市场营销计划大纲

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1、市场营销计划大纲市场营销计划的目标，是指导企业满足顾客的需要，研调顾客的需求，研发受顾客欢迎的产品/服务，把产品分销到用户，为客户服务，最终当然要使企业盈利。前言谁人这家公司谁是负责人？谁是雇员？谁是社区内居民？什么是什么产品/服务？公司的目标是什么？那里工厂将设在那里？如何公司打算如何达到目标、生产水平、销售量？为何为何研发这种产品/服务？有何特质/品质？在那方面比市场现成产品优胜？目标市场ò公司初期计划主攻什么市场？ò本地ò本省ò西部省份ò全国ò公司属于那一种基本市场？ò消费市场ò工业ò政府ò国际市场ò供应商ò生产商ò批

2、发市场ò目标市场按什么标准分布？ò消费群ò地理分布ò在规划中的主攻市场，潜在销售总额约有多少？ò请分析各目标用户群的年龄、性别、生活模式、价值观（各主要顾客群）。ò确定公司的销售量目标，并计算市场占有率。ò分析规划中生产力如何配合预算中的市场需求量。ò列出那些可能改变产品销售力的外在因素，并提出克服这些挑战的方法：ò包装/标签规定ò货劳税（GST）对顾客接纳售价的影响ò购物习惯（健康食品相对于无益食物）ò技术演变影响生产（挤压方法）ò分析产品/服务的旺季；属于非理性消费还是日常买菜的货品。计划中的市场营销策略有针对这些特征吗

3、？ò这种产品/服务通常由谁人选购/选用？消费决定由谁人拿主意？市场营销策略有没有针对这批人？ò这产品市场上有多少品种：ò按不同口味ò按不同大小的包装ò以上各品种各有那些市场？ò顾客通常在那些销售点购买产品？ò超市ò杂货店ò便利店ò小吃店ò加油站小吃店ò自动售货机ò学校ò计划中的市场营销安排，有针对上述各销售点吗？市场需求ò有那些市场竞争对手？ò他们推出那些产品/服务？ò大家主攻的产品/服务与他们的比较，在品质、价格、包装及品种上孰优孰劣？ò各对手目前所占市场份额是多少？ò大家经营的企业，预计实际上可以争取多少市场占有率（请附

4、销售预测）？ò对这种产品/服务，广大消费用户通常有那些期望及要求？大家推出的产品/服务满足这些期望及要求吗？ò包装（营销工具/销售点陈设）能够突出产品/服务的特貭吗？ò大家预计未来三年的营销增长额是多少？大家的规划中，生产力可以应付这个增长率吗？ò公司的长远规划是什么？产品定价ò对这种产品/服务，消费者可接受那个水平的价格？ò规划中的产品/服务定价，和这个可接受价格水平孰高孰低？ò生产成本与消费者可接纳价格水平之间，可有充足的差价空间让批发商、分销商及零售商标高价格？ò定价有充份考量货运费、预计利润、市场价格波动及消费者反应

5、吗？ò大家有考量使用赠券或折扣来促使消费者尝试其他口味/其他品种吗？产品简介ò产品成本细分项目？ò产品成本ò直接劳工成本ò直接材料成本ò经营开支ò销售开支ò通讯交流开支ò行政杂费开支（包括货运费）ò各分销阶段可以标高价格多少（标高价格链及各渠道定价）？例子：生产商批发商零售商成本90%成本80%成本60%+++标高价格10%标高价格20%标高价格40%===售价100%售价100%售价100%ò目前采用的加工与包装方法（包括原材料加工），是最具成本效率的本轻利厚方法，以保证产品/服务成本在低水平吗？分销渠道ò公司打算如何把产

6、品/服务推销到用户？ò大家将使用那些分销渠道？ò直销－从生产商直接到消费者ò单一阶段分销－生产商经零售商到消费者ò传统－生产商经批发商、零售商到消费者ò多阶段分销－生产商透过仲介人、批发商、零售商到消费者ò那个人/那家公司负责分销工作？ò大家打算聘用抽佣金的营销人员吗？ò这些成本己经计算在规划中的分销渠道内吗？ò这些分销渠道怎样影响交货/生产的时间表？ò大家打算使用那些交货条件？ò大家打算如何包装付运？面对用户时将如何陈设产品？到时需要那些实质陈设工作？ò大家打算为零售商提供陈设产品的辅助工具（如货架连夹子、容器）吗？ò包装

7、细节符合规管机构的守则吗（标签、封条等）？ò包装外貌吸引目光吗？包装与产品相辅相成吗？使用普及标签、条码及标价吗？ò大家有考量使用顾客反应意见的渠道，来评核客户满意度及品质管理吗？ò订价货量多少才值得付运呢？（成本效益）ò为了避免因交货延误、延期交货或分批发货而营销受损，必须维持最少的存货量是多少？ò大家计划选用那种系统来处理订单、货运及开单？ò大家将用那些交易条件？推广宣传/广告ò勾勒出公司的「传讯交流的整体规划」，例如：ò广告ò销售ò减价促销ò宣传ò上述各项目在首年各有预算经费多少？ò各种媒体占大家的总广告预算的比率？ò

8、电视ò电台广播ò报刊ò杂志ò广告板ò名片ò与批发商/零售商合作的广告ò其他营销ò大家计划使用那一种销售人员－食品经纪、抽佣金售货员等？ò大家将为售货人员提供那些促销工具，协助他们多接订单（大量折扣、购买货架空位等）？ò大家将为他们提供销售培训吗？ò公司将如何评核销售效率？ò公司将如何奖励销