企业战略管理课件(首都经济贸易大学邹昭唏)

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1、企业战略管理企业战略的基本概念战略管理的过程战略分析的主要方法企业几种主要战略企业战略的基本概念·企业战略的定义·企业的使命与目标·企业战略的层次企业战略的定义目的使命宗旨终点经营哲学传统概念目标企业战略途径现代概念途径美国哈佛大学迈克尔·波特(MichaelPorter)教授是企业战略传统定义的典型代表。他认为，“……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物”（1980）。波特的定义概括了六十年代和七十年代对企业战略的普遍认识。它强调企业战略的一方面属性——计划性、全局性和整体性。明兹伯格（H.Mintzberg）在1989年提出，以计划为基点将企业战略视

2、为理性计划的产物是不正确的，企业中许多成功战略是在事先无计划的情况下产生的。他将战略定义为“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排的（或计划性）战略和任何临时出现的（或非计划性）战略。从本质区别看，现代概念更强调企业战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性。事实上，企业大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。“战略是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）”[（美）汤姆森（Tomson,S.）,1998]。企业的使命与目标企业的使命·目的·宗旨·经营哲学企业的使命企业的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：企业目的。特别是企业的经济目的

3、。企业的生存、发展、获利等三个经济目的决定着企业的战略方向。企业宗旨。企业宗旨旨在阐述企业长期的战略意向，其具体内容主要说明企业目前和未来所要从事的经营业务范围。美国学者德鲁克(PeterF.Drucker)认为，提出“企业的业务是什么”，也就等价于提出了“企业的宗旨是什么”。企业的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术几个方面。经营哲学。经营哲学是企业为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过企业对利益相关者的态度、企业提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。企业目的·自然垄断行业、国有企业的多重目的问题

4、。产品、服务定位：1992年，诺基亚归核化战略；2002-2003年，诺基亚又一次调整产品结构。产品、服务定位：·我国首都钢铁公司近年来将其非钢产业部分的发展超过主业部分，特别是大大提高非钢产业中高科技产业的比重。顾客对象：·北方尼奥普兰的顾客对象定位。·深圳万佳超市在沃尔玛进入后及时调整顾客对象。·监狱系统企业产品是政府采购、系统内使用还是面向市场？市场：·燕京啤酒：牢牢巩固北京市场；逐步扩大华北市场；全面开发全国市场；分期进入国际市场。·超市：全球市场开发：沃尔玛、家乐福等；全国市场开发：华联、联华；北京市场开发：顺天府。·德成兴业：牢牢巩固海淀市场；全面开发北京市场；分期进入华北市

5、场；以点进入典型城市。技术：·90年代初，中国的录相机技术被VCD技术取代。·80年代初，沃尔玛花4亿美元买卫星，“卫星卖鸡蛋”，截止90年代初，沃尔玛在电脑和卫星通信系统上的投资达7亿美元。高科技的运用使一个传统企业出现了惊人的发展，它不仅使管理者随时控制进货和出货，降低成本，让自己的每一块美元以最快的速度繁殖生息，而且它带来了传统行业管理理念的全新变革。·广东电信小灵通与ADSL。经营哲学·美国通用电器的“数一数二原则”。经营哲学·海信公司的经营哲学：海信公司总经理明确提出，不把进入世界500强作为该公司的主要目标，他认为，为了进入世界500强，企业对销售额的追求不亚于在计划体制下对

6、产值的追求。海信公司在这样的经营哲学指导下，实施“稳健的财务制度”，资金周转速度提高40%，杜绝库存沉淀，7年来，产值扩大25倍，利润增长30倍。·利益相关者的利益均衡投资者——企业利润最大化经理——销售额最大化员工——工资收入最大化、工作稳定政府——税收最大化企业战略变革中能否处理好各种利益关系，是战略实施的重要条件。企业的目标企业目标是企业使命和宗旨的具体化。德鲁克对企业目标作了恰如其分的概括：“各项目标必须从‘我们的企业是什么，它将会是什么，它应该是什么’引导出来。它们不是一种抽象，而是行动的承诺，借以实现企业的使命；它们也是一种用以衡量工作成绩的标准。换句话说，目标是企业的基本战

7、略。”·战略目标·长期目标·年度目标战略目标这是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，包括在产业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率、以及企业形象等。长期目标这是指企业在一个相对较长的期间内，所力求实现的生产经营的结果。长期目标的计划期一般是三至十年，是公司战略和业务战略的基本出发点，并以市场占有率、投资收益率与股票价格等手段来衡量企业战略的最终的有效性。年度目