非物质激励与员工敬业度的关系研究——以工作情感为中介变量

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1、厦f]大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体己经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范(试行)》。另外，该学位论文为()课题(组)的研究成果，获得()课题(组)经费或实验室的资助，在()实验室完成。(请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。)声明人(签名)：号彰№年厂月巾厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》

2、等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版)，允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：()1．经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。f(√)2．不保密，适用上述授权。(请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经

3、厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。)声明人(签名)：调够年r月谚日与芬摘要随着经济发展，人们的物质需求逐渐得到满足，归属、尊重、自我实现等高层次的非物质需求成为人们关心的重点。但是现阶段，我国企业的激励方式仍以物质激励为主，缺少非物质激励措施，因而对员工的激励作用有限。本研究以员工的非物质激励问题作为切入点，将理论研究与实证分析相结合，试图在中国的文化背景下构建一个科学全面的非物质激励体系，为企业激励措施提供新的有益参考，推动非物质激励理论的具体实践。另外，积

4、极心理学的兴起，使得员工敬业度成为了众多研究的热点。目前的敬业度研究已经初步验证了敬业度对员工工作态度和行为的重要影响，但关于敬业度的作用机制研究还相对有限。本研究将情感事件理论引进敬业度研究，试图探索企业的激励因素如何通过工作情感这一中介变量影响员工的敬业度。基于大样本的问卷数据分析，本研究得到了以下结论：(1)非物质激励由工作激励、个人激励、环境激励三方面构成：(2)工作激励、个人激励、环境激励、物质激励对于员工敬业度均具有正向的影响作用；(3)激励因素对员工积极情感和消极情感有影响；(4)员工的工作情感在激励因素对敬业度的

5、影响过程中起部分中介作用；(5)物质激励因素在非物质激励因素对员工积极情感的影响过程中起调节作用。本研究的主要贡献包括：(1)构建了一个全面系统的非物质激励模型，并编制了一套成熟的问卷，为非物质激励的理论研究和企业实践提供了重要参考；(2)从全面激励的角度，扩展了员工敬业度的前因变量研究；(3)将情感事件理论引进员工敬业度的研究，发现了工作情感在激励因素影响敬业度过程中的中介作用。关键词：非物质激励；员工敬业度；工作情感AbstractWiththedevelopmentofeconomy,people’Smaterialnee

6、dsaregraduallymet，howtosatisfypeople’Snon-materialneeds，suchasbelonging，respectandself-realization，hasbecomethefocusofconcern．WhileinChina’Senterprises，thedominatingincentivemethodisstillmaterialincentives．Thelackofnon-materialincentivesystemleadstothelimitedincentiv

7、eeffectsonemployees．Focusingonthesubjectofnon-materialincentives，thispapercombinesthetheoreticalresearchandempiricalanalysis，tryingtobuildascientificandcomprehensivenon—materialincentivesystemunderthecontextofChineseculture．Meanwhile，theriseofposkivepsychologyhasmade

8、employeeengagementaresearchhotspot．Thecurrentstudieshavepreliminarydemonstratedtheeffectofengagementonemployees’workattitudesandbeh