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时间:2019-03-01
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1、传统企业如何借助电子商务实现转型与创新虽然我国电子商务市场整体进入了一个高速增长期,但目前传统交易模式依然占据市场主流,行业面临整体转型和升级。传统企业要么触网,要么死,也逐渐成为共识,而且传统企业的增长空间受限,借助电子商务进行转型也是势在必行。为了共同探讨中国传统企业在利用电子商务推动企业转型与创新过程中遇到的挑战和行动方向,戴尔服务(中国)有限公司与东北亚煤炭交易中心、智囊传媒三方合作,在大连举办了主题为“电子商务如何帮助传统企业转型与创新?”的2013年领导力圆桌论坛。2尔公司、东煤交易和智囊传媒三方合作,于2013年年底在
2、大连诺德大厦举办了“戴尔激发无限一一2013领导力圆桌论坛”,这次论坛上,行业协会领导、舆论领袖、企业家、学者会聚一堂,就传统企业转型电商进行了深入探讨,本期精选部分嘉宾的观点,以飨读者。电子商务的核心是“人”不管哪个行业,都要认清电子商务发展的大势。如果哪个企业没有这样的基本判断和随之而来的行动,最多三年一定会掉队。◎中国电子商务协会副理事长郑砚农2013年“光棍节”淘宝交易额达350亿元,2012年为191亿元;商务部电子商务研究中心发布的数据显示,2012年全国电子商务的营业额为&016万亿;巴黎银行预计2013年中国电子商务
3、的营业额将达到16万亿元人民币,相当于1652亿欧元,美国电子商务营业额为1470亿欧元。由此可见,中国已正式成为全球电商第一大国。16万亿元人民币是什么概念?我国2012年的GDP为51万亿元,也就是说,电子商务全年的营业额已经占到了国内生产总值的l/7-l/6o要认清电商发展的大势不管哪个行业,都要认清电子商务发展的大势。如果哪个企业没有这样的基本判断和随之而来的行动,最多三年一定会掉队。在大势方面,我个人比较关注三个增长点:第一,传统企业进入电子商务,比如东煤,更包括最早那些流通行业的企业,比如苏宁、国美等;第二,零售业的发展
4、,按照国际预测,到2015年中国将成为世界商品零售第一大国;第三,到2015年中国将成为奢侈品消费第一大国。电子商务发展如此迅猛,那么当前的电商存在着什么问题?第一,完善信息安全体系的问题。现在的电子商务一般都是端对端的安全建设,B2B电商交易数额巨大,因此在线交易的安全和诚信就成为非常重要的问题。第二,要继承优秀的商业伦理。中国电子商务的发展是从IT商、网站而来的,而不是从熟知商业伦理的传统大企业发展起来的。那些年轻的IT网络专家,对商业伦理没有特别明确的意识,所以光棍节的血拼,有打枪的有中枪的,有躺着中枪的,有挖坑的,各种各样的
5、问题都会出现。第三,关于商业模式的创新。同样的科技条件,同样的平台,同样的环境,中国的商业模式创新不够。我个人觉得商业模式更多的是策略,是以人为本的内涵发展,这是商业模式的“道”。要商务电子化,而不是电子商务化1998年我翻译了一本书叫《网络世界的电子商务》,同时又写了一篇文章《加强电子商务,迎接WTO》。在翻译的时候出现了两个单词,一个是“e-commerce",另一个是"commerce-online”,均译作电子商务。这两种翻译更侧重贸易,侧重商家对商家、企业对企业。而如今IBM在提电子商务时用“e-business”这个词。
6、这个词就体现了“利”的感觉,墨子讲"交相利",所有的贸易之间均有利益,如果"e-commerce"和"commerce-online"体现的是商家对商家、企业对企业,而"e-business"这个词则更多的是企业家对企业家、商人对商人,把“人”的问题突出出来了。最终成功的电商是能够吸引到人,关于电子商务,商务部前部长陈德铭认为,现在的电商已经从买卖商品,到了买卖服务阶段,正如阿里巴巴前CEO卫哲所言,要商务电子化,而不是电子商务化。企业转型要以新型工业化为重点转型从两化融合来讲,必须把工业化作为重点。◎首都经济贸易大学教授、工信部两
7、化融合管理体系项目专家组成员黄津孚两化融合一定要以新型工业化为基础第一,国民是不是已经享受到了工业化的成果。我国人均GDP只相当于美国的18%,跟日本、欧洲也比不了,世界排名七八十位。从人均GDP包括现代工业品的享受来说,全国现在还有1亿多人处于贫困线,城镇人口刚刚超过50%,而发达国家早在五六十年前的时候就已经超过50%了o第二,工业化本身是一种生产方式,以社会化分工和现代科技手段,我国与其他国家在两化融合上也存在差距,产业集中度很差,比如钢铁、汽车、水泥、制药,产业发展、工业发展的主动性没掌握在我们手里。第三,最重要的工业文明没
8、有形成。工业化不仅仅是一种生产方式的转变,而是工业文明有没有发展。工业文明首先要尊重科学、尊重规律,我国在这几个方面和其它国家差距太大了。所以我认为转型从两化融合来讲,必须把工业化作为重点。企业转型怎么转关于企业转型应该从以下几个方面
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