基于关键链的动态多项目资源配置优化-研究——以研发项目为例

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1、第一章绪论1．1研究背景及意义随着社会的发展、企业追求财富的需要，研发项目在社会中的作用越来越重要。基础研究项目是人类知识的重要来源，产品开发类研发项目是企业竞争力的源泉，工艺改造类研发项目是企业创造价值的重要源泉，总之，人们越来越意识到，研发项目的成功无论是对企业还是对大学和科研院校都将起到非常重要的作用n1。由于意识到研发项目的重要性，很多企业都对研发项目的发展投入了大量的人力、物力、财力以实现其发展。尤其在国外的企业界，他们都非常重视研发项目在企业发展中的作用，甚至认为研发经费支出占企业产品销售额1％以内的企业难以生存，达到2％才可以维持。世界500强企业的技术

2、开发费用占产品销售收入一般都在5％～20％，那些高新技术企业则更高口1。但在有些情况下，虽然这些企业对研发项目的投入不断加大，研发项目的效率却并未提高，导致这种的后果的原因有很多，其中最主要的是研发项目的资源没有得到很好的配置。按照经济学的观点，资源总是稀缺的。在一定时期，无论是企业实际能投入到项目的资源数量，还是资源本身的能力，大多都会受到许多不同的限制和约束。尤其在多个项目同时进行时，不同项目之间由于利益差别，存在着资源竞争、共享以及冲突等关系，资源的紧张性就更加明显。SuviElonen对多项目管理环境下存在的问题进行了调查分析，发现各种因素对多项目管理影响的重

3、要程度中“资源短缺与不合理的配置”这一因素占24％，排到了第二的位置。”。由此可见，资源在多项目管理中是一个不容忽视的重要因素，资源配置的合理性对项目有着非常重要的意义。而就研发项目来讲，在实际中，其多数并不是孤立存在的，而是分成若干子项目或与其他研发项目同时进行，并且研发项目的组合也往往随时间变化，即多数研发项目处于多项目环境之下，而且是一种动态多项目环境。所谓动态多项目，也就是说，多项目管理过程是一个连续的，随机的过程——项目随着它的完工而退出项目管理系统，同时新的项目也随机的进入项目管理系统。在这种复杂的环境下，不仅项目的进行有着很大的不确定性，而且由于资源在项

4、目问共享，项目的资源冲突也更加明显。当项目进行的不确定性增加和资源的冲突愈加明显时，项目的完工可能性就随之减小，进而导致企业信誉率的降低和客户群的丧失，而众所周知，只有拥有更多的客户、占领更多的市场，企业才能获得更大的盈利，为社会创造更大的价值。所以，如何有效的配置动态环境下研发项目的资源是一个亟待解决的实际问题。目前，对于多项目环境下研发项目的资源协调研究主要是研究静态多项目组合情况下的资源分配问题、项目的进度控制问题，很少涉及如何解决动态情况下的资源配置问题，而静态环境下的资源配置方法对于项目间产生的资源冲突和项目的不确定性未能有北京化T人学坝lj学位论义效的解决

5、，并且静态环境下的资源配置方法在动态情况下是否适用有待进一步的研究和实践验证，毕竟两者的前提假设有着很大的不同。相比较静态资源配置方法而言，动态资源配置方法较真实地描述了组织的运行方式，但目前有关这一问题的研究大多是通过建立数学规划模型的方法进行资源配置，而数学规划模型的求解，甚至是否存在可行解的求证都是非常困难的，所以该方法也有着自身的局限性。关键链作为约束理论在项目管理中的应用，起步较晚，但却可以有效地解决实际问题，是现有项目管理技术的有效补充。相关学者对关键链研究发现，关键链以项目执行过程中人的行为和行为心理假定为前提，将关键链而非关键线路作为项目约束，使非关键

6、链工序的安排服从资源约束的要求，尽量避免多重任务资源分配，从而可以有效缓解项目中的资源冲突。同时，在寻找到项目关键链后，在项目中设置项目缓冲、汇入缓冲和资源缓冲，并对缓冲区进行监控管理，应用到实际中能有效的缩短工期、降低项目计划实施的不确定性。这对于解决动态多项目环境下，项目间资源冲突和项目计划实施不确定性的问题有着较强的适用性，所以，本文将关键链引入到研发项目的动态多项目管理中，通过建立动态多项目管理模型，以期研发类动态多项目进行中资源冲突和计划实施不确定性的问题。1．2国内外研究现状目前，有关研发项目以及动态多项目资源配置问题的研究，前人已经形成了很多成果，而就关

7、键链技术也有很多学者进行了较深入地研究，下面本文将对各方面研究成果逐一进行介绍，首先对研发项目领域资源配置的研究成果加以阐述。刘天湖、陈新、陈新度、何波、曾伟燕把研发项目的任务规划概括为分解方法、解耦方法及分解工具的研究等3个方向n1，但其实际涉及的是设计任务的规划问题，对整个研发项目任务的规划并不完全适用。另外，该论文中提到任务的多种属性都是随时间而动态变化的，可用资源也具有动态性的特点，所以，很多设计任务的实际分配过程是动态的，但其实质还是单项目中具体任务的分解，对多项目的间的关联及资源配置并未涉及。方炜、欧立雄在其发表的论文中，针对多项目环境下