提高学习效率。对比传统培训游戏化学习更能激发学习者兴趣，增进学习者之间的交互，从而大大增强学习效能。本文以某大型国有企业U公司为研究对象，结合教育游戏基本理论，从“平行实境游戏”（Alt

6、ernateRealityGames，简称ARG）角度对U公司新员工培训项目进行系统游戏化设计。项目以星际游戏题材出发，联通线上与线下、虚拟与现实，给企业游戏化培训带来了新的视角。笔者通过参与该项目的整个设计实施过程，在系统梳理项目基础上，基于游戏化相关理论，归纳出ARG在企业培训中的四大主要因素：机制、运营、交互和体验，建构出了ARG游戏化钻石模型。这四大元素以线上线下方式进行最优化融合，相互之间互为补充、支持，形成合力支撑整个ARG的基本框架。同时通过U公司项目经验总结，提出了在企业进行ARG游戏化设计的一般模式，为丰富企业培训形式、探索ARG创新应用提供了借鉴。关键词:ARG；游戏化

7、学习；企业培训；培训模式II万方数据AbstractInrecentyears,theresearchersathomeandabroadareincreasinglypayingmuchattentiontogamification."InternationalEducationInformationHorizonReport(2013HigherEducationEdition)"pointsoutthatgamif