浅析21世纪高校图书馆管理的新理念

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1、浅析21世纪高校图书馆管理的新理念-高等教育学论文浅析21世纪高校图书馆管理的新理念尹亚蕾（赤峰学院图书馆，内蒙古赤峰024000）摘要：作为人类文明知识的重要储存地，高校图书馆主要是服务高校广大师生，它在学校师生的研究、学习等方面发挥着重要的作用，高校图书馆管理工作的好坏直接影响其服务效果.本文从21世纪高校图书馆管理的新理念角度出发，先分析了21世纪高校图书馆实行管理新理念的重要意义，然后从四个方面探讨了21世纪高校图书馆管理的新理念，旨在为高校图书馆的发展提供一定的参考.关键词：图书馆；理念；高校中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1673-2

2、60X（2015）01-0170-02随着高校教育的不断发展与进步，高校对图书馆管理工作提出了更高的要求，21世纪是一个信息化、知识化的时代，人们的价值观、思想观等均发生了重大的转变，需要图书馆顺应社会发展的潮流，采用新的管理新理念，不断提升图书馆的服务水平，在推动图书馆良好发展的同时为广大师生提供更加优质的服务，充分发挥其作用.121世纪高校图书馆实行管理新理念的重要意义高校图书馆管理理念，它指的是高校图书馆工作者在实际工作中所形成的一种思想观念、基本观点.在21世纪下，高校图书馆实行管理新理念，具有重要的意义，具体表现在以下两个方面.1.1促进图书馆良好发展

3、的需要随着信息技术的高速发展和广泛应用，当今社会已经发展成为一个信息化时代，高校图书馆的发展面临着新的挑战.在这样的环境下，高校图书馆必须要引进管理新理念，转变传统的“借书——还书”的理念，而是要采用知识管理、人本管理等新理念，大大提升文献知识的利用率，有效促进高校图书馆的稳定、可持续发展.1.2更好地服务读者的需要高校图书馆的管理工作，最终的目的是为广大读者提供服务.因此，在21世纪中，人们的思想观念、生活方式等发生了重大的转变，这就需要图书馆跟上时代发展的步伐，引进新的管理理念，让广大读者了解知识发展的动态，掌握相关的资讯，从而更好地服务读者.221世纪高校

4、图书馆管理的新理念从我国图书馆的发展来看，它从传统的藏书阁逐渐发展成为现代化的数字图书馆，其管理方面也经历了重大的转变，每一种管理都凸显了时代的特色.在21世纪环境下，高校图书馆要想取得良好的发展，更好地服务读者，需要引进以下几种新理念.2.1以人为本的管理理念高校图书馆管理中实行以人为本的理念，指的是在实际的管理工作中，以工作人员、读者为本，注重营造良好的图书馆环境，强调人性化管理和服务的一种理念.在高校图书馆管理中，实行以人为本的管理理念，需要做好以下三个方面的工作.2.1.1注重工作人员的重要性在21世纪高校图书馆实行以人为本的管理新理念，需要工作人员的参

5、与，这就要求图书馆充分尊重、相信工作人员，保障他们的权利，体现“以工作人员为本”的理念.第一，加强工作人员的培训.高校图书馆需要根据工作人员和图书馆的实际情况，对工作人员进行培训，进一步提升他们的专业知识和实际管理能力，让他们牢固树立“活到老学到来的”理念，同时还要积极鼓励他们利用业余时间加强自身学习，不断更新自身的知识结构，掌握图书馆管理工作的新理念和新方法，加强图书馆建设.第二，实行人性化管理.图书馆对工作人员进行管理的时候，坚持人性化的管理理念，管理者要牢固树立良好的服务意识，对工作人员予以充分的信任和支持，注重工作人员的发展，从而有效推动工作人员的全面发

6、展.第三，注重民主管理.在管理的过程中，要强调公正公平，管理层人员要积极听取基层工作人员的意见，让他们参与到管理工作中，从而激发他们树立的主人翁意识.2.1.2注重读者的需要图书馆的宗旨是服务读者.所以，高校图书馆在实行以人为本的管理理念中，需要注重读者的需要.第一，尊重读者.图书馆工作人员要充分尊重读者，平等对待每一位读者，为读者提供咨询、建议等多种服务.第二，树立“读者第一”的服务理念.图书馆要以读者为中心，在服务的过程中，要关心读者、爱护读者，并且根据读者的需要提供相应的指导和帮助.2.1.3注重环境的营造在图书馆的管理工作中，其对象不仅是人（比如工作人员

7、、读者），而且还包括图书馆环境.因此，图书馆实行以人为本的管理理念，还要注重营造舒适、安静，富有人文气息的图书馆环境.这就要求图书馆保持整洁、安静，同时在墙上悬挂一些名人肖像、名言警句等，创造良好的环境，这样既能有效提高工作人员的工作积极性，同时还能提升学生的阅读效果，让学生在良好的环境中汲取知识.2.2质量管理的理念在图书馆管理工作中，只有不断提升其质量，才能充分发挥其作用.这就要求高校图书馆立足自身实际情况，注重管理工作的全面性和全过程性.具体来讲，需要从以下几个方面入手.2.2.1明确质量服务的意识高校图书馆需要牢固树立“质量第一”的服务意识，在实际的管理

8、工作中，不仅是工作人员的