电梯公司质量手册

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1、电梯公司质量手册01目录02质量手册批准发布令03管理者代表任命书04企业简介05公司组织机构图06产品质量管理框架图1范围和适用领域2引用文件3引用标准，4质量管理体系4．1总要求4．2文件要求4.2.1总则4．2．2质量手册4．2．3文件控制4．2．4记录控制5管理职责5．1最高管理者在质量管理体系中的作用5．2以顾客为关注焦点5．3质量方针和质量目标5．4策划5．4.1质量目标5．4．2质量管理体系的策划5．5职责、权限与沟通5．5．1职责和权限5．5.2管理者代表5．5.3内部沟通5．6管理评审5．6．1总则5．6．2

2、评审时机5．6．3评审实施5．6．4评审输入5．6。5评审输出6资源管理6．1资源的提供6．2人力资源6．2，1总则6．2．2能力、意识和培训6．3基础设施和环境管理7产品实现7．1产品实现的策划7．2与顾客有关的过程7.2．1与产品有关的要求的确定7．2．2与产品有关的要求的评审7．3设计和开发7.4采购7.4．1采购过程7．4．2采购信息7．4．3采购产品的验证7．5生产和服务提供7．5．1生产和服务提供的控制7．5．2生产和服务提供过程的确认7．5．3标识和可追溯性7．5．4顾客财产7．5．5产品防护7．6监视和测量装置

3、的控制8测量、分析和改进8．1总则8．2监视和测量8．2．1顾客满意8．2．2内部审核8．2．3过程的监视和测量8．2．4产品的监视和测量8．3不合格晶的控制8．4数据分析8．5改进8．5．1持续改进8．5．2纠正措施8．5．3预防措施02管理手册批准发布令公司各部门及全体员工：依据GB／T19001—2000idtISO9001：2000GB／T24001：2004idtISO14001：2004《管理体系要求》标准，结合本企业管理实际，公司编制了《管理手册》第一版，该手册确定了公司的管理方针和管理目标，描述了质量管理体系的

4、要求，是公司管理体系的纲领性文件，经审定，现批准发布，并于200年月日实施，要求公司所有员工严格遵照执行。企业简介:引用文件GB/T19000-2000iatISO9000：2000质量管理体系基础和术语GB／T19001--2000idtISO9001：2000质量管理体系要求GB／T24001：2004idtISO14001：2004环境管理体系标准3引用电梯标准3．1电梯标准GB／T7024--1997《电梯、自动扶梯、自动人行道术浯》GB／T7025．1--7025．3--1997《电梯主参数及轿厢、井道、机房的型式与

5、尺寸》GB7588--1995《电梯制造与安装安全规范》GB8903--88《电梯用钢丝绳》GB／T10058--1997(电梯技术条件》GB／T10059--1997《电梯试验方法》GB10060--93(电梯安装验收规范》GB／T12974--91《交流电梯电动机通用技术条件》GB／T13435--92《电梯曳引机》GB16899—1997《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》JG5009--92(电梯操作装置、信号及附件》JG／T5010--92(住宅电梯的配置和选择，JG5071—1996(液压电梯》JGFY50

6、72．1--1996(电梯T型导轨》JG／T5072.2--1996{电梯T型导轨检验规则》JG/T5092.3--1996(电梯对重用空心导轨》4管理体系4．1总要求为确保满足客户要求，完成质量目标，公司依据GB／T19001-2000idtIS0900h:2000GB/T24001：2004idtISO14001：2004《管理体系要求》标准，结合本公司的实际，建立实施并保持文件化的管理体系，覆盖公司承担的业务范围，覆盖除7．3设汁和开发之外的全部过程，形成方针和目标、管理手册、程序文件、三层次文件和记录等，通过管理体系文

7、件确定以下内容：a)确定管理体系所需要的过程及其应用：b)确定这些过程的顺序和相互作用：c)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；d)确保获得支持这些过程的运行和对这些过程的监视所必要的资源和信息：e)监视、测量和分析这些过程；f)实施必要的措施，以实现这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。针对所选择的有影响的外包过程，应对其实施控制，并在体系中加以改进。总之，公司按照GB／T19001-2000idtIS09001：2000、GB/T24001：2004idtISO14001：2004《管理体系要求》标准管

8、理这些过程，使公司的质量活动有章可循，有法可依，确保质量活动过程得到有效控制，并在其后的描述和实际运行中，证明质量管理体系持续改进的有效性。4．2文件要求4．2．1总则公司质量管理体系文件控制范围:a)手册：管理体系的纲领性文件；b)程序文件：手册的支持性文件c)其他管理文件