考核管理学论文范文-对于岗位量化考核在护理管理中的建立及实施效果word版下载

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1、考核管理学论文范文:对于岗位量化考核在护理管理中的建立及实施效果word版下载岗位量化考核在护理管理中的建立及实施效果论文导读:本论文是一篇关于岗位量化考核在护理管理中的建立及实施效果的优秀论文范文,对正在写有关于考核论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:位量化考核管理机制,本研究通过长达一年多的临床对比分析,证实了岗位量化考核机制在护理管理中取得了不错的效果。现报道如下:1资料与策略1.1一般资料随机抽样选取我院住院部病房护士80名,年龄在21-48岁之间,平均(32.62±5,23岁。随机分为实验组和对照组,各40例,两组护理人员在年龄

2、、学历和专业技能等方面无统计学差异【摘要】目的观察岗位量化考核在护理管理中的应用效果,探讨量化考核管理模式的建立与实施策略。策略选取我院住院部病房护士80名,随机分实验组和对照组,各40例,安排在我院住院部工作。实验组给予岗位量化考核的策略进行护理管理;对照组给予常规护理管理模式,两组均定期考核护理综合能力并请患者针对护士的工作表现进行满意度问卷调查。结果实验组护士通过岗位量化考核模式的管理,其成员在各项临床技能操作上显著优于对照组,且差异具有统计学作用(P0.05,具有可比性。1.2策略实验组采用岗位量化考核管理机制管理;操作方案如下:①采用3级

3、考核管理机制,医院制定量化考核细则和评判标准以及奖惩措施。设立质控小组,采用不定期检查结合护士长随时检查的方式。由考核对象的护上长根据细则要求进行检查和评价,并有护理部进行监督和指导,定期反馈并公示。②对护理人施行定期、定量考核机制,每两个月进行一次技能考核,总护士长考核病区护士长,由护士长和主班一同考核护士的各项技能,并记录汇总成绩,并于年终进行年度考核,以各项考核的加权成绩作为定级升职的依据。护士长的考核依据则为本病区的总体护理水平相关,与所在班组的总体水平密切相关。③定期进行问卷调查,由护理部统一对住院患者发放无记名调查表,从服务态度,技能操

4、作等方面对护士的满意度进行评分。及时汇总调查结果并公示,根据问卷结果进行奖惩。对照组给予常规护理管理模式。两组均定期考核护理综合能力,同时定期给予患者及其家属进行护理满意度相关问卷调查。1.3诊断标准与判断由评估与培训管理委员会制订《护理工作规范质量标准》[1],包括护士专科理论及操作各30分,应急能力20分,工作态度及出勤各10分,学习积极性5分,差错投诉占5分,总分100分;护理服务满意度问卷调查情况表由本院自行设定,等级分满意、一般、不满意;满意度二满意数总数X100%1.4统计策略总准确率采用x2检测,计数资料以率表示,组间比较采用卡方检验

5、。P<0.05为差异有统计学意义。2结果2.1两组护士临床综合能力情况培训后实验组护士各项临床能力显著高于对照组,差异具有统计学作用(P〈0・05,见表1。3讨论建立和完善一套科学合理的绩效考核体系,对医院的护理管理工作有着事半功倍的效果[2]。岗位量化考核机制一方面能够提高医护人员的综合技能和工作态度,另一方面能够推动医护人员切实关心患者的所需,提高患者对医院医护服务的满意度。此外,这一制度的优势在于能够使管理者深入基层,及时发现并解决理由[3]。为人员的提升提供了良好的依据,而且根据考核成绩作为奖惩依据,打破了先前的平均主义,能够有效提高医护人

6、员工作的积极性。本院实验组通过采用岗位量化考核机制,取得了良好的成效。量化考核标准的实施与之前传统的管理最大的区别在于使医院对医护人员的考核有了明确具体的标准,这项标准的公平性和透明性很高,且很容易进行落实操作,有利于提高医护人员的积极性,推动了医护人员整体水平的提高。本研究结果显示,两组护士临床综合能力情况相比较,实验组护士理论和临床能力显著高于对照组,差异具有统计学作用(P〈o・05;两组护士满意度问卷调查情况实验组满意率为92.5%,对照组满意率为65%,差异具有统计学意义(P〈0.05,尤其值得注意的是,实验组没有出现不满意的情况。由此可看

7、到,实施岗位量化考核机制的护理管理模式对提高医护人员的理论知识和专业技能有很大帮助,此外还能为人员的提升以及奖惩措施的实施提供有利依据。并且能够大大提高患者满意度,增强医护合作关系,值得我院进一步制定和全面落实这一管理模式。参考文献[1]李铮,司徒定莲,敖梅•护士长岗位绩效量化考核在护理质量管理中的应用[J]•现代临床护理,2009,16(08:78-79.[1]苏丽华,邵霞•量化考核在护理管理中的应用[J].临床医学工程,2010,2(01:90-91・[2]李秋玲•浅析量化考核在护理管理中的应用[J]•中国实用医药,2011,34(17:272

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