媒介战略管理与公关危机处理

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1、媒介战略管理与公关危机处理媒介"media"系"medium"的复数形式，它大约出现于19世纪末20世纪初，其义是指使事物之间发生关系的介质或工具。综合前人的界定，在批判的继承上我对媒介是这样界定的：媒介是能让人与人、物与物以及人与物产生关联的任何物质。媒介管理，是指对介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体的管理。它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影、网络等及其生产、传播机构的管理。媒介战略管理不同于媒介经营管理和媒介职能管理，它是媒介管理中最高层次的管理，关系到报社、杂志社、出版社、电台、电视台、电影公司、网络公司等媒介组织的兴衰

2、成败在整个媒介管理体系中起着极为重要的作用。媒介资源管理是媒介战略管理的核心因素,随着电视的诞生，接着是有线电视和卫星广播、卫星电视的出现，报业集团、出版集团、广电集团的相继成立，跨媒介联合的逐渐普及与推广，人们理解媒介不仅不再是一个微型实体，甚至也不是一个大型实体，而是一类或多类媒体联合的实体。媒介的战略管理，指的是媒介组织根据外部环境和内部条件确定媒介生存和发展的战略目标，并对实现目标的途径和手段进行总体谋划和具体实施以及进行控制的动态管理过程。可见，媒介战略管理首先是一种动态的管理。其管理过程不但涉及媒介战略的分析、制定，还经历媒介战略的选择、实施与控制。而这

3、其中，影响着媒介战略管理的最核心因素便是———媒介资源。有数据显示，目前，中国户外广告产业拥有近6万家经营企业，其中民营企业占到98%以上，这一数据背后隐藏着一些弊端：传统户外媒体资源的极度涣散，导致大量媒体资源在时间、地域上出现大比例空置。信息时代迅猛发展的今天，信息技术的应用已经渗透进入各行各业，针对户外媒体产业结构的不合理环境，利用信息技术、结合快媒体营销在户外媒体行业打造一个新模式平台的理念已然成熟。媒介信息资源是媒介战略管理的安身立命之所在。媒介企业的工作总是不可避免地与信息息息相关，信息对于大众传媒有着特殊的重要意义，媒介若不传播信息，媒体也就没有存在的

4、必要和价值了。因而媒介必须非常重视自身机构所传播的信息内容，必须把握信息传播的时机、方法和形式。相对来说默多克名下的新闻集团就做得非常的好。新闻集团现在市值620亿美元至790亿美元，是全球第一大新闻传媒机构。旗下资产书籍　（哈泼柯林斯图书出版公司）ReganBooksZondervan出版基督教书籍报纸　　澳大利亚报纸先驱太阳报（维多利亚州）MX(墨尔本市)每日电讯报（新南威尔士州）快递邮报（昆士兰州）黄金海岸消息(昆士兰州黄金海岸)广告报(南澳大利亚州)水星报(塔斯马尼亚州)星期日时报(西澳大利亚州)北部特区新闻(北部特区)澳大利亚人报(澳大利亚全国)英国的新闻

5、集团报业有限公司,主要负责出版小开报纸,太阳报,世界新闻报时报报业有限公司（主要负责出版大开报纸）星期日泰晤士报时报（TheTimes；即泰晤士报或伦敦时报）(现版式改为小开)泰晤士报教育副刊泰晤士报文学副刊美国报纸与杂志纽约邮报（NewYorkPost）华尔街日报杂志。他还拥有　福克斯电视台一个覆盖全美的电视广播网络福克斯新闻台,一个24小时播出的新闻频道福克斯体育台一个设于美国的有线电视网，主要播放当地体育赛事和新闻。本地化的频道包括福克斯体育西南频道，福克斯体育海湾频道等等。这种信息的共享使得新闻集团是最大的媒介信息资源。而处于绝对影响地位。媒介战略管理还要求

6、对自身企业的人事信息、财务信息、物资信息等信息加以管理。媒介战略管理不同于其他企业战略管理的地方，即在于它不仅是人、财、物的管理，更重要的还有信息资源的管理。印刷媒介信息资源的实体主要是版面、印张和空间，而电子媒介资源实体主要是频率、频道和时间第二，媒介人力资源是媒介战略管理的重要组成部分。媒介是团体协同劳动的产业，专业分工十分广泛，所以媒介人力资源涉及到许多方面。主要可以归为五类：1.媒介领导者、管理者。2.传播业务人才。业务人才主要是采编播导摄演人员。比如：记者、主持人、播音员、导演、导播、编剧等。3.工程技术人员。比如：灯光、舞美、化妆、工程师等。4.生产营销

7、策划创意人员。比如：市场总监、创意总监、策划、发行人员等。5.相关人员。比如：会计、档案、后勤、保卫等。这些媒介人力资源是发展媒介、壮大媒介的中坚力量。媒介实体只有具备良好的人才储备，并能够最大限度地发挥这些人才的力量，最大限度地释放他们的能力，才能够在资本运作中、在市场竞争中，确立自己的地位、争得自己的份额。因而，媒介领导人一定要十分珍惜媒介的人力资源，爱惜人才、培养人才、善用人才，懂得调动人才的积极性和创造性，从而为媒介企业创造更大的价值。传媒人力资源管理走向“自为”阶段的重要意义媒介公关可以平衡媒介管理中的公共利益和商业利益，使之达到和谐。这在媒介日益商业