供应商行为对供应链质量管理及绩效的影响研究——以农业企业为例

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1、追寧鄉波＊榮ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏＬｉａｏｎｉｎｙｇｙｇ损±等恆巧交ＴＨＥＳＩＳＦＯＲＭＡＳＴＥＲＳＤＥＧＲＥＥ德．供应商行为对供应链质量管理及绩效的影响研究１＾（农业企业为例作者：郭静指导教师：房丽娜副教授学科：工商管理答辩日期：２０１６年９１月日■？＇＇■公开分类号F272密级UDC单位代码10146学号132120200440硕士学位论文供应商行为对供应链质量管理及绩效的影响研究——以农业企业为例研究

2、生姓名：郭静指导教师：房丽娜副教授工作单位：辽宁科技大学指导教师：教授工作单位论文提交日期：2016年1月8日答辩日期：2016年1月9日学位授予日期授予单位论文评阅人教授工作单位论文评阅人教授工作单位答辩委员会主席：朱晓林教授工作单位：辽宁科技大学ResearchonTheImpactofSupplierBehavioronQualityManagementandPerformanceofSupplyChain—TakingAgriculturalEnterprisesasanExampleAthesisSubmittedtoU

3、niversityofUniversityofScienceandTechnologyLiaoningbyGuoJing（MajoringinBusinessAdministration）Supervisor:Prof.FangLina"Jan8,2016"独创性黄明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加示注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得江宁科技大学或其它教育机构一的学位或证书而使用过的材料，与我同工作的同志对本

4、研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。论文作者签名：日期；＞〇巧＿＿＿／／年／月关于论文使用授巧的说明本人完全了解迁宁科技大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅：学校可ｔｕ公布论文的全部或部、分内容，可Ｗ采用影印缩印或其他复制手段保存论文。本学位论文属于：保密□在年解密后适用本授权书。＂＂不保密因ＸＶ）ｉ青在上方框内打／／论文作者签名；Ｉ；０年月碎＿日期＞／／巧ｐ指导导师签名；細日期；石年戶声中文摘要中文

5、摘要供应链管理的关注焦点已经不仅仅局限于单一企业内部，而开始强调通过整合上游供应商，以及供应商的供应、下游顾客及顾客的顾客，以提升供应链整体绩效。随着理论界相关学者与企业管理实践者对供应链管理的重视程度不断提升，相关学者与企业实践者不得不重新去思考供应链管理的模式。企业及其所在的供应链提升整体绩效与获取持续竞争优势的关键所在是供应链与供应商质量管理的有效整合。本文以农业企业为研究对象，运用供应链管理和质量管理等理论与方法，通过对相关文献的阅读与企业调研，并进行调查问卷的设计、分发以及回收。本文采用232份调查问卷，构建了供应商行为

6、对供应链质量管理及绩效的影响的结构方程模型，并对农业企业进行实证分析。笔者将供应商行为分为机会主义行为、共享行为、合作行为三个维度，作为其研究的自变量，将供应链绩效和供应链质量管理作为因变量，其中把财务绩效、生产与服务绩效、供应商运营绩效作为供应链绩效评价的三个指标，把企业内部质量管理、供应商质量管理作为供应链质量管理的两个指标体系。在此基础上运用结构方程的方法，建立相关结构模型，得到以下结论：机会主义行为对财务绩效、企业内部质量管理有显著的负向影响；共享行为对财务绩效、供应商质量管理、企业内部质量管理有显著的正向影响；合作行为对

7、生产服务绩效、供应商运营绩效、企业内部质量管理、供应商质量管理有显著的正向影响；企业内部质量管理对财务绩效、生产服务绩效有显著的正向影响，供应商质量管理对财务绩效有显著的正向影响。综上所述，通过供应商行为对供应链质量管理及绩效影响的分析为农业企业提供应对供应商行为、提高供应链运营效率与绩效的实践建议。关键词：供应商行为；供应链质量管理；供应链绩效；结构方程模型（SEM）；农业企业iiABSTRACTABSTRACTThefocusofsupplychainmanagementhasnotonlylimitedtoasingleen

8、terprise,butbegantoemphasizethroughtheintegrationofupstreamsuppliers,downstreamcustomersandcustomers’toenhancetheoverallperf