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1、2010年招聘工作总结及计划一、2010年招聘情况分析11、全年人员招聘情况分析12、招聘渠道分析33、招聘费用成本分析4二、2010年招聘工作成绩61、招聘成果62、招聘渠道建设63、招聘计划管理64、人才测评工具7三、总结2010年工作不足,改进2011年招聘工作计划71、招聘制度与招聘流程继续梳理72、继续拓宽招聘渠道83、测评工具继续完善和推行使用84、分支招聘工作区域化85、重新梳理公司岗位说明书,确定重点岗位任职资格8一、2010年招聘情况分析1、全年人员招聘情况分析1)、集团各职层
2、招聘情况分析:全年共招聘人员211人。其中总部132人,分公司79人。²操作层招聘入职比去年降低,执行层招聘入职相比去年提升,主要由于本年度分支业务员提升至业务经理,增加中层团队,合理的调整了人员层次结构。²管理层招聘入职比去年降低,表现出此级别以上人员流失率降低,高层团队相对去年趋于稳定。2)每月招聘走势分析:²集团上半年招聘103人,下半年108人。²整体集中在7-8月。由于上半年招聘岗位员工欠缺,3-5月流失员工较大,集中招聘需求在6月达到近60人的招聘需求。在5月中旬和7月中旬招聘岗位员
3、工到岗,集中需求在7-8月有57人入职,占年度招聘人数的27%。3)历年招聘情况对比:分析:今年招聘总量与往年相比,有较好控制,年度人数399人,年底378人。总部人数增加主要是兆速达物流人员流动率太大,导致招聘人数较大。2、招聘渠道分析1)全年招聘人员渠道分析2)与09年相比招聘渠道分析分析:²今年网络招聘人员中有162人,占总招聘人数77%。同比去年降低了12个百分点。网络招聘仍是当前招聘渠道的重点,特别是主动搜索简历方式,起到了较好的成效。²内部推荐和招聘人数上升,占总体招聘人数21%。同
4、比去年升高了14个百分点。而11月校园招聘人员暂未计入招聘人数。²新增了服务外包和校园招聘渠道,扩宽了招聘渠道,且为难找岗位和人才储备奠定了基础,是招聘途径新的尝试和开拓。3、招聘费用成本分析1)全年招聘费用分析招聘途径费用(元)招聘人数(人)人均招聘成本(人/元)备注网络招聘(总部)1168097120.4智联招聘全年费用平分到总部和分支网络招聘(分支)940065144.6 现场招聘(总部)570015700金领世界与兴达人力,只招聘到岗1人,但试用期已经离职。现场招聘(分支)1610116
5、10 校园招聘(人员未到岗)6668.74(8)8344人为兆天实习生,明年将有8人报道返聘070其中财务返聘3人,占比43%。服务外包030综合部保安岗位内部推荐0330 合计35058.7211166 2)相比09年招聘费用对比招聘途径2010年费用(元)2010年人均(人/元)09年费用(元)09年人均(人/元)网络招聘(总部)116809612080107网络招聘(分支)940010811880146现场招聘(总部)570057001030010300现场招聘(分支)1610161020
6、0200校园招聘(人员暂未到岗)6668.783400返聘0000服务外包0000内部推荐0000合计35058.7166344601673)历年招聘费用对比3)历年招聘成本费用对比分析:²2010年集团在增加校园招聘渠道的前提下,招聘费用与去年持平,其中分支的费用有大幅缩减,主要是减少了分支网络费用,转以总部网络费用为主。另外总部现场招聘费用也大幅度减少,金领世界现场招聘效果差,费用高,本年度仅用1次。²随着费用的下降,人均招聘成本也低于往年。二、2010年招聘工作成绩1、招聘成果1)招聘达成
7、率:2010年全年招聘任务达成率为92.54%,全年需求人数234人,共招聘到位211人。2)月度招聘岗位需求降低:截止到现在降低在25人以下。完成了8月份制度的2010年下半年招聘计划。(8月制定的目标是35人以下)3)复试录用比:按月初制定的复试录用比目标是7(复试7人录用1人的比例),从6月到11月的招聘月报表显示,此6个月平均复试录用比是3.392。4)面试约见率:招聘过程中,特别是网络招聘途径,主动投递的简历特别少,大部分是通过网络招聘渠道后台人才库搜索,因此面试约见率特别低。在6月约
8、见面试率为22%(约10人,平均2.2人来参加面试)。在此过程中,通过总结面试约见电话沟通技巧,培训分支人员面试约见方法。提升了面试约见率。据月招聘报表显示6月至11月招聘约见率平均为28.83%,最高时达到36%。5)人员素质结构维持稳定:大专以上人员比例年初为85.7%,现在为84.9%。6)提升分支文员招聘能力:7月对分支文员在招聘模块岗位的素质盘点,确定了扶持单位,并进行招聘技能的培训和宣导,制定了关于分支业务岗位基于胜任力素质的结构化面试题库。提升了分支文员在招聘岗位的技能。特别是云南
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