企业的逆向物流管理

《企业的逆向物流管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、对外经济贸易大学硕士学位论文企业的逆向物流管理姓名：石玥申请学位级别：硕士专业：国际贸易指导教师：叶梅20070301中文摘要：随着社会的发展，逆向物流的经济价值也逐步得到显现，企业将逆向物流战略作为其强化竞争优势，增加顾客价值，提高供应链整体绩效的重要手段。拥有完善的逆向物流系统将是企业生存的重要条件，对逆向物流的处理能力将会成为关系企业生存的一项重要的能力。本文阐述了逆向物流对现代企业的意义和进行逆向物流管理的思路方法。逆向物流是在市场逐步成熟，企业责任扩大到整个产品生命周期时，企业不得不面对的一个问题。企业对于逆向物流必须采

2、取主动的态势，从经营战略和供应链的高度，积极寻求和培养自己对于逆向物流的处理能力：选择逆向物流管理的运作模式；做好系统设计并整合逆向物流与供应链；重要的是，在完成对本企业逆向物流绩效评价的基础上，还要制定出针对性的改进策略和实施技术。ⅡAbstract：Duetothedevelopmentofthesociety，manyenterprisesintensifytheircompetitiveadvantage，raisetheirclientworthandimprovetheirsupplychainefficiencyde

3、pendingonthereverselogisticsstrategyaftertheirgradualacknowledgementfor’itseconomic’value．Itisavitalfactorfortheenterprisetoownaperfectreverselogisticssystemandmasterthedominantabilitytohandlingtheirreverselogisticsbusiness．Inthearticlementionedblowstatestheimportantm

4、eaningofthereverselogisticsandraisessomemethodsforthereverselogisticsmanagement．Theenterprisehastofacethereverselogisticsbusinesswhenitsresponsibilityextendingtothewholeproductslifecyclewiththemarketingdevelopment．Fromthestrategicandthesupplychainstage，theenterprisemu

5、stlookforandcultivateitsthereverselogisticsmanagementabilityactivelywhichincludingmodelchoice，systemdesignandthesupplychaincoordination．Themostimportantthing，theenterprisemustcarryoutthecOrrespondingpolicyandtechnologyeventually．Ⅲ致谢：在本文的撰写过程中，得到了对外经济贸易大学叶梅教授悉心的指导和帮助。叶

6、老师渊博的学识、严谨的治学作风、热情的助人品格，为我树立了榜样，在此表示衷心的感谢。同时，本文还借鉴了许多专家学者的著作并得到许多同窗好友的帮助，对此一并表示感谢。企业的逆向物流管理关键词：企业逆向物流管理引言2005年6月，郑州“光明”乳业加工回炉奶被河南经济生活频道曝光，一时间“光明牛奶如此制造”的文章迅速传播，给“光明”企业带来极大的压力，股价下跌超过17％，流通市值瞬间缩水了两个亿。光明乳业的回炉奶危机，原本是企业为了减少在流通环节中的损失，将快到保质期的产品回收重新加工的一种操作手法，但是因为在返回企业加工环节中的管理工

7、作不到位，导致已经变质的牛奶混入其中所致。抛开媒体的炒作和消费者对奶制品生产环节的不了解，单就事件而言，这是一起发生在产品从终端返回企业的逆向物流环节的管理漏洞；无独有偶，曾经的冠生园月饼也遭受过如此的重创，这一系列发生在物流逆向流动环节的管理危机为企业敲响了一个警钟一逆向物流的管理不容忽视。我们通常所说的物流是指“正向”物流，但一个完整的供应链不仅应该包括“正向”物流，还应该包括逆向物流。逆向物流和正向物流代表了两种截然不同的文化；正向物流致力于在每个环节挖掘利润，而逆向物流则是为了减少资金流失。对于大多数企业而言，能够在正向物

8、流系统中做好物流的周转已经是巨大的挑战，而同时又要求管理好逆向物流过程自然更是难上加难，这种没有利益只有成本付出的过程成为了一个不为人知的利润黑洞。要减少逆向物流产生的成本，就必须在减少逆向物流本身和加强逆向物流环节的管理上做文章。逆向物流的定义和