我国旅游电子商务的现状和应对策略

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1、河南科技学院2013届本科毕业论文论文题目：我国旅游电子商务的现状和应对策略学生姓名：所在院系：所学专业：指导老师：完成时间：摘要当前正处于我国旅游业的蓬勃发展时期，电子商务的作用将日益凸出，而且随着人们思想观念的转变以及技术的逐步完善，旅游电子商务将迎来更广阔的空间。但是我国的旅游电子商务还处于初级阶段，虽然发展的速度较快，但是水平较低，交易环境的不安全以及缺乏专业人才，没有个性化服务等一系列的问题都在影响着旅游电子商务的发展。本文将从这些问题出发，浅谈如何解决这些发展的障碍，迎来我国旅游电子商务的

2、进一步发展。关键字：旅游，电子商务,制约,发展PresentsituationandCountermeasuresoftourisme-commerceinChinaSchoolofFoodScienceWangShijieAbstractwhenChina'stourismindustryiscurrentlyintheboomperiodofdevelopment,theroleofe-commercewillbeincreased.Andalongwiththegradualimprovemen

3、tofthechangespeople'sideasandtechnology,thee-commerceoftourismwillusherinabroaderspace.ButChina'stourisme-commerceisstillinitsinfancy.Althoughthedevelopmentisfaster,butaseriesofproblems,suchasthelowerlevel,thetradeenvironmentofinsecurity,lackingofexpert

4、iseandpersonalizedservices,affectthedevelopmentoftourisme-commerce.Thisarticledeparturefromtheseproblems,todiscusshowtoaddresstheseobstaclestothedevelopment,usheredinthefurtherdevelopmentofChina'stourisme-commerce.Keyword:Tourism;e-commerce;Restrict;Dev

5、eloping目录引言11.旅游电子商务的内涵11.1旅游电子商务的概念11.2旅游电子商务的交易模式21.3发展旅游电子商务的必要性22我国旅游电子商务发展的现状22.1我国旅游电子商务发展速度较快22.2我国旅游电子商务发展水平较低33我国旅游电子商务发展的问题43.1缺乏有利于旅游电子商务发展的宏观环境43.2网站内容雷同，服务单一，缺乏个性化服务。53.3缺乏相应的复合型人才53.4网络交易缺乏安全保障54我国旅游电子商务发展的建议64.1完善旅游电子商务发展的宏观环境64.2加强网络建设，提

6、供个性化服务64.3培养旅游电子商务的复合型人才74.4加强网络安全建设75我国旅游电子商务发展的创新75.1SNS与旅游电子商务的融合75.2web数据挖掘与旅游电子商务86结语9参考文献10致谢101引言旅游业是一个信息密集和信息依托的产业，而电子商务又以其快速，便捷，低成本，高效率，广传播的特点和旅游业进行了完美的结合，这就产生了旅游电子商务。旅游电子商务打破了旅游业常规的经营方式和方法，给旅游业带来了新的发展契机，深受广大旅游者和旅游经营者的喜欢。旅游电子商务在国外已经获得了巨大的成效，是整个

7、电子商务领域中最大，最突出的部分。而我国，这几年经过了政府的大力支持和各方面的努力，旅游业去得了长足的发展，并成为新兴的支柱产业，受到了国家和行业的重视。然而由于我国的旅游业起步较晚，在很多方面发展还很不成熟，虽然旅游电子商务在我国已经出现并取得了快速的发展，但是和国外还有很大的差距。发展水平较低，缺乏个性化服务等一系列的问题都在制约着我国旅游业的进一步发展。因此探讨我国旅游电子商务的发展现状和问题对于加快我国旅游业的发展，把我国由旅游大国转变为旅游强国有着十分重要的意义。我们坚信旅游电子商务在我国有

8、着广阔的发展前途和光景，只要我们针对出现的问题采取正确及时的措施，电子商务就会给旅游业带来前所未有的动力和希望。旅游业是国民经济新兴的支柱产业，在当今信息发达的时代，旅游业必须和电子商务相结合才能突破传统的发展模式，寻求新的发展空间。电子商务逐渐成为旅游竞争中至关重要的手段，它的核心就是利用现在信息技术去完成和旅游相关的商务活动，金融活动，交易活动以及服务活动。1.旅游电子商务的内涵1.1旅游电子商务的概念电子商务，ElectronicCommerce，