我国旅游电子商务发展策略的研究

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1、我国旅游电子商务发展策略的研究目录摘要及关键词1引言2一、我国旅游电子商务发展的背景2二、我国旅游业电子商务的现状4（一）旅游商务网站太少，旅游电子商务总体发展水平偏低4（二）交易安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素4（三）旅游网站服务项目单一，不能满足个性化旅游的需求4三、发展我国旅游业电子商务的对策5（一）政府积极扶持，搭建旅游电子商务平台5（二）传统旅游企业转变观念，实现资源整合，开展个性化服务6（三）旅游企业加强与有关各方的协调与沟通6（四）努力提高员工的素质，培养复合型人才6四、旅游电子商务发展状况比较71、发展时间不同，规模差异大7五、我国旅游电子商务发展的策略9（一

2、）、加强政府引导和扶持9（二）、提高旅游企业的市场定位9（三）、加快旅游复合型人才培养10（四）、引导和培养民众网上消费的观念10结束语11参考文献11致谢1111我国旅游电子商务发展策略的研究我国旅游电子商务发展策略的研究摘要：商务的发展是在一系列的背景下开始的，经历的过程相对比较曲折，比较了我国旅游电子商务与美国旅游电子商务的发展状况，从中分析差距，提出了进一步发展我国旅游电子商务的策略。关键词：旅游电子商务背景发展策略China’sTourismDevelopmentStrategyofe-commerceAbstract：Developmentofelectroniccomme

3、rceinthecontextofaseriesstarted, theprocessisrelativelyexperiencedtwistsandturns,comparedwiththeAmerican touroftourisme-commercee-commercedevelopment,fromanalysisofthegap,the furtherdevelopmentoftourisme-commercestrategyKeywords：tourismdevelopmentstrategyfore-commercebackground11我国旅游电子商务发展策略的研究引

4、言旅游业作为一种传统的产业，具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业，它的发展是伴随着国民经济的发展而发展，一般分为国际旅游业和国内旅游业。进入21世纪，随着信息技术和网络技术的高速发展，我国居民收入水平的不断增长和消费观念的日益转变，各地争相发展旅游产业，行业内部竞争呈现白热化状态，旅游资源和客源数量相比已面临严重的内需不足，买方市场的局面支配和抑制了旅游产业进一步的发展，如何在这种困境下利用现代的电子商务技术为消费者提供满意的、个性化的服务，是发展我国旅游产业的新举措。一、我国旅游电子商务发展的背景我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很

5、大的关系，和国外相比，不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程，而是在国际经济一体化的大环境下，经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。然而发展旅游电子商务不仅是旅游产业自身的内在需求，也是在一系列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。1、国内旅游市场前景广阔，国际旅游市场充满吸引力我国国内旅游市场的前景极为广阔，正在逐步成为中国旅游经济的主体。从1978年开始，我国旅游业开始进入全新的发展阶段。2007年，我国接待入境旅游者9800万人次，旅游外汇收入204亿美元，年增长率分别达到18％、20％；2008年，全国国内旅游人数达到9.35亿人次，国内旅游收入高达3878多亿元人民币

6、，分别比上年增长12.2％和10.1％，同时，旅游业外汇收入达到257.39亿美元；2009年，旅游业外汇收入达到292.96亿美元，同比增长13.82%，旅游业总收入达到7686亿元人民币，同比增长12.37%。特别是自1999年开始，国家实施“五一”、“十一”两个七天长假制度，与春节形成了一年内的三大旅游黄金周，加上双休日，居民的年休息日达到了全年的1/3，国内居民的旅游时间比较充裕，再加上城乡居民的收入大幅度提高，使得国内的很多居民具有足够的时间资本和金钱资本出去旅游，不满足于国内的旅游景点，出境旅游人数逐年增长。2006年，国内居民出境规模1047.26万人，增长13.47％；

7、2001年，出境规模1213.31万人，增长15.9％；2002年出境规模1660.23万人，增长36.84％；200711我国旅游电子商务发展策略的研究年出境规模2022万人，增长21.8％，出国旅行对于国内居民来说不是一件很遥远的事情，国外旅游市场充满吸引力。另外，根据世界旅游组织预测，2020年全球国际旅游者将达到16亿，2020年前，旅游业年均增长速度将达到4.1％；根据WTO的预测，2020年，亚太地区国际旅游者将达到3.97亿人次，