以景区为核心的旅游供应链构建及旅游景区营销策略研究

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1、分类号:C93密级:公开UDC:658学校代码:11065硕士学位论文以景区为核心的旅游供应链构建及旅游景区营销策略研究任现辉指导教师徐会奇教授学科专业名称工商管理论文提交日期2011年10月15日论文答辩日期2011年11月27日答辩委员会主席1青岛大学硕士学位论文摘要旅游供应链是指围绕游客需求,旅游产品从旅游产品制造商(旅游景区、旅游饭店等)到达最终消费者的服务产品提供系统。在传统模式下,旅行社在旅游业内各企业之间担负着大量的组织协调工作,起到了联系各组成部分的纽带作用。目前,旅游业的运作是

2、以旅行社为核心、各相关景区和旅游相关企业为节点而联结成的服务于游客的旅游供应链模式。而以旅行社为核心的旅游供应链模式意味着旅游景区营销工作大都围绕旅行社展开,导致渠道单一、利益相关者利益冲突等一系列问题。鉴于此,本研究以个人工作经验为基础,通过对现有的供应链现状和未来发展趋势的分析,提出改变以旅行社为核心的旅游供应链模式,构建以景区为核心的多元化的供应链的新模式,并就旅游供应链的协调问题进行了进一步的研究。并以青岛奥帆中心为例,验证了以旅游景区为核心的旅游供应链模式的现实适用性。在此基础上,提出

3、了旅游景区营销对策,并构建了基于新旅游供应链模式的多元化的营销渠道系统。关键词:旅游景区;旅游供应链;旅游营销43青岛大学硕士学位论文AbstractThesupplychainoftourismisadeliverysystemthattourismproductschangesfromthetourismproductmanufacturers(touristattractions,tourism,hotels,etc.)totheultimateconsumers’serviceprodu

4、ct,aimingtomeettheneedsoftourists.Inthetraditionalmode,thetravelagentsbearsalotoforganizationandcoordinationtaskduringthevariousenterprisesinthetourismindustry,andtheyplayalinkrolecontactingvariouscomponents.Besummarizedas,theoperationofthetourismind

5、ustryisasupplychainmodeaimingtoservingconsumerswhichbasedonthecurrenttourasthecore,withtherelevantareaandtourism-relatedenterprisesjoiningintotheservicenode.Thetoursimsupplychainbasedonthetravelagencycausesthatthemarketingoperationofscenicspotshaveto

6、beexecutedaroundthetravelagencies,whichresultsseriesproblemslikesinglechannel,stakeholdersconflictsandotherissuesofconflictofinterest.Inviewofthis,basedonindividualpersonalexperience,throughtheanalysisoftheexistingsupplychainstatusandthefuturedevelop

7、menttrend,thisstudyproposesthetourismsupplychainwhichchangesthecoreoftravelagencies,buildsanewdiversitymodebasedonthecoreofsecnicspots,andcarriesonsomedeeperresearchonthecoordinationproblemsoftourismsupplychain.Onthisbasis,thisstudyproposesthemarketi

8、ngstrategiesfortourismareas,andbuildadiversitymarketingchannelsystembasedonthenewtourismsupplychainsystem.Finally,choosestheQingdaoOlympicSailingCenter,asacase,provedthepracticalapplicabilityofthetourismsupplychainmodewhichbasesonthecoreoftouristarea

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