数控机床产品服务系统配置设计研究

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1、万方数据分类号UDC作者姓名：指导教师：密级学位论文数控机床产品服务系统配置设计研究宋均有盛忠起副教授东北大学机械工程与自动化学院申请学位级别：硕士学科类别：工学学科专业名称：机械制造及其自动化论文提交目期：2014年6月论文答辩日期：2014年6月学位授予日期：2014年7月答辩委员会主席：评眠勺略峰毹觞东北大学2014年6月潭{知、-,-3t、万方数据AThesisinMechanicalManufacturingandAutomationlllllllllllIllllllllIIIIIJO123427Resea

2、rchonConfigurationDesignofProductServiceSystemforCNCMachineToolsBySongJunyouSupervisor：AssociateProfessorShengZhongqiNortheasternUniversityJune2014万方数据独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任

3、何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢=也思0学位论文作者签名锄局日期：川缈汐学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后：半年口～年口一年半口学位论文作者签名：亏黝约签字日期：》Q厂∽两年口导师签名：、她．汽厂乙签字日期加f牛·多万方数据东北大学硕士论文摘要数控机床产品

4、服务系统配置设计研究摘要随着经济的全球化，世界制造业正面临着巨大的挑战。单纯的提供产品的模式己无法适应当前日益激烈的全球化市场经济竞争，这就迫使制造企业将重心由单纯产品设计转移到提交“产品+服务’’的整体解决方案。产品服务系统正是适应这一战略转移而提出的新理念。配置设计作为产品服务系统开发的关键环节，致力于配置出满足客户需求的由产品服务组合形成的解决方案。本文将数控机床产品服务系统配置设计作为对象，从以下几个方面展开研究：(1)对面向配置设计的客户需求建模及映射进行了研究。引入了需求元的概念，阐述了客户需求分解规则，建

5、立了客户需求模型；利用质量功能展开构建质量屋，确定产品和服务技术特征权重；运用粗糙集理论挖掘数据间关联规则，形成规则库，求解产品技术特征目标值；以ETC系列数控机床为例验证需求模型的合理性。(2)在研究模块划分方法的基础上，提出了基于设计结构矩阵的服务模块划分方法，利用有向图建立服务活动之间的联系，通过计算可达矩阵确定服务活动的模块划分；分析了产品与服务的集成策略，构建了产品与服务集成模型，实现产品与服务有机融合：阐述了产品服务系统配置模型含义，构建了产品服务系统配置模型。(3)总结模块配置方法，求解方案库中方案相似度

6、，计算相似度阈值，以确定方案是否可作为备选方案；基于深度优先搜索算法确定产品模块配置顺序，基于模糊优先决策算法检索模块，并按配置顺序对模块实例化遍历，得到产品方案；确定遗传算法编码方式等五类要素，使用遗传算法确定服务方案；给出产品服务系统方案。(4)在上述理论的基础上，采用MATLAB／GUI开发了数控机床产品服务系统配置设计系统；描述了配置设计系统的体系结构和系统流程，阐述了系统的功能，并给出了系统具体运行实例。本文首先构建了客户需求模型实现客户需求到配置设计信息的映射；然后根据模块划分结果构建了产品服务系统配置模型

7、；在配置模型基础上，确定产品方案和服务方案；最后基于上述理论开发了配置设计系统，并应用于ETC系列数控机床产品服务系统中，为数控机床的配置设计提供了理论基础。关键词：数控机床；产品服务系统；配置设计；客户需求分析；模块化设计．．III．．万方数据东北大学硕士论文AbsIractResearchonConfigurationServicesystemforCNCAbstractDesignofProductMachineToolsAsaconsequenceoftheincreasingchallengesfromglo

8、balizedworldeconomy,themanufacturingenterpriseswhichjustrelyonsupplyingtheproductshavebeenunabletocopewiththefiercemarketcompetitionwell．Themanufacturingenterprisesha