态度与工作满意度

《态度与工作满意度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、重庆工商大学派斯学院2013-2014学年上学期组织行为学考试试卷——态度与工作满意度一、单选题(每题一分,共20分)1、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B,态度C.智慧D.谦虚2、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作态度D.工作满意度3、影响工作满意度的因素不包括()A．富有挑战性的工作B．公平的报酬C．支持性的工作环境D．合理的分工4、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努

2、力程度等。A.内因B.外因C.归因D.知觉5、()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.归因C.内因D.外因6、（）是反映员工对组织的忠诚度。A.组织承诺B.感情承诺C.继续承诺D.规范承诺7、态度是指一个体对物、对事和对别人的心理倾向，是决定个体行为的主要因素。其构成主要分为（）部分。①、情感②、认知③、信念④、意向A、①②B、①②③C、①②④D、①②③④8、态度形成的过程是指从没有某种态度到具有某种态度。态度转变的过程是指人的态度

3、由旧到新的过程，它包含()。①、态度的强度②、态度的方向③、态度的稳定性④、态度的一致性A、①③④B、①②③C、①②④D、①②③④9、人们在群体中可以获得的需要和满足有()。①、安全需要②．情感需要③、尊重和认同需要④．完成任务的需要A、①③④B、①②③C、①②④D、①②③④10、认知的整体性体现在（）①接近性②、连续性③、封闭性④、相似性A、①③④B、①②③C、①②④D、①②③④11、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，但他并无怨言，根据公平理论，A为了增加报酬会采取以下哪种行为（）。A.增加自己的投入B.减少自己的投

4、入C.努力增加日的报酬D.使B减少投入12、、某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。A.公司没有做到奖罚分明B．奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D．员工太挑剔13、下列选项中，除（）外都是组织行为学研究的态度。A、工作满意度B、工作参与C、组织承诺D、个人目标14、9.心理学研究表明，引起人的动机的因素是()A、人对实现某种目标的可能性的估计B、人对某种目标的重要性的评价C、人所表现出的各种行为D、人所体验到的

5、某种未满足的需要15、态度对组织行为的影响不包括（）A、态度与员工的工作效率B、影响学习C、组织发展壮大D、人对挫折的适应能力16、转变员工的态度的方法不包括（）A、宣传发B、淘汰制C、员工参与法D、组织规范法17、影响员工态度转变的内部因素不包括（）A、员工的认知B、员工的需要C、员工的个性心理特征D、企业内部信息沟通18、态度的各个成分之间不协调时，（）往往占有主导地位。A．情感成分B．行为倾向成分C．认知成分D．动机成分19、个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是（）。A．归因B．态度C．动机D．情绪20、态度与价

6、值观有根本的不同，不包括（）。　　A．价值观更抽象B．价值观更稳定和持久C．态度具有间接性D．价值观具有间接性二、多选题(每题2分，共20分)1.态度的构成要素有哪些？（）A.情感B.认知C.忠诚D.意向2．态度的类型可分为：（）A.工作满意度B.工作参与C.员工敬业度D.组织支持感3.下面哪些属于工作满意度的测量方法？（）A．绩效考核法B．单一整体评估法C．总体评估法D.工作要素综合评价法4.减少失调的愿望主要由哪几个因素决定？（）A.造成失调要素的重要程度B.个体对问题的认知程度C.个体感到自己受到这些要素控制的程度D.个

7、度失调状态下的受益程度5.调节变量有哪些？（）A.态度的重要性B.态度的具体性C.态度的可提取性D.是否存在社会压力6.认知失调理论中，认知失调是指什么？（）A.指对某些问题的认识程度的不一致B.指两种态度的不一致C.指多种态度之间的不一致D.行为与态度的不一致7.什么因素会引起工作满意？（）A.薪酬B.晋升机会C.人格D.兴趣8.心理授权是指员工对哪些方面的感知？（）A.工作环境B.工作能力C.工作意义D.工作自主性9.组织承诺可分为：（）A.情感承诺B.规范承诺C.满意度承诺D.继续承诺10.不满意或者满意的员工对工作场所

8、的影响有哪些？（）A．退出B.建议C.忠诚D.怠工三、判断题（每题1分，共10分）1.态度是指物体、人物和事物的评价性陈述，它反应了一个人对多个对象的内心感受。（）2.态度由情感、认知和意向构成。（）3.态度及其一致性——认知失调理论。（）4.态度的类型只有工作满意度、工作参