基于产品服务系统的复杂产品设计的研究

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1、中图分类号：TP391学校代码：108S6T:号：M010112102硕士学位论文Master^sThesis基于产品服务系统的复杂产品设计论文题u的研究机械制造及其自动化专业张伟作者姓名周俊指导教师完成口期2014年12中图分类号：TP391学校代码：10856学号：M010112102上海工程技术大学硕士学位论文基于产品服务系统的复杂产品设计的研究作者姓名：张伟指导教师：周俊专业：机械制造及其自动化学院：机械工程学院申请学位：工学硕士完成时间：2014年12月评阅人：答辩委员会主席：李宇昊成员：茅健周志峰杭

2、鲁滨张旭中图分类号：TP391UniversityCode：10856StudentID:M010112102TheResearchofComplexProductDesignBasedonProductServiceSystemCandidate:ZhangWeiSupervisor:ZhouJunMechanicalManufacturingMajor:&AutomotionCollageofMechanicalEngineeringShanghaiUniversityofEngineeringScienc

3、eShanghai,P.R.ChinaDecember,2014上海工程技术大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海工程技术大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在_年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密口。(请在以上方框内打“V”）学位论文作者签名指导教师签名:曰期：年0月豸■日日期：如

4、以年）月曰上海工程技术大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所递交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研宄做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名鄭基于产品服务系统的复杂产品设计的研究摘要随着资源短缺和环境问题的日益凸显，可持续发展理念已经成为人类的共识。在此背景下，联合国环境规划署在上世纪九十年代初首次提出了产品服务系统(

5、ProductServiceSystem，PSS)这一概念，其主旨思想就是通过系统地集成产品与服务,为用户提供产品服务或效用而不仅仅是传统的产品来满足用户需求，旨在通过减少物质资源的消耗实现可持续发展。此外，为了应对愈加激烈的市场竞争，企业也开始寻求通过增加服务来辅助甚至替代物理产品，提升产品价值。本论文以复杂机械产品为研究对象，提出了复杂机械产品在产品服务系统概念下产品与服务的集成模块化设计，并编写了一个计算机程序用于计算和展示各服务模块在各产品服务系统中所占的权重,辅助设计人员完成产品与服务的集成设计。考虑

6、到复杂机械产品的特点以及产品服务系统概念在复杂机械产品中的应用现状，本论文所提出的模块化设计理论主要考虑应用在原产品的优化设计以及新产品的概念设计阶段，其主要内容如下：1、产品与服务集成设计方面的研究本文分析了产品服务系统的分类、形成过程和特点，根据产品服务系统中有形产品与无形服务是否存在相关性，把服务分类产品相关性服务和产品无关性服务，提出了产品与服务集成设计的思路，在此基础上，给出了集成服务型产品的定义、分类和特点。主要创新点:提出了基于产品服务系统的集成服务型产品的模块化设计框架。2、集成服务型产品模块设

7、计与划分的研究产品服务系统的核心思想是“希望通过产品与服务这两者的结合，在满足用户需求、满足企业可持续发展目标的同时，还可以降低资源消耗对环境的影响。因此，本文主要研究了集成服务型产品的设计方法，其主要内容和创新点如下：1)分析了产品与服务的关系，指出了并不是所有的服务模块都需要与产品模块并行设计；2)在明确了服务与产品相关性之后，提出了用模块化方法实现集成服务型产品设计的思路，并运用DSM设计结构矩阵（DesignStructureMatrix）来表示产I品相关性服务与产品模块的相关性；3)虽然产品服务系统的

8、主要意义都是满足客户需求的同时，满足可持续发展的要求，但是对于不同的产品服务系统而言，同一种服务模块对产品设计的影响是不同的，因此本文又应用层次分析法研究了不同的服务模块在集成服务型产品设计中的权重问题。3、产品服务集成设计程序的开发为了能够直观的观察和比较不同服务模块在三种产品服务系统中的重要程度。本文应用C#语言开发了一个辅助设计程序。通过这个设计程序，可以帮助设计人员分析和存储应