当前高校图书馆数字图书馆服务的困境及其对策

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1、万方数据第21卷第4期V01．21．No．4新乡教育学院学报JOURNALOFXINXIANGEDUCATIONCoLLEGE2008年12月DEC．2008当前高校图书馆数字图书馆服务的困境及其对策王玉婷(郑州大学信息管理系，河南郑州450000)摘要：文章从探讨数字图书馆在当今高校中的地位人手，详细探讨了当前高校图书馆数字图书馆建设的现状及其存在的问题，指出高校图书馆数字图书馆服务应该明确的三个方面：加强信息资源的建设，提高工作人员的素质，加强规范化管理。关键词：图书馆；数字图书馆；服务中图分类

2、号：G252文献标识码：A文章编号：1672—3325(2008)04—0033—03作者简介：王玉婷(1972一)，女，河南辉县人，郑州大学信息管理系2006级在读硕士研究生，馆员。研究方向：图书管理。．一、数宇图书馆在当今高校图书馆中的地位高等院校教学和科研的性质决定了高校的师生需要大量的文献资料。过去，师生获取信息的文献资料主要是纸质的，即通过借阅图书和过刊或现刊，将查到的信息做成卡片备用；目前人们对数字资源的有效利用迅速增加，因为网络环境下通过电子数字资源获取信息不仅快捷而且全面，同时还易保

3、存。为此各高等院校都不惜花重金，大力进行电子(数字)资源的建设，中国期刊网、中国经济信息网、中文科技期刊数据库、人大复印报刊资料、全国报刊索引数据库、中国基础教育资源库(中教版)、中国学位论文全文数据库、万方数据资源系统、超星数字图书馆、书生之家数字图书馆、国研网等中文数据库，以及英国皇家学会全文电子期刊、荷兰KluwerOnline全文期刊库、Springer全文期刊库、LectureNotesinMathematics、EICompendexWeb、EBSCO数据库、Elsevi-er全文期刊数

4、据库、PQDD博硕士论文全文数据库等外文数据库纷纷走进了各高校图书馆电子文献行列。各高校读者只要在与这些数据库联网的电脑上点击图书馆服务站点，便可打开这些数据库，为他们的科研、学习提供方便、快速的数据库信息资源服务。丰富的电子(数字)信息资源对图书馆来说，就像深海中储量巨大的油田，而获取电子(数字)信息的场所就像油田的钻井平台和相关抽油设备，如果设备不先进，再丰富的电子资源对读者来讲就像深，／收稿Et期：2008—10。25海石油一样，始终无法得以莉用，这个场所就是数字图书馆。数字图书馆是指高等院校

5、图书馆利用计算机、通信、网络设备为读者提供利用电子型文献的场所，是读者联机检索，利用网络资源和电子信息服务的一个窗口。丰富的电子资源是数字图书馆开展信息服务的基础，反过来，优良的数字图书馆服务是电子资源得以充分利用的保证。应该说，由于资金所限，当前很多高校还不能做到将校园网普及到教职员工家里，大多只是在办公室开通；而对学生而言，有条件购买电脑设备的同学毕竟还是少数，即便如此，宿舍开通校园网络的学校也是寥寥无几，绝大多数学校学生获取电子网络信息的渠道就只能是图书馆数字图书馆。同时，我们还应看到，现在很

6、多高校除了教职工办公实现自动化外，团委及学生管理部门开展的工作也大多在网上向各院系学生公布，而大多数学生获取信息最方便的渠道只能是图书馆的数字图书馆了。因此，建设高质量的数字图书馆，使广大师生(特别是学生)在网络环境下充分利用图书馆的电子数字资源和电子设备，是新时期高等院校强化图书馆服务职能的重要手段。二、当前高校图书馆数字图书馆建设的现状及存在的问题建设高标准的数字图书馆，既是计算机的普及和应用条件下高校图书馆发展的必然趋势，也是教育部规定的高等院校图书馆达标的基本条件之一。万方数据当前，随着信息

7、技术的飞速发展，数字化资源的不断丰富，高等院校图书馆数字图书馆的发展比较迅速，少则几十台多则几百台电脑的数字图书馆在各大专院校图书馆纷纷建立。尽管各高校图书馆数字图书馆仍无法满足读者(特别是广大学生)的需求，但由于建设数字图书馆花费较高，其发展速度相对于高校的财力来说已属相当快了。当然，就整个高等教育界来说，图书馆数字图书馆的发展是不平衡的，有的学校只是象征性地布置几台机器，而有的学校则超出本校学生的需求，布置环境好、硬件新、机数多的数字图书馆，吸引校外读者。造成这种参差不齐局面自然与各院校的财力有

8、一定的关系，但主要原因恐怕还是教育行政部门虽然规定“高等学校图书馆应根据学校的网络条件，积极开展网上预约、催还和续借服务，网上信息资源引导服务，最新信息定期通报服务，网上协同信息咨询服务等网络服务”，对高等院校图书馆电子资源的建设及其利用提出了指导性的意见，并将其列入高校评估体系之中，但怎样建设图书馆的数字图书馆，特别是数字图书馆怎样管理和服务却没有明确的规定。这无疑成了制约高校图书馆数字图书馆发展的根本性问题。由于没有一个明确的规定，特别是由于新闻媒体经常报道中小学