以核心企业为主导的针对供应商的供应链质量管理策略研究

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1、对外经济贸易大学硕士学位论文以核心企业为主导的针对供应商的供应链质量管理策略研究姓名：金钰申请学位级别：硕士专业：国际贸易学指导教师：赵苏20050501以核心企业为主导的针对供应商的供应链质量管理策略研究金钰2005年5月摘要本文根据供应链质量管理的特点以质量管理理论为基础针对以生产企业为核心的供应链管理提出了对上游供应商实施全面质量管理的八项准则并依次对应阐述了每一项准则下的管理策略这八项准则为1.客户至上2.抓好源头3.评估和分析4.立足预防5.注重过程6.追求零缺陷7.持续改进8.合作交流通过实施这八项准则核心企业就能够达到对供应商进行全面质量管理的目的此外核心企业除了针对供应商进

2、行科学的质量管理外要保证产品的质量还需要加强自身的建设本文在此方面也对核心企业提出了要求中图分类号F27主题词供应链质量管理质量管理策略供应商核心企业IIStrategyResearchonQualityManagementTowardsSuppliersbytheCoreEnterpriseofSupplyChainJinYu2005-5AbstractEightprinciplesofsupplierqualitymanagementpursuingTQMareputforwardbasedonthetheoryofapplyingqualitymanagementtosupplych

3、ain.Thedirectingbehaviorofqualitymanagementinsupplychainisassumedtobeperformedbycoreenterprisesinthispaper.Managementstrategiesarelistedinaccordancewitheachprinciple.TheEightPrinciplesofTQM:1.Definequalityintermsofcustomersandtheirrequirements.2.Pursuequalityatthesource.3.Stressobjectiveratherthan

4、subjectiveanalysis.4.Emphasizepreventionratherthandetectionofdefects.5.Focusonprocessratherthanoutput.6.Striveforzerodefects.7.Establishcontinuousimprovementasawayoflife.8.Makequalityeveryone'sresponsibility.Bycomplyingtheseprinciples,companycanrealizeTQMinsupplychainmanagementwithself-development

5、also.Therequirementsonthecoreenterprisearelistedintheend.JELclassification:L8Keywords:supplychainqualitymanagement,qualitymanagementstrategy,supplier,coreenterprise.III致谢本文从最初的选题到最后终稿都是在导师赵苏老师的悉心指导下完成的导师严谨的治学作风和孜孜不倦的科研精神使我受益匪浅同时导师营造的宽松自由创新的学术气氛为我顺利完成论文提供了良好的条件在此向导师表示最衷心的感谢在本人的三年学习生活中一直得到杨长春老师的关心和指

6、导杨老师对学科发展的远见卓识使我坚定了研究方向的信心在此表示对杨老师深深的谢意运输系的王强老师王晓东老师和胡瑞娟老师渊博的知识和灵活的教学方式会让我终身受益衷心感谢所有老师对我的帮助感谢我的室友陈文若曹慧和刘伟能和你们朝夕相处是我的幸运感谢我的同学给予我的激励和帮助特别感谢我的父母姐姐和男友这些年来对我的支持和无私的奉献I以核心企业为主导的针对供应商的供应链质量管理策略研究一前言自上世纪六十年代供应链的概念出现以来这种把制造和分销网络联系在一起的管理方法得到了广泛的关注伴随着工商业的发展供应链管理的理念也在不断地得到充实其研究的重点主要集中在供应链范围内的需求预测生产计划分销方案运输和库存

7、决策等方面研究目标是降低供应链上的总成本提高运作效率加快反应速度从而增强整个供应链的竞争力随着这些研究的深入供应链上各个环节的合作模式问题也逐渐引起了人们的注意近年来供应链战略同盟伙伴协作关系等方面的研究也逐渐地出现在各种文献刊物中一系列针对供应链提高绩效降低成本等方面的管理方法也被提出并逐步得以应用但是这些方法得以实施的一个基本前提是产品的质量否则产品的返工滞销客户投诉维修等将使所有的对供应链的优化努力付诸东流近年来甚