a机场候机楼商业经营策略研究

《a机场候机楼商业经营策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、A机场候机楼商业经营策略研究TheresearchoncommercialoperationtacticofAairportterminal江苏大学2012年12月独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果，也不包含为获得江苏大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。⋯一虢叫沙fa年f?月c≥乡日、学位论文版权使用授权书江苏大学、中国科学技术信息研

2、究所、国家图书馆、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致，允许论文被查阅和借阅，同时授权中国科学技术信息研究所将本论文编入《中国学位论文全文数据库》并向社会提供查询，授权中国学术期刊(光盘版)电子杂志社将本论文编入《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》并向社会提供查询。论文的公布(包括刊登)授权江苏大学研究生处办理。本学位论文属于不保密西学位论文储签名：吲小f9年p月易日指导教师签名：f狮年fJ月彳日江苏大学工商管理硕士(MBA)学位论文摘要随着政府对机场管理模式改革的不

3、断深入，机场的管理角色正由服务保障型向全面经营型转变。同时机场也从为飞机运行提供安全保障服务发展到了各项功能的多元化，机场在保障社会效益最大化的同时也在追求经济效益的增加。全球几大先进机场的商业经营的经验表明，他们的经济效益从依靠内部经营的单一商业经营策略逐步向更能满足乘客需求和经济效益最大化的商业模式转变。机场的航空收入占比逐渐变小，非航空收入的比例逐渐增加，一般能达到整个机场收入的60％一80％，成为其收入的主要来源j因此，对我国机场候机楼商业模式的正确选择是提高机场经济效益的关键因素。本文通过对国内外机场候机楼商业经营现状及模式进行分析，并通过对A机场候机楼商业经营发展的现状进行研究

4、，发现其现有候机楼商业经营策略中存在的相关问题。在此基础上提出了A机场候机楼商业经营的商品和服务品种策略、商品摆设及陈设策略及价格策略，并在最后提出其实施的各项保障措施。关键词：商业经营策略，商业模式，非航空收入，策略选择江苏大学工商管理硕士(MBA)学位论文ABSTRACTWiththecontinuousdeepeningofthereforminthegovernment’Sairportmanagement，themanagementroleoftheairportischangingfromserviceguaranteetocomprehensiveoperational·ty

5、pe．Atthesametimefromtheairporttoprovidesecurityforaircraftoperatingservicestothedevelopmentofawiderangeoffunctions，airportsecurity,whilealsoseekingtomaximizesocialbenefits，economicbenefitsincrease．Accordingtoseveraladvancedglobalbusinessoperationsoftheairportexperience，theeconomicbenefitsfromrelyi

6、ngontheirinternaloperationsofasinglecommercialbusinessstrategyisgraduallychangingtobettermeetpassengerdemandandtomaximizetheeconomicbenefitsofthebusinessmodel．Thepercentoftheairportofaviationincomeisbecomingsmallerandsmaller,theproportionofnon—aeronauticalrevenuesincreasedgradually,thegeneralreven

7、uesoftheairportcanachievethewholeairportincomeof60％to80％asitsmainsourceofincome．Therefore，thebusinessmodelofChina’Sairportterminalisthefightchoiceforakeyfactorinimprovingeconomicefficiencyoftheairport．Thispaperan