护理管理学论文范文-对于基层医院临床护理质量管理中的难点理由及策略word版下载

护理管理学论文范文-对于基层医院临床护理质量管理中的难点理由及策略word版下载

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1、护理管理学论文范文:对于基层医院临床护理质量管理中的难点理由及策略word版下载基层医院临床护理质量管理中的难点理由及策略论文导读:本论文是一篇关于基层医院临床护理质量管理中的难点理由及策略的优秀论文范文,对正在写有关于护理论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:工作不得不由病人或其家属代为完成,由此产生了护理服务不到位和护理质量不合格的现象。策略1.科学合理的利用人力资源:国外研究显示,护士人力与护理质量成高度正相关,根据客观实际和护理冃前状况,针对科室现有护理人力进行能级划分、分层管理;根据科室护理人员的能力、学历、资历和个性特点,新老搭配,推行

2、了APN弹性排【关键词】护理质量管理;难点理由;策略护理质量是衡量一个医院护理服务的标准。如何利用有限的资源达到最大的管理效益,做好各项护理服务工作,让患者及家属满意。作为一个护理管理者,如何做好护理质量管理是摆在面前的工作重点和难题。质量管理首先必须要建立质量标准,有了标准就有了依据。才能实施质量制约,达到质量管理的目的。针对实际工作中遇到的难点理由及策略阐述如下:1•护理人力资源配置不足:随着现代护理模式的改革,护理人员的工作职责和范围有了明显的延伸,护理工作量有了明显的增加。但由于医院护理人员紧缺,科室护理人员配制明显低于卫生行政部门规定的人员配制要

3、求,护理人员的数量始终处于相对或绝对不足的状态,科室护士长期疲劳超负荷工作,护士每天忙于完成基本的治疗和护理工作,没有时间与病人沟通和交流,操作服务前的告知不到位,健康教育的时间得不到保障,无法满足当前患者和家属的整体需求,以至于护理服务质量不高,存在安全隐患,增加了护理风险,易导致护患纠纷的发生。2•护理人员的整体素质不高,业务能力有限:(1)低年资护士对医学知识的掌握程度不够全面和深入,有的护理人员厌倦业务学习和操作培训,知识结构不合理,不符合规范要求[1];(2)护理人员质量意识淡漠,不能严格执行规章制度和技术操作规程,时有差错发生;(3)很多安于目

4、前状况的护士,缺乏进取意识,对高标准,严要求的护理质量管理不能适应;(4)新的医疗技术的引进与发展,护理工作技术性难度增高,导致护理工作风险增加。3.护士长管理重心偏移和管理水平有待提高:(1)科室护士长是护理质量管理的核心者,主要任务是护理的组织和管理,而实际上花费大量的时间进行琐碎的行政事务、科室经济管理,填补护理人力不足的空缺,抓护理质量的时间和精力相对较少,从而影响了护理质量管理。(2)护士长虽然具有一定管理能力和丰富临床经验,但是缺乏有关护理管理知识。没有机会外岀培训和学习系统、规范的管理知识,因此,缺乏科学的管理理念和知识,有限的管理水平不能满

5、足当前的护理管理,往往凭经验开展工作,必定会造成工作中的缺陷,进而影响护理质量的制约管理。4.后勤支持系统保障不到位:由于后勤人员的人力不足,再加上缺乏为临床服务的意识,以致于许多杂务性的工作仍然要由科室护理管理者和护士来完成,更加加重了护理管理者和护士的劳动负荷,相应地就会减少为病人提供护理服务和沟通交流的时间,部分基础护理工作不得不由病人或其家属代为完成,由此产生了护理服务不到位和护理质量不合格的现象。策略1・科学合理的利用人力资源:国外研究显示,护士人力与护理质量成高度正相关[2],根据客观实际和护理目前状况,针对科室现有护理人力进行能级划分、分层管

6、理;根据科室护理人员的能力、学历、资历和个性特点,新老搭配,推行了APN弹性排班和责任制整体护理工作模式,实施责任分组、包干病人,组长协助护士长参与质控利管理,并指导低年资护士的临床护理和健康指导工作,进行传帮带;任何时段均保证有两名护士上岗,每天有一位应急护士随时应对紧急事件,科室还成立了应急小组,保证了科室护理工作的顺利进行。2•加强护士在职教育,提高队伍整体综合素质:(1)根据医院护理发展需要制定切实可行的护士培训计划,并根据不同能级进行分层次培训,培训要求基本功训练与专科技能训练相结合,对年资低及毕业3年内的护士加强“三基”、“三严”训练,并鼓励她

7、们参加成人大学的学习。对5年以上高年资的护士,以自学为主,鼓励她们利用业余时间,加强学习,提高护理能力和水平。护师以上的在职教育,除参加以上学习外,重点熟练掌握专科知识和技能,并负责科室业务学习、护理查房、危重病人讨论及带教工作。(2)根据培训计划有计划的进行培训与考核,对存在的理由进行分析,提出改善措施。不断完善培训计划。弥补因学历、职称等不足在护理能力上的差距。(3)加强继续教育的培训和学习,提高医德修养,培养“慎独”精神。3.护士长管理重心转移和管理水平的自我提高:(1)合理安排每日的工作重点,将管理工作的重点放在科室的护理环节质量制约管理上,发挥质

8、控小组职能和作用,将护理质量与绩效考核挂钩,调动护理人员的积极性,

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